Forwarded from Редакторы в IT-джунглях (Дарья Маташина)
✔Собрать подборку готовых материалов по теме эксперта
Гуглю, объединяю материалы в одно сообщение/документ и кратко комментирую на полях, как тексты сделаны на уровне структуры и идеи, какие с позиции читателя есть плюсы и минусы.
Такой поверхностный разбор быстро показывает, чего текстам не хватает или насколько они понятны для читателя. Это заземляет: абстрактный экспертный текст в голове будущего автора сразу становится чем-то осязаемым и конкретным. И написал его не гуру всея интернета, а такой же практик из соседней компании.
Кстати, в последний раз, когда я проделывала этот финт с экспертом, получила вот такое сообщение: «Даша, все посмотрел. Фигня, ничего толком не раскрыто. Я сделаю круче». На этой мотивации мы и сделали первый для эксперта текст :)
✔Вспомнить «Симпсонов»
С тезисом «Это уже есть в интернете» легко работать, потому что это правда — все уже точно было в «Симпсонах».
Это данность: человек давно не создает ничего нового. В лучшем случае переосмысливает старое, расширяет, актуализирует. Но это не отменяет пользы новой единицы контента. Например, она может помочь новичку погрузиться в тему или познакомиться с будущим боссом. Специалисту – разложить все по полочкам или вытащить интересную деталь из чужого опыта.
Важно помнить, что толковых практиков всегда меньше, чем бестолковых теоретиков. И этим надо пользоваться: приводить примеры, предупреждать о подводных камнях, делиться неочевидным. Это может сделать только эксперт.
✔Снизить градус экспертности
Когда эксперт начинает размышлять, кто будет читать его текст, он на автомате представляет такого же профи, как он сам. В этой точке планка стремительно летит вверх, весь цикл производства контента буксует.
В реальности ЦА может быть разной: новички, специалисты смежных областей, студенты, эйчары, руководители подразделений. Поэтому в качестве стартового опыта я иногда предлагаю сделать текст с дисклеймером «для новичков и младших коллег». Это помогает эксперту выдохнуть и снизить уровень ожиданий от себя. Сосредоточиться на том, чтобы быть понятным, а не заоблачно крутым.
✔Напомнить об ощутимой выгоде
Лайки, комменты, просмотры — важные метрики для контент-специалиста. Но для эксперта они вторичны.
Чтобы будущий автор вышел из зоны комфорта и преодолел барьер, важно найти его личный мотиватор. Один из способов — подсветить ощутимую выгоду от конечного результата.
Чтобы найти нужный «ключик», прямо на установочной встречи ухожу от обсуждения будущего контента, плотнее знакомлюсь, узнаю про рабочие задачи и боли, интересы. Это помогает сформулировать и продать идею, как будущий текст конкретно поможет эксперту.
Вот несколько примеров-мотиваторов, которыми делились эксперты:
▪Хочу выступить на профконференции, но не берут, потому что ноунейм в найме.
▪Хочу прокачать портфолио, чтобы взять проектов на фриланс и больше заработать.
▪Хочу, чтобы кандидаты понимали, чем команда занимается, и я не тратил время на нецелевых людей.
Последний лайфхак: на десерт🧁
После того как эксперт победил свои страхи и подготовил текст, я остаюсь с ним на связи и делюсь всей интересной обратной связью, которая у меня есть: считаю охват, пересылаю интересные комменты и вопросы, мониторю упоминания в профессиональных сообществах.
Все это дает мощный заряд творческих сил и помогает человеку увидеть, что даже самые популярные и затертые до дыр темы находят своего читателя и рождