💡 Мини-инсайт: почему переговоры часто срываются на этапе бюджета

Знаете, какой момент на переговорах самый коварный?
Не технические детали, не сроки, не даже «а давайте вы сначала сделаете тестовое».
А когда заходит разговор о деньгах.

Причём — не потому, что у клиента нет бюджета.
А потому, что у сторон разные контексты.

Для нас «сделать CRM под бизнес-процессы» = команда, архитектура, тестирование, поддержка.
Для клиента — часто просто «ну там формы, чтобы заявки не терялись».

И вот тут переговоры и ломаются.
Не на цифре, а на разнице в восприятии ценности.

Когда человек не понимает, почему это столько стоит, цифра звучит как «много».
Когда понимает — как «логично».

Поэтому я для себя сделала правило:
если разговор о бюджете застрял — значит, я недорассказала ценность.
Не дожала картинку результата, не показала, что на выходе он получает не код, а инструмент, который зарабатывает.

Так что каждый раз, когда слышу «дорого», теперь думаю не «опять», а
«окей, где я не донесла смысл».