Вот одна из баек про Джобса:
Джобс был крайне требователен к деталям. Например, работая над Macintosh, он подошёл к инженеру Ларри Кеньону и выразил недовольство тем, что загрузка системы занимает слишком много времени. Кеньон начал объяснять технические сложности, но Джобс прервал его вопросом: «Ты мог бы сократить загрузку на 10 секунд, если бы от этого зависела чья-то жизнь?» Затем он нарисовал на доске расчёт: если миллионы людей тратят лишние секунды, это выливается в колоссальные потери времени — «примерно 100 жизней». Через несколько недель Кеньон сократил время загрузки на 28 секунд.
1. Компании нужна культура небезразличия к опыту пользователя, культура с высокой эмпатией к нему, чтобы претензия к времени вообще имела какой-то вес.
2. Амбиция компании должна быть на уровне "быть лучшими в мире", чтобы хотеть тратить на такие вопросы время.
3. Менеджеру нужен вес, чтобы это требование было услышано, чтобы не было воспринято как эпатаж.
4. Инженер должен быть достаточно сильным технически, чтобы принять вызов и смочь отразить.
5. Инженер также должен быть достаточно мудрым, чтобы усомниться в идеальности собственного решения
В компании с низкими амбициями, средней планкой качества и средними инженерами сильный менеджер не смог бы так легко добиться такого результата.
Так о чем эта байка? О Джобсе или о среде, сформированной Джобсом? О комбинации этих факторов, думаю я.
Требовательности нужна сильная среда, как двигателю внутреннего сгорания нужен прочный металл, чтобы выдерживать взрывы при высокой степени сжатия горючей смеси.
А требовательность в слабой среде приводит ни к чему, кроме как к развалу команды.
#менеджмент
===
💬Это пост из ленты, которую читает Саша - автор канала Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI. @maltsevprosto
Другие каналы по темам:
🤖 AI @maltsevdaily
🧑🎓 Карьеры @maltsevdailyc
🦹 Маркетинга @maltsevdailym