Год назад на ревью меня спросили, есть ли что-то, за что я могла бы уволить сотрудника в условные 24 часа? Что для этого нужно сделать?

У меня не было готового меню увольнений, я ответила - что-то очевидно криминальное, украсть и продать какие-нибудь разработки, клиентскую базу.

А недавно тема «удаления с поля» всплыла рядом и захотелось поразмышлять об этом.

Итак, расставание с сотрудником - это когда уже все всё попробовали, это не дало результата, дальше никак.

А вот если без этих попыток и сразу красная карточка? Тогда это такая невидимая черта невозврата, которую перешел сотрудник. И принимается решение, потому что дальше вместе бежать нельзя.

Лично у меня было такое несколько раз.

▫️Однажды сотрудник потерял кошелек - искал везде в офисе, все искали. А потом по камерам в записи увидели, что его вытащил из сумки другой сотрудник. Прекрасный - все с ним дружили, и работал прям отлично.

После этого открытия профилактические беседы и любые вопросы были как будто бессмысленны. Показали запись, предложили написать заявление.

▫️В другой команде тоже был сотрудник - душа компании. Работал кассиром в отделении банка. А потом заметили, проверили и узнали, что он «бегунок» - такой термин, когда кассир принимает деньги в кассе у клиентов на обмен, затем отменяет операцию и бежит с ними в какой-нибудь соседний обменник с хорошим курсом. И на этом зарабатывает.

Дальше - служба безопасности и заявление в один день.

▫️Однажды в соседней команде директор офиса разозлился на сотрудника, прижал его к стенке и схватил за горло. При клиентах и команде. Все всполошились, срочно расстаемся, это ж криминал вообще. Но историю замазали - вступился один из руководителей, и директора перевели в другой маленький офис, спрятали.

▫️А вот еще кейс, где спрятали. Однажды на корпоративе пара топ-менеджеров довольно развязно себя вели - танцевали с девушками и лапали их сильно ниже спины. Это видел эйчар, который присматривал за всеми.

Как вы думаете, что было дальше? На следующий день с этими девушками компания рассталась. Это было максимально плохо😞 А сотрудники поняли, что если что - ими пожертвуют и не защитят.

❗️Но воровство, харассмент или насилие - не допустимы и не могут быть ничем оправданы. Хотя история, к сожалению, знает много случаев, когда это прикрывалось 😞

И такие штуки - они всегда про доверие, которое вмиг уничтожается, а вместо него приходит понимание, что с этим человеком небезопасно. Он может ударить, украсть.

Причины, побудившие или вынудившие его это сделать уже не имеют значения. Просто щелк - и вы не можете доверять ему, доверять клиентов, команду. С ним они не будут в безопасности.

Удивительно и даже обидно, что подобное зачастую совершают чуть ли не самые милые-клевые люди в команде. В одной компании у меня был коллега - прямо вот мишка-няшка. А спустя какое-то время выяснилось, что, имея доступ к клиентским картам и пин-кодам, он год снимал с них по ночам деньги, изготовив дома копии карт.

И для меня в подобных ситуациях нет альтернативы - как бы ни был дорог сотрудник, как бы ни было страшно ослабить команду с его уходом.

Есть вещи, которые недопустимы. Руководитель обязан защищать команду. Хотя всегда безумно обидно, жаль и ты думаешь - зачем же ты так, зачем все испортил, ну что за дурачок, блин…😞

А в вашей практике приходилось принимать такие решения? Что для вас лично красная карточка❓