БРРР!-ЭФФЕКТ | Решение дизрапт-задач

Карточки про креативный прыжок. О чем это вообще:

Мы не так уже часто рефлексируем собственное мышление. Скорее оно управляет нами, чем мы — им. Если нам нужны прорывные решения, нужно вернуть себе контроль. Как?

Привычное мышление использует паттерны: давно сформировавшиеся блоки мыслей, которые как волшебный мостик сами направляют нас от задачи к решению через пропасть незнания. Вот только решения эти — тривиальные. Потому что нельзя прийти в новое место старой дорогой.

Как увидеть другой путь мышления и пройти по нему к новым идеям? Через провокацию.

Смотрите карточки.
А ближе к ночи еще будет видео.

Во-вторник расскажу про креативный прыжок: главную технику решения сложных бизнес-задач, позволяющую создавать новые, прорывные идеи. А сегодня создадим контекст:

Я попросил ChatGPT найти и описать несколько бизнес-кейсов, характеризующихся общим признаком.

В каждом из них компания принимала решение вопреки чему-то:

* сложившейся практике
* корп культуре
* основам основ
* нормам и стандартам рынка
* стратегии развития бизнеса
* пользовательским привычкам

История, конечно, сохраняет только имена победителей. Тех, кто выжил. Но все же это правда: хочешь сделать рывок - разорви шаблон.


Вот заголовки кейсов:

1. Amazon Web Services (AWS)
2. Netflix Streaming Service
3. Tesla's Electric Cars
4. Airbnb's Home-Sharing Platform
5. Red Bull's Extreme Marketing
6. IKEA's Flat-Pack Furniture
7. Apple's Removal of CD Drives
8. Google's Free Search Service
9. Starbucks's Premium Coffee Experience
10. GoPro's Action Cameras

А полный текст здесь - стилистика и глюки ChatGPT сохранены. Не стал редактировать, потому что важно донести ключевую мысль через прочтение по-диагонали

Всю последнюю неделю июля посвятим Бррр-эффект: методологии поиска прорывных бизнес-решений.

Расскажем про:

1. Бизнес-игру, в которую играют ТОПы бодрых компаний
2. Основы креативного прыжка: как на самом деле устроена бизнес-креативность
3. Как освоить 28 креативных техник - играючи
4. Какие бизнес-вызовы можно преодолеть за счет гибкости мышления

До встречи в понедельник

Дайджест кейсов!

Друзья, мы выходим из небольшого отпуска. С понедельника погрузимся в Бррр-эффект, методологию нестандартного бизнес-мышления, методологию поиска и принятия неожиданных бизнес-решений.

А пока, подводя итоги июля, небольшой дайджест уже опубликованного:

Как развивать лидеров, пока они играют
Как декомпозиция может снять страх будущего
Как построить план и карту рисков, когда вступаешь в неизвестное
Можно ли пересобрать стандартный курс "Сильного бизнес-мышления" под уникальные вызовы?
Как создать новые смыслы там, где уже давно все сказано
Почему клиентский сервис начинается с карты недообслуженных работ?
Можно ли говорить об инновациях на зарегулированных рынках?
Как создать новую бизнес-функцию сразу на основе фреймворков?
Помогают ли фреймворки на падающих разрушающихся рынках?
Можно ли вернуть маржинальность после ухода международных клиентов?
Как превратить скучные собрания в интеллектуальный клуб?
Как помочь специалистам стать руководителями?

Отпуск всё. И 24-го стартует новая VIP-группа
Это когда

* Предприниматели, руководители C-Level, владельцы бизнеса или эксперты
* вместе решают свои сложные задачи бизнеса
* на основании моих фреймворков
* под моей фасилитацией
* осваивая методологии "Сильное бизнес-мышление" и "Бррр-эффект"

Места еще есть.

4 встречи по 4 часа + вечный доступ в любую группу в будущем.

Поговорите сегодня-завтра со мной об этом в личке
или с кем-то, кто уже прошёл vip-группу (контакт дам)

... и тогда мы геймифицировали Бррр-эффект.

Задача:
Иногда нужно развивать лидеров так, чтобы они не развивались, а играли.


Что сделали мы в Better Than Today:

Превратили Бррр-эффект в игру:

* формулируем сложный бизнес-выбор (лучше реальный)
* предлагаем переформулировать его так, как его видит команда (3-5 лидеров)
* выдаем карточки с провокациями мозга (в Бррр-эффект их 28)
* команды питчуют идеи и выбирают лучшие


Игра работает: люди играли, вызовы уже не такие страшные, нетворкинг и сплочение случились.



