Check-up community

выступал на B2B Global Services от @rfoundersgoglobal — про то, как нанимать и удерживать сильных людей, когда не можешь перебить корпорацию по деньгам.

немного контекста: в какой-то момент у большинства команды (и у меня тоже) лежал оффер из корпорации. так что доклад, если честно, был попыткой объяснить самому себе, почему мы все ещё здесь.

по бюджету эту битву, скорее всего, не выиграть — значит, и не надо. у меня получилось три тега: топливо, попутчики, ownership.

топливо — с кем работаешь и чему учишься. попутчики — cultural fit важнее skills fit, скиллам можно научить. ownership — мы в kidults сломали вертикаль и живём больше как коллектив, чем как машина управления. один из принципов так и звучит: сотрудники > клиенты.

звучит идеалистично, пока не замечаешь побочный эффект — те, кто ушёл по-хорошему, продолжают приводить нам клиентов. отношения, кажется, живут дольше контракта. и это, похоже, самый дешёвый канал роста, что у нас есть.

ещё были Катерина Никулина (DigitalHR) и Тим Гаврилов (ex-CPO Welltory, Ultimate Guitar) — оба с реальными кейсами, включая те, что не сработали. обычно они и есть самые полезные.

вопрос «как удержать людей, когда у всех на столе оффер в корпорацию» никуда не денется — так что, кажется, ещё вернусь к нему.

Во вторник (28.07) провожу мастермайнд для классного комьюнити C-Growth.

Поговорим про сдвиг, который, кажется, важен: к 2030 продукты будут выбирать не за фичи, а за то, каким человеком они делают пользователя.

Разберём реальные кейсы. Будет интересно, заходите: https://luma.com/hsygqyv0

«Любой успех можно скопировать» ✍️

В рубрике «Интервью» — Михаил Шишкин, основатель и креативный директор международного дизайн-агентства Kidults и серийный предприниматель.

Михаил строил бренды для российских корпораций, а сегодня работает с глобальными рынками. В его портфеле — проекты для Nebius, Platinumlist и другие. Еще Миша — кофаундер стартапа HumaHome.

Поговорили с ним о том, почему в эпоху AI запустить продукт — не проблема, а вот выделиться — все сложнее, как строить эмоциональную связь с брендом, когда конкурент может скопировать вас за неделю, и почему выходить на международный рынок «под чужой маской» — провальная стратегия.

Сохраняйте карточки — если строите продукт на глобальный рынок или думаете, как не потеряться в конкурентной среде.

Больше полезного можно найти на канале Михаила itseemstobe или в его LinkedIn.

@karpovaventures ✍️

Запустить продукт сегодня не проблема. Проблема в том, что то же самое может сделать кто угодно. Поговорили с @karpovaventures о том, что с этим делать

На почту упал отличный проект. Один нюанс: возможно, это был скам.

Рассказываю, как всё было.

Написал продюсер из большой известной компании через контакт, которому мы реально доверяем. Классный проект, горящие сроки.

Потом: «Сначала подпишем NDA». Ссылка на документ с чуть подозрительным доменом и просьба загрузить сканы паспорта. И это до того, как мы увидели хоть какие-то детали.

На прошлой неделе я спросил вас, стали бы вы продолжать. 81% ответил, что нет.

Я тоже не стал.

И вот неприятная часть: проект оказался настоящим. Мы взяли два дня на паузу, чтобы все перепроверить, а контакт, который нас порекомендовал, был в отпуске, так что спросить было даже не у кого.

Когда всё прояснилось, говорить «да» было уже поздно.

Вот о чём забывают, когда говорят про мошенничество в эпоху AI.

Ущерб — это не только те, кого обманули. Это все, кто теперь смотрит на реальные возможности с подозрением и иногда (как мы) ошибается.

Доверие — это инфраструктура. Когда оно разрушается, мы теряем больше, чем деньги. Мы теряем сделки и знакомства, которые случаются только тогда, когда можно исходить из того, что человек на том конце — настоящий. Кстати, Харари сейчас тоже говорит об этом повсюду.

Именно поэтому проблема доверия в мире AI кажется нам по-настоящему важной.

Сталкивались с чем-то похожим? Расскажите свою историю

Как тестировать CAC на старте: деньги в трубу или первые клиенты?

Для стартапа стоимость привлечения клиента — чёрный ящик. Можно слить весь бюджет на рекламу… а можно найти первых платящих за 500 евро. Вопрос не в том, сколько вы готовы потратить. Главное - как понять эффективность на самом раннем этапе
.
📍 4 июня, в 19:00 CEST
Проведём открытый разговор с практиком, который запустил более 30 продуктов.

🎤 Спикер: Майк Шишкин 
Серийный предприниматель, эксперт по коммункациям. Основатель и креативный диреткор агентсва Kidults.
Работал над брендами Nebius, Циан, Контур, СберPay, Platinumlist. Помогает стартапам выходить на новые рынки, и увеличивать долю рынка на текущих. Кофаундер humahome (CMO кофаундер) NMBR (ангельский инвестор, adviser). За плечами:
→ 200+ созданных брендов
→ 30+ запущенных продуктов
→ 300+ публичных выступлений
→ 100+ стратегических сессий
Экспертиза: бизнес-стратегия, продуктовые экосистемы, R&D, брендинг.
🎙 Модератор:
Денис Калышкин — инвестиционный директор венчурного фонда (США), 12 лет в инвестициях. Основатель проекта Ask VC.

Формат:
45 минут - обсудим маркетинговые инструменты и далее разберём 3 живых кейсов.

О чём поговорим:
• Как узнать CAC, когда у тебя ещё нет клиентов
• Какие каналы тестировать в первую неделю — а какие не трогать вообще
• Три ошибки в тестах, которые убивают стартап до первого юнита
• Как отличить «дорого, но масштабируется» от «дёшево, но впустую»
• Что делать с цифрой после теста: LTV, юнит-экономика и точка безубыточности

Вам сюда, если вы:
— запускаете продукт и не понимаете, сколько тратить на привлечение
— уже тратили, но клиенты не окупаются
— хотите не гадать, а тестировать гипотезы за разумные деньги
Регистрация через бота

В последние месяцы прокачал экспертизу в тестировании продуктовых гипотез и извлечении полезной информации об аудитории из рекламных тестов.
Расскажу это на совместном воркшопе с венчурным инвестором Денисом Калышкиным

Extra mile - как и зачем ее проходить. И почему любопытство - единственный способ придать твоему времени смысл.

Поговорили с Сережей Андроновым - руководителем in-house дизайн студии Manychat.

Обсудили кучу классного:
• как сформировать среду в команде и в бизнесе, где не нужно мотивировать людей проходить extra mile, где это - часть процесса и культуры, и это в кайф!
• как научиться превращать небольшие задачи в большие победы
• какая в этом процессе роль лида, как своим перфекционизмом не передавить, а замотивировать и дать пространство для экспериментов и роста
• как такая культура и среда контрибьютит в бизнес результаты
• ну и конечно немного про AI - где тут extra mile, а где необходимый минимум


Тут можно посмотреть:
Сережин канал в Telegram @designgest

Кейсы Manychat:
• медиа для креаторов Chronically online
• мерч

Смотреть видео 👀

Отлично поговорили про роль дизайна и дизайнера на разных стадиях продукта и про возможности работы за долю. Думаю, тут много ценного и для предпренимателей и для продактов, и для CMO.

Буду рад услышать про ваш опыт и вижн и ответить на вопросы, если есть.

Смотреть видео

За 15 лет работы в брендинге я очень много раз получал вопрос : «Зачем продукту нужно видение и миссия?» В этом видео я собрал методологию и примеры, которые показывают, как миссия помогает решать прикладные задачи бизнеса — помогает сформировать уникальное позиционирование и выделиться среди конкурентов в категории.

Если у вас остались вопросы или хотите обсудить эту тему — пишите в комментарии🖇

Вернулся со Spotlight в Амстердаме — маркетинговой конференци, которую делает Semrush, и для которой мы в Kidults делали айдентику.

В прошлом году там все говорили про Gen Z.
В этом году всё крутилось вокруг AI. Не как отдельный трек, а как фон: никто уже не спрашивает где нас заменит AI, все обсуждают, как именно его внедрять.

Хочу поделиться тем, что мне показалось интересным в том, что звучало со сцены.

Главная тема — brand visibility в эпоху AI.

Как бренд находят, рекомендуют и вспоминают — и люди, и алгоритмы. Здесь и про технологии, и про фреймворки, и про смелость.

Вот ключевые инсайты:

1. AI SEO: быть ответом, а не в списке выдачи

Большая часть разговоров крутилась вокруг AI SEO: что происходит с поиском, когда «спросить» = не только Google, но и ChatGPT, Gemini и прочие LLM.

Базовая логика та же, что и у обычного SEO:
• полезный, конкретный контент
• авторитетность источника
• цифровой след: отзывы, комментарии, обсуждения

Что поменялось?

Я бы сформулировал так: вопрос, который стоит себе задавать, — это уже не «на какой мы позиции в выдаче?», a «какова вероятность, что ссылку на нас даст модель, когда человек задаёт свой обычный how-to-запрос?». Не просто «где-то в списке», а быть ответом.

Уровень доверия к рекомендациям AI растёт (может вы проверяете в 10 источниках, но большинство - нет).

По мере того как чаты всё лучше “узнают” нас, а мы всё больше начинаем относиться к ним как к «умному другу, который нас знает».

2. Второй инсайт от бренда On Running.

Контент работает, если считывается как человеческий.

Понравился спич их тимлида Макса Вёльфле. Он показывал их «фабрику контента» и вокруг чего строится их система:
• реальных атлетов и креаторов
• их собственных идей, историй и кадров
• профессиональная редактура и чёткая бренд-оптика.

AI помогает с координацией и масштабированием,
но ключевой элемент формирования доверия и интереса — живые люди.

В мире бесконечного generic контента это и есть видимость: ты не просто появляешься в ленте — тебя узнают и отличают от «ещё одного AI-поста».

3. Третий инсайт от Lovable - видимость через wow

Элена Верна (Growth manager) много говорила не про воронки, а про marketing loops.

Бренд становится заметным, когда про продукт рассказывает знакомый человек с горящими глазами.

Как у них это работает:
• продукт быстро даёт пользователю результат и вдохновение: «wow, я сам это сделал»
• у него появляется личная история
• он несёт её друзьям, в свои чаты, команды, комьюнити.

AI здесь даёт скорость и (wait for it) магию.

Бренд становится заметным, когда про него рассказывают люди. Важно не просто сформировать интерес — а превзойти ожидания, чтобы ему действительно хотелось делиться этим опытом.

Я про это говорил на воркшопе, и кажется, тут появились новые данные. Похоже, придётся делать про это отдельную статью.

4. Четвертый инсайт

Скучная коммуникация — слив бюджета и сил.

Про это было у двух спикеров :

• Подход Duolingo, о котором говорила Zaria Parvez: смелые идеи, маленькие итерации. Рисковать, пробовать, эпатирвоать и привлекать внимание на маленьких оборотах, а то что сработает — масштабировать.
Если вы боитесь смелых решений из-за репутации компании, попробуйть начать с ситуативного контента в SMM. Возможно вы увидете взрывные цифры и по другому подойдете к риск менеджменту или даже поменяете позиционирвоание. Привет Сове.

• Принцип Shlomo Genchin: чем скучнее продукт, тем веселее и заметнее должна быть реклама. Скучная реклама скучного продукта — просто сжигание бюджета.

В эпоху AI, когда сделать ещё один кусок контента почти ничего не стоит, видимость смещается от объёма к отличимости.

После Spotlight у меня складывается такое определение: Brand visibility in the age of AI — это насколько часто ваш бренд становится естественным ответом, подходящей и интересной историей и в человеческих разговорах на вечеринке, и в ответах AI-чата.

И вопрос ко всем, кто работает с брендами: что вы сейчас делаете, чтобы ваш бренд чаще становился “естественным ответом”, first of mind — и для людей, и для AI?

Если вы свободны в четверг днём и хотите разобраться, что действительно делает бренд эффективным, приглашаю на вторую встречу Brand сheck-up вместе с C-Growth Community.

Мы обсудим две темы:
1. Как понять, помогает ли бренд бизнесу и где он теряет эффективность.
2. Q&A-сессия — возможность разобрать свои кейсы и получить обратную связь.

C-Growth — это сообщество маркетинг-лидеров, которые делятся опытом, учатся друг у друга и открыто обсуждают, как создавать бренды, работающие на результат.

Буду рад видеть вас – вместе разберёмся, из чего на самом деле состоит сильный бренд.

👉 Регистрация

Мы уже поговорили про быстрый дизайн — когда важно действовать быстро. И про медленный — когда лучше не торопиться.

Теперь давайте разберёмся, как это совмещать.

В третьем тексте — о том, как бренду выбрать свой ритм. Где стоит ускоряться, а где — держать устойчивость. Потому что в реальности не бывает чистых ситуаций: чаще всего нужно и то, и другое — но в нужных местах.

Я делюсь двумя подходами, которые помогают на это смотреть. Во-первых, через аудиторию: вы для них первопроходец или символ стабильности? Здесь помогает концепция диффузии инноваций. А во-вторых — через слоистую структуру бренда: от основной идеи до мемов в соцсетях. Показываю, какие уровни стоит держать стабильными, а какие — можно и нужно делать гибкими.

Примеры — Netflix, Nike и Apple. Их коммуникацию вы хорошо знаете, и как они работают с разными скоростями — видно особенно чётко.

Ну и как всегда — интересно обсудить это в комментариях.

В последнем посте я говорил про fast design — дизайн, который двигается с тем же ритмом, что и TikTok. Но бывает и обратная ситуация.

Быстро — не всегда правильно. Иногда бренду нужно замедлиться. Не бежать за трендами, а работать на узнаваемость, на доверие, на память. На что-то, что не должно меняться каждую неделю.

В этом посте — про медленный дизайн. Когда и почему он работает. Для каких брендов он подходит. И как оставаться в контексте, даже если вы не обновляетесь каждый месяц. Какие стратегии помогают реагировать на изменения, не теряя устойчивости и характера.

Об этом — новый текст.