Вечер нетворкинга. Захожу в лифт, там уже знакомятся, а я стою как камень. Раньше со мной так бывало часто.
В какой-то момент мне надоело, и я начал тренировать small talk. Самым удобным тренажёром оказались таксисты: разговор всего на 20 минут, не сложится - ничего не потеряешь. А если совсем тупик, всегда можно поговорить о машинах.
За полгода я собрал кучу историй и анекдотов, узнал десяток объездных путей и, естественно, всё о политике. Даже получил в подарок футболку от водителя, который запускал свой бренд одежды.
Но одного я так и не понимал: о чём, собственно, говорить. Ответ нашёлся в эксперименте на 500 участниках speed networking. Им дали шесть вариантов первого вопроса, а после каждого разговора люди оценивали его по шкале от 1 до 5.
Худший результат у «Чем вы занимаетесь?». Чуть лучше, но тоже в конце списка, «Как дела?».
На оба вопроса у всех есть готовый ответ, мозг отвечает на автопилоте, и разговор упирается в тупик.
Лучшие вопросы:
1. Что было лучшим за сегодня?
2. Работаете сейчас над чем-то интересным?
3. Есть интересные планы?
Они не глубже, но заставляют человека подумать, а не отбарабанить заготовку. Он вспоминает хорошее и включается.
Есть интересный вопрос «Какая ваша история?». Экстраверты ставили ему высшие баллы, интроверты ниже нижнего. Для первой минуты знакомства это слишком глубоко.
На «Как дела?» таксист ответит «нормально». На «Чем сейчас живёте?» расскажет, что шьёт футболки.
Так что проблема обычно не в стеснительности. Просто вопрос выбран неудачно.
===
💬Это пост из ленты, которую читает Саша - автор канала Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI. @maltsevprosto
Другие каналы по темам:
🤖 AI @maltsevdaily
🧑🎓 Карьеры @maltsevdailyc
🦹 Маркетинга @maltsevdailym
Post #116515
2