🦔ХВАТИТ МЕНЯ ОТВЛЕКАТЬ!!!

Часть 1

Завтра начнется новая рабочая неделя, а с вместе с этим придут и они - люди, которые нас постоянно отвлекают от работы.

И если с цифровыми отвлекалками еще можно что-то сделать, например, вырубить или убрать в ящик, то с людьми подобные экзерсисы преследуются по закону😏

Давайте разбираться, чем опасны такие вот отвлечения и, самое главное, что с этим можно сделать. И, чтобы лучше запомнилось, расскажу интересную историю.

В американских больницах ежегодно делали ~ 400 000 ошибок, связанных с лекарствами. Например, людям выдавали НЕ ТЕ ЛЕКАРСТВА ИЛИ НЕВЕРНУЮ ДОЗУ! Последствия катастрофические - от $3 млрд дополнительных расходов до смертей.

▪️Основная причина - когда медсестры раздают лекарства, их в среднем отвлекают 5-10 раз!!!

В одном из мед.центров в Сан-Франциско решили разобраться с этой проблемой раз и навсегда.

Что они придумали - медсестры должны были надевать жилетку яркого цвета, чтобы все знали, что они заняты и их нельзя отвлекать. Согласились сотрудники только одного отделения.

Медсестры были не сказать что довольны - оранжевые жилетки казались им убогими, в них было жарко. Более того, к ним то и дело подходили врачи, которым было интересно - что это за жилеточки такие, что вообще тут происходит и этим самым отвлекали медсестер🤡

Они уже думали отказаться от этой идеи, но тут подоспел отчет о результатах от руководства больницы:

у медсестер, участвовавших в эксперименте, ошибок стало на 47 процентов меньше!

Понимая, что это офигеть какой классный результат, сотрудники и других отделений госпиталя последовали их примеру. Более того, нововведение стали внедрять и в другие больницы.

Что интересно, коллеги адаптировали эту идею под себя и меняли формат: где-то разметили на полу специальную зону, в которой медсестры готовили лекарства к раздаче, где их нельзя было беспокоить.Где-то выделяли специальную комнату, где-то тонировали стекла и тд

💡В итоге межбольничное исследование выявило снижение числа ошибок на 88 процентов за три года!!!

*конечно, помимо жилеток было обучение и формирование культуры «не отвлекать». То есть важны не только «жилетки», но и в целом архитектура среды, что и показывают дальнейшие исследования.

А мы что? Да, от наших ошибок из-за того, что партнер просит помыть посуду посреди рабочего дня или коллега по опенспейсу пришел рассказать как он съездил в Суздаль, вряд ли кто-то умрет. Но как вы поняли - работа пострадает существенно.

Вы наверняка уже догадались что делать?)