________
Disclamer
Мы работаем с энергией и интеллектом бизнес-команд и лидеров. Это чувствительная зона. Поэтому мы убираем из кейсов детали и ценим каждый ваш запрос

Я знаю историю, когда рекламное агентство после ухода западного партнёра осознало, что вообще не умеет продавать.

Это я к тому, как страшно и сложно становиться самостоятельым.


Проблема:
Масштаб задач пугает команду


Что сделали мы в Better Than Today:

1. Карта "Самурайский меч" из Бррр-эффект гласит: руби превосходящий тебя вызов на мельчайшие кусочки.

Мы использовали с командой клиента восточный фреймворк "Цветок лотоса", декомпозируя огромный вызов на 64 отдельных задачи.

2. Потом прописали action планы

3. Потом поговорили про то, как решать встающие противоречия и барьеры.

4. Освоили ресурсный анализ.


И поняли, что дорогу осилит идущий.


________
Disclamer
Мы работаем с энергией и интеллектом бизнес-команд и лидеров. Это чувствительная зона. Поэтому мы убираем из кейсов детали и ценим каждый ваш запрос

Бизнес-вызов:
Вырасти X10
Ох как часто мы это слышим.


Что сделали мы в Better Than Today:

1. Использовали Дерево текущей реальности Голдратта и разобрали с командой, что мешает расти.

2. Взяли одну проблемную зону и разобрали через фреймворк "Бизнес-противоречия"

3. ... а вторую зону разобрали через Идеальный конечный результат

4. ... а третью... В общем, набили руку на решении бизнес-вызовов чеерз креативные фреймворки.

А потом случилось то, что мы назвали ROI 1000 процентов.

К нашему клиенту пришел Заказчик с работой во вторую смену; ее организовали по нашим фреймворкам и отбили затраты на обучение примерно x10.

Дорога к росту, считаю, открыта.


________
Disclamer
Мы работаем с энергией и интеллектом бизнес-команд и лидеров. Это чувствительная зона. Поэтому мы убираем из кейсов детали и ценим каждый ваш запрос

Всё началось с работы с "хайпо": оказалось, что можно смотреть на бизнес-вызовы совершенно под другими углами.

Проблема:
На старых стабильных рынках люди действую как нейроны головного мозга: бегут строго в привычных направлениях, энергоэффективно.

🏃‍♂️🏃🏃‍♀️Это хорошо. Понятно почему.

☠️⚰☠️И плохо. Понятно почему.


Что сделали мы в Better Than Today:

Разработали несколько версий курса "Сильного бизнес-мышления" так, чтобы фокус каждый раз стоял на особых барьерах, специфических вызовах каждой конкретной бизнес-команды.


В итоге мы получили мощную вовлеченность учащихся. Когда работа ведется на твоих реальных задачах - и они решаются - как можно не любить учебу?)))


________
Disclamer
Мы работаем с энергией и интеллектом бизнес-команд и лидеров. Это чувствительная зона. Поэтому мы убираем из кейсов детали и ценим каждый ваш запрос

Однажды нам заказали стратегическую креативную сессию (наш любимый формат). И поставили задачу: найти новый разворот темы... "вкусно".

Я честно думал, что это невозможно.


Проблема:
Существуют забитые смысловые территории в маркетинге. И с этих территорий все бегут в поисках нового неожиданного яркого позиционирования. А здесь все наоборот.


Что сделали мы в Better Than Today:

1. Мы спроектировали сессию так, чтобы с первых же шагов микро-команды ушли с проторенных территорий "вкуса" - куда угодно.

2. Мы нашли множество территорий, которые со вкусом связаны, но на рынке мороженого никогда не использовались.

3. Мы упаковали новые идеи с помощью фреймворков "прожарки" идей и составили карту возможностей для бренда.


Получилось.

____
Disclamer
Мы работаем с энергией и интеллектом бизнес-команд и лидеров. Это чувствительная зона. Поэтому мы убираем из кейсов детали и ценим каждый ваш запрос

На этой неделе мы продолжаем утренние рассказы о интересных бизнес-вызовах, в которых мы приходим на помощь.

Проблема:
Продажи - специфическая деятельность. Клиентоцентричный сервис - тоже. Соединить две непростые деятельности в одной команде - вызов не из детских.


Что сделали мы в Better Than Today:

Мы уже были знакомы с командой агентства: полгодом ранее помогали нащупать новые продукты и сервисы. А здесь мы применили фреймворки:

1. Недообслуженная работа / карта работ

2. Ролевое моделирование

3. Ценностное предложение

- эти три фреймворка помогли команде понять, какую именно ценность до клиента они доставляют. И увидеть, что продажи органично связаны с фокус на клиентском опыте.


UPD от Ивана Дьяченко:
Для себя как для консультанта я в этом кейсе осознал, что интервью с клиентом до старта работ никогда не может быть много.


________
Disclamer
Мы работаем с энергией и интеллектом бизнес-команд и лидеров. Это чувствительная зона. Поэтому мы убираем из кейсов детали и ценим каждый ваш запрос

Найдено вчера друзьями в библиотеке Сбер Университета. Приятно!

Есть несколько факторов, препятствующих инновациям:

а) зарегулированность рынка
б) высокая ответственность и риски
в) высокая значимость опыта
г) высокая цена ошибки
д) сильное критическое мышление ТОПов на рынке


Проблема:
Рынок девелопмента именно такой. И к нам пришел клиент с этого рынка.


Что сделали мы в Better Than Today:

1. Договорились о сопровождении на 3 месяца

2. Внедрили креативные фреймворки на воркшопах, разборах сложных ситуаций и вызовов

3. Обучили самых активных лидеров фасилитации мозговых штурмов

4. Рассказали ТОПам об управлении инновационным мышлением

5. Передали более 20 фреймворков креативного мышления в бизнесе в видео микролернингов: PDF с фреймворком + видео с инструкцией


________
Disclamer
Мы работаем с энергией и интеллектом бизнес-команд и лидеров. Это чувствительная зона. Поэтому мы убираем из кейсов детали и ценим каждый ваш запрос

Самый знаменитый пример инверсии в бизнесе. Однако он же - и пример решения противоречия по ТРИЗ. Эти ваши методологи креативные так похожи....;)

Всю неделю мы публикуем кейсы в рубрике "Что мы наделали?" в Better Than Today. Вдруг у вас такие же вызовы? А если вы хотите расспросить о чем-то подробнее — для этого и придуманы комментарии. )))


Проблема:
Бывает, что когда продукт уже готов, создавать концепции и большие идеи для него и для его коммуникаций уже поздно.


Что сделали мы в Better Than Today:

1. Мы помогли клиенту создать новую бизнес-функцию: маркетинг продукта.

2. Научили коллег проходить три важнейшие стадии комплексного создания продукта и коммуникаций:

а) исследования и формулировка недообслуженных работ
б) формулирование Большой идеи
в) имплементация Большой идеи на все детали продукта

3. Попытно вместе с коллегами сделали индустриальный фреймворк для описания "Силы места"

4. Ввели новое понимание "Продуктокоммуникация"

5. Повысили качество защиты креативных идей перед лицом топ-менеджмента.

_________
Disclamer
Мы работаем с энергией и интеллектом бизнес-команд и лидеров. Это чувствительная зона. Поэтому мы убираем из кейсов детали и ценим каждый ваш запрос

Хорошие новости. Если

1. появились сложные задачи
2. хотите подключить к ним свои скрытые способности
3. и головы других ТОП-менеджеров

- вы можете это сделать со мной в конце июля. Есть места в вип-мини-группах

Покупать сразу не нужно. Сначала напишите мне в личку, обсудим ваши цели и ценность программы именно для вас.

Проблема:
Весной 22-го компании индустрии блогинга оказались под тройным ударом: меньше блогеров; меньше площадок и монетизации; меньше спонсоров.


Что сделали мы в Better Than Today:

1. Провели двухдневную стратегическую сессию с командой клиента.

2. Поставили фокус на поиске идей для новых бизнесов и продуктовых направлений.

3. Использовали креативные методологии "Бррр-эффект" и "Сильное бизнес-мышление"

4. Применили ресурсный анализ для поиска неожиданных источников ресурсов

5. Использовали провокационные техники мышления, чтобы выйти за предела стандартного "замыленного" взгляда


_____
Disclamer
Мы работаем с энергией и интеллектом бизнес-команд и лидеров. Это чувствительная зона. Поэтому мы убираем из кейсов детали и ценим каждый ваш запрос

Проблема:
Если рынок закрылся, неуменьшаемые издержки перераспределяются на оставшиеся продажи. Маржинальность падает драматически


Что сделали мы в Better Than Today:

1. Провели несколько ТОС-сессия (по Теории ограничений систем), чтобы команда ТОП-менеджмента увидела весь "букет" нежелательных явлений и договорилась, с чем работать.

2. Прошлись простыми инструментами креативности по наиболее корневым НЖЯ.

3. Использовали более сильные инструменты "Решение противоречий" и "Идеальный конечный результат" для более сложных нежелательных явлений.

4. Максимально раскачали гибкость подходов методологией "Бррр-эффект" на отдельном мозговом штурме.


Команда получила возможность совершать согласованные действия и вытаскивать производство из кризиса.

_
Disclamer
Мы работаем с энергией и интеллектом бизнес-команд и лидеров. Это чувствительная зона. Поэтому мы убираем из кейсов детали и ценим каждый ваш запрос