Летела я доблестной авиакомпанией Wizz Air, а это значит, что онлайн-регистрация - не опция, а необходимость, иначе в самом аэропорту за ту же услугу придётся заплатить €40. Но я человек простой: попадаю в аэропорт - первым делом иду на стойку регистрации, даже если билет уже есть и сохранён на всех возможных устройствах, а также напечатан на лбу. Мало ли, что нового они там придумали, пока я спала? Лучше перебдеть.
И вот, значит, дожидаюсь своей очереди, подхожу к милого вида испанке. Она смотрит в мой паспорт, на экран, не меня, на паспорт, на экран, на меня. И затем с той же милой улыбкой, но громко и отрывисто задаёт мне вопрос:
WHAT DO YOU WANT??!!
*что вы хотите?
А я человек не только простой, но ещё и из СНГ. Поэтому при виде служащего, который имеет надо мной хоть какую-нибудь власть, у меня на всякий случай отнимаются все органы, сохраняется только способность хлопать ресницами до характерного щелчка. А тут мой мозг считывает явный наезд, поэтому хлопки ресницами ускоряются в попытке улететь подальше от угрозы.
Испанка, в свою очередь, тоже осознаёт, что произвела на меня какой-то не такой эффект и спешит на помощь. Но, видимо, ничего лучше вспомнить не может, поэтому просто повторяет WHAT DO YOU WANT??! ещё громче и отчётливее, тыча пальцем то в мой паспорт, то себе в экран. Улыбка становится уже немного зловещей.
В этот момент сквозь обморочное марево до меня начинает доходить, что никто не собирается меня депортировать (пока). А своим вопросом милая девушка всего лишь хотела сказать:
Уважаемые сеньора! Вы уже собственноручно обилетити себя вчера вечером и теперь являетесь счастливой обладательницей электронного посадочного билета. В бумажном виде сей документ вам более не требуется, мы в Wizz Air за экологию. Спасибо, что выбрали нашу авиакомпанию! Желаем вам приятного полёта и передавайте привет маме!
По-испански она бы сказала мне всё ровно так, слово в слово! Но мы оказались в ситуации, когда я не говорю по-испански, а девушка - владеет английским ровно настолько, чтобы сложить из него базовые вопросы. Ни о какой чувствительности к разным оттенкам вежливости речи быть не может - тут хотя бы спровадить эту странную даму, которая почему-то сползает под стойку.
Кстати, интересно было бы понаблюдать в таком разговоре за американцем или, не дай бог, британцем. Сколько оттенков боли отразилось бы на его лице?
Но это ничего. 10 лет назад в том же Мадриде со мной говорили исключительно по-испански, причём, я подозреваю, матом. А тут вон даже слова какие-то знакомые услышала. Нашли общий язык, получается.
#busy_communication