Елена Назарова / Digital. Люди. Книги

Написала грустную статью про тендеры. Конечно, не все тендеры одинаково "вредные", однако я пишу скорее о них.

Когда-то мы участвовали в тендерах на площадке workspace. Даже получили одного клиента. Потом посчитали воронку, сравнили количество потраченного на такие тендеры времени и количество продаж, тяжело вздохнули и перестали этим заниматься.

Теперь вот пишем статьи 😂 https://workspace.ru/blog/tendery-v-it-kogda-vyigrysh-stanovitsya-proigryshem/

Я все еще не знаю, о чем вести свой блог. Это как с позиционированием - кто ты для своих клиентов и чем отличаешься от конкурентов.

И тут также - кто я и что хочу сказать. Просто писать о том, какие мы успешные / ну или не всегда успешные 😅- не будет интересным. Конечно, об этом тоже хочется говорить, ведь развитие компании - это важная часть моей жизни и все же.

Что я хочу сказать...

Иногда мне кажется, что сказать особо и нечего. Все как у всех. А потом читаю блоги других агентств и понимаю, что некоторые вещи мы делаем совершенно по-другому и результаты в этих направлениях у нас лучше.

С другой стороны - для чего это писать. Для развития сообщества? Узнаваемости среди ИТ-компаний? Не лучше ли писать контент для потенциальных клиентов.

Думаю, однозначно лучше, но труднее 😁 Банальные вещи - никому не нужны, а подготовка профессионального контента - это совсем другая история.

В итоге - пишу ни о чем. То одно, то другое. Прокрастинировать не хочется, поэтому делаю контент, успокаиваю себя тем, что готовлюсь к озарению.

А как у вас с идеями контента? Как нащупали "свое"? Есть ли измеримые результаты в части развития бизнеса?

Вчера за 5 минут (благодаря чату gpt 😁) разместили кейс о разработанном нами ИИ для распознавания блюд на еще одной площадке, а сегодня пришла заявка.

Причем заявка серьезная — сфера образования и работы года на 3 с масштабными целями.

Поэтому у меня сегодня 3 важных вывода, которыми очень хочется поделиться:
1. Кейсы — наше все
2. Чат GPT — заменяет ряд сотрудников
3. Партнерства надо развивать активнее, чтобы увеличивать компетенции.

Кстати, по поводу партнерств.
Рассматриваю бизнес- клуб Атланты для вступления. Видела, что многие из отрасли являются резидентами.
Как вам?

Участвуем в крупнейшей digital-премии в Европе Tagline Awards!

В этом году у нас два проекта:

1. Приложение Give Away, изменившее финансовый рынок Нигерии 🦸

До внедрения приложения на рынок, население вынуждено было подходить к «живым» POS-агентам (людям на улице), чтобы снять деньги и оплатить услуги или товары. Деятельность таких агентов никак не регулировалась и проверить их надежность тоже не было возможности.

Соответственно, кражи, убийства и мошенничество были очень развиты.

Приложение «Give Away» помогло обезопасить людей и позволило эффективно управлять деньгами, как физическим, так и юридическим лицам.

Читайте кейс по ссылке: https://tagline.ru/itfox/cases/give-away-krossplatformennoe-mobiljnoe-prilozhenie-dlya-finteha/

2. Искусственный интеллект для распознавания блюд и сравнения их с эталоном (по весу, температуре и внешнему виду) 🔎

Мы разработали комплексную систему учета продукции при организации питания — от момента получения сырья на производство (куска говядины, например) до выдачи его в виде стейка конечному потребителю.

Мы знаем все этапы передвижения продукции, каждый грамм учитывается в системе — мы понимаем сколько ушло на котлеты, сколько на стейки, сколько в суп и так далее. У нас есть информация о любых изменениях веса или размера.

Более того, на каждом этапе производства контролируется качество продукции с помощью фотокасс, оснащенных камерами, датчиками и весами. Это позволяет проверять соответствие блюд эталонному изображению, обеспечивая высокий сервис.

В данном кейсе мы рассказываем, как разработали искусственный интеллект для распознавания блюд в фотокассах, который сократил время работы официантов в 6,5 раз при выдаче блюд.

Читайте кейс по ссылке: https://tagline.ru/itfox/cases/iskusstvenniy-intellekt-dlya-raspoznavaniya-blyud-na-shvedskoy-linii-otelya/

Как не «сдуться» и работать на полную мощность

Меня вдохновляют люди, которые занимаются спортом или имеют какое-либо хобби. Потому что такая деятельность — это про дисциплину, ответственность и целеустремленность.

Я думаю, когда ты фокусируешься только на текущих делах и не ставишь новые цели, ты рискуешь «сдуться». Это замедляет развитие и негативно влияет на твою личность и профессиональные качества. Ты становишься менее креативным, сложнее находишь новые идеи.

Поэтому я стараюсь постоянно пробовать что-то новое. Да, бывает лень и некомфортно (сейчас, например, записалась на актерские курсы и в декабре буду играть в театре — немного нервно 😅). Но это придаёт мне энергии и мотивации.

С помощницей мы справляемся с объемом работы, который обычно выполняет маркетинговый отдел из 3-5 человек. Мы делаем это качественно и с реальными результатами.
И я уверена, что именно активность помогает мне систематизировать работу, ответственно выполнять поставленные задачи и поддерживать мотивацию. Ну и крутая помощница, конечно 😁

Сейчас, кстати, планирую задачи на следующий год. И, думаю, мне нужен маркетолог. Так что пишите, если вам это интересно и буду благодарна за рекомендацию 🫶

А вам желаю быть активными, увлеченными своим делом и разносторонними!

Наконец-то написала про новый проект — систему учета продуктов питания при производстве полуфабрикатов «AVISK».

Незаменимая вещь для компаний, которым важно вести грамотный учет — от момента поступления продукции (скажем, куска говядины) до его реализации в виде котлет, стейков, супов и так далее.

Вообще AVISK — это часть крупного фудтех проекта, который состоит из модуля приемки товара и модуля реализации.

Внутри еще есть искусственный интеллект, который распознает блюла и очень упрощает работу персонала.

Вообщем, делюсь с вами ссылкой на статью: https://vc.ru/growth/1576806-razrabotka-sistemy-ucheta-produktov-pitaniya-pri-proizvodstve-polufabrikatov-dlya-restoranov-i-inyh-uchrezhdenii#preimuschestva-ispolzovaniya

Приняли волевое решение разработать сайт самостоятельно

Где-то год назад я решила не усложнять и заказать сайт у стороннего агентства на WP. Это оказалось долгим и болезненным процессом, и в результате мы получили сайт, который невозможно использовать.

Сначала я думала найти специалиста, чтобы довести сайт до ума, однако поразмыслив хорошо, поняла, что это история в  никуда. Мы WP не знаем, а отдавать сейчас такую же сумму на "реанимацию", а потом каждую новую фичу править по 2 недели - не самый разумный выбор.

Гораздо проще написать сайт с нуля, тем более что бэкенд с административной панелью у нас уже частично готов. Мы создавали его для публикации кейсов отделом маркетинга на нашем текущем сайте, который изначально был лендингом. 😁 Сейчас это настоящий "франкенштейн" с кучей страниц: https://mobile.itfox-web.com/ru. Мы будем его переделывать, сохранив контент, но изменив форму.

Так что, да здравствуйте попытка № 2! Надеюсь в этот раз все будет как надо. https://mobile.itfox-web.com/ru

Последний квартал 2024 года — на повестке дня планирование на 2025

Сейчас у меня в работе 3 основных задачи:
1. Развитие партнерской сети
2. Делегирование маркетинга
3. Новое отраслевое направление

Для меня сейчас крайне важно запланировать время и ресурсы, так как дел много, а я одна. Начала с прорисовки интеллект-карты по маркетингу и продажам, все-таки люблю я это дело, сразу видно целые блоки, которые можно делегировать. Далее подготовлю списки задачек, используя фреймворк SMART, ну, а дальше уже буду подбирать исполнителей.

Есть ощущение, что текучка занимает слишком много моего дорогого времени и нужно серьезно поработать над его оптимизацией.
Плюс поездила на конфы, проконсультировалась у очень грамотных людей с нашего рынка, и появилось понимание куда двигаться дальше.

Фото как раз с последней конференции.

Вчера у меня был двойной праздник 😊

Мой день рождения и выписка второй племянницы. Просто с ума сойти, у меня целых две племянницы.
Время летит неумолимо.

И смотря на нее я подумала, как важно наслаждаться процессом. А то всегда так — вот станет ребенок чуть постарше, вот сможет сам ходить, вот пойдет в школу и так до бесконечности. А потом сидишь и вспоминаешь, какой же он был классный, когда не умел говорить 😂

Так и в бизнесе, кстати. Я лично очень тороплюсь вперед. Быстрее собрать большую команду, сделать нужный оборот, стать известной на рынке и так далее и тому подобное…

А вот остановиться и посмотреть, как много мы с командой сделали за 5 лет существования — на это сил не остается. Точнее не сил, а осознанности что-ли.

Думаю, что хорошо стремится к вершинам, но также важно наслаждаться тем, что есть сейчас. Буду почаще напоминать себе об этом!

Поддержите нас в конкурсе «Рейтинг Рунета 2024»

Рейтинг Рунета — это общероссийская премия, отмечающая лучшие веб-сайты и мобильные приложения. Конкурс проходит среди разработчиков и владельцев проектов.

Сейчас идёт этап народного голосования, который продлится до 4 октября.
Буду рада вашей поддержке! ☺️

Проект, который мы выставляем:
✔️ Интернет-магазин сети гипермаркетов в Крыму «УютСтрой»
Мы провели полный комплекс работ: аналитику, дизайн и прототипирование, разработку, тестирование и, конечно, продолжаем усовершенствовать проект.
За 6 месяцев сотрудничества наша команда полностью обновила веб-ресурс заказчика, наладила бесперебойный обмен информацией и значительно увеличила показатели конверсии. Созданный интернет-магазин стал лидером в своем сегменте в Крыму. Теперь он работает быстро, выглядит красиво и нравится пользователям 🙌

Проголосовать за наш проект можно по ссылке, регистрация не требуется:
https://awards.ratingruneta.ru/awards_vote/?site_id=59

Собираюсь на #MediasoftConf2024 в Самару и смотрю на прогноз погоды:

+18 днем и +4 ночью - это вообще как? 😁

В +4 я в Сочи хожу в пуховике, шапке и шарфе, а в +18 в пиджаке и футболке. Температура просто какая-то нереальная.

Буду надеяться, что не замерзну. И что программа будет согревающая 😊

Всех буду рада видеть.

Сегодня не о работе, ибо в последнее время я настолько устала от всего, что даже говорить о ней не хочется 😅

Раньше к периодам "непродуктивности" относилась болезненно, сейчас считаю, что это норма - ну не можешь ты всегда  быть"молодцом".

В такие моменты лучше переключиться на новый вид деятельности, а в работе двигаться в замедленном темпе.

Поэтому сегодня поговорю про тренировки 🏋️‍♀️. У меня был большой (для меня) перерыв в посещении зала, где-то 2 месяца, потом еще месяц я ходила раз в неделю, потому что занималась танцами.

И вот я вернулась к регулярным тренировкам. А возвращаться, да еще и по новой программе - тяжело. У меня болит все 😁 Ну и, конечно, веса подупали, но тут еще и в технике дело.

Я решила избавиться от стремления к рекордам, например тягать мост под 150 кг., а, наоборот, контролировать негативную фазу, да и в целом тело. Ведь, когда тебя придавливает штангой, тут уже не работаешь целевой мышцей, а тащишь всем, лишь бы ее поднять.

Поэтому пока что акцент на подконтрольное выполнение, а заодно и поберегу свою нервную систему 😊 Сейчас делаю фулбади с акцентом на нижнюю часть тела. На верхние мышцы (на каждую) в неделю по 9 подходов, на нижние - в два раза больше, естественно с акцентом на ягодицы во всех возможных вариациях движения.

Замеры сделаны, посмотрю, будет ли рост.

В завершении вопрос для тех, кто занимается. Как вы тренируетесь - по системе сплит или фулбоди? Почему?

О позиционировании ИТ-компании

Сегодня у меня был очень полезный созвон с Андреем Тереховым. Мы обсудили много тем о развитии компании: поговорили о наших показателях, о менеджерском треугольнике, о повышении LTV клиентов, о коэффициенте overhead и о многом другом.

Однако больше всего обсуждали продажи и маркетинг.

Мы - аутсорсеры, поэтому обычные «холодные» заходы у нас не работают. Андрей подсказал мне, как "зайти" к клиенту так, чтобы это не было навязчиво, а, наоборот, показало тебя в качестве эксперта.

Но первый и самый главный шаг – это определиться с позиционированием. Если ты хочешь развивать активные продажи, то быть просто веб- или мобайл-разработчиком едва ли лучшая стратегия. Нужно найти свою нишу, развивать в ней присутствие, повышать свою экспертность, составлять свой ТОП-50, с кем хочешь работать, «окучивать его», после чего уже собирать сливки.

И не знаю, как кому, но для меня это трудно. Так как прошлые попытки позиционирования были так себе:

1. Сначала мы специализировались на фудтехе - больше в ресторанной сфере. Для этого выходили на сети ресторанов, но там никто деньги особо тратить не хочет, мы поговорили со всеми крупными сетями: WRF, Иванов, Новиков и прочими - как-то все грустно получилось, было несколько небольших запросов, есть кое-что в пресейле, но, чтобы серьезно развить долю такого вида клиентов в нашем обороте, – не получилось.

2. Потом мы решили быть флаттер-разработчиками, но, так как мы не аутстафферы – это тоже оказалось сомнительным решением.

3. Мы сделали ряд проектов по ЖКХ, и с кейсов о них до сих пор приходят запросы, но там обычно нет денег. Сложные разработки, за которые платить особо не хотят.

4. Та же история со всякими лайфстайл-приложениями, например, астрологическими :))) – запросы постоянно, денег нет.

И вот сейчас мы снова задаемся вопросом – куда же все-таки обратить свой взор, так как хотим развивать направление активных продаж :))) Чувствую, на ближайших конференциях буду проводить опросы среди СЕО об их опыте.

Ну и кроме того, уже планируем ряд стратегических сессий с командой, я верю в коллективный разум и очень хочу послушать мнение ребят.

В заключение поста хочу сказать огромное спасибо Андреем Тереховым. Мы с ним встретились на конференции GPDays и просто договорились созвониться и поболтать. И поболтали целый час с максимальной пользой для меня. Это очень классно, спасибо :))

Как быстро растет ИТ-компания-разработчик? Расскажу о нас.

Мы на рынке 5 лет. Первые два года мы росли быстро — в 2-3 раза по оборотам, по количеству сотрудников и по марже. Даже в ковидные времена мы не тосковали, а активно развивались. Потом же началась история с СВО, санкциями и прочими проблемами — и мы загрустили. Два года +/- топтались на месте. Обороты у нас росли, а вот маржа падала из-за разного рода бюрократических вопросов и кассовых разрывов.

Честно скажу, для меня это были крайне сложные два года. Я не видела роста и думала, что все это бессмысленно. Ездила на конференции, слушала, как у всех все прекрасно, и расстраивалась еще больше. 😅

Однако в этом году я всерьез задалась вопросом: а так ли все было плохо? Пообщавшись со сведущими в отрасли людьми, я поняла, что маржа в 20% — это не так уж и плохо (да-да, я была уверена, что при аутсорсинговой разработке она должна быть от 30% и выше), да и наши обороты, если мы говорим о пятилетнем стаже работы, вполне приемлемы. Мы не единороги, но вполне в рынке.

Пятый год планируем закончить с хорошим ростом. В этом году мы действительно сделали много: больше внимания уделили маркетингу (и он стал давать результаты), развили партнерские отношения (вместе работаем над масштабными проектами), увеличили влияние на зарубежном рынке (запустили крупный проект), готовимся к участию во всех ИТ-конкурсах и вместе с клиентом получили инвестиции на развитие проекта от Сбербанка и Магнита. Так что через 3 месяца надеюсь показать не просто двукратный рост, а трехкратный. 😊

А к чему я это все? К тому, что развитие собственного бизнеса требует терпения. Рынок всегда будет шатким, и к нему придется приспосабливаться. Просто стоит выдохнуть и смотреть на проблемы с "холодной" головой. Иногда сохранение позиций — это уже достижение.

А еще стоит больше общаться с незаинтересованными (не распушающими хвост) людьми. К сожалению, руководители часто "преувеличивают" свои достижения, и на фоне них ты кажешься себе аутсайдером. А вот если копнуть глубже, то окажется, что есть несколько "но" в их рассказах — например, дополнительное финансирование или при большом обороте маленькая маржа, или всякие нехорошие штуки с дроблением бизнеса и так далее и тому подобное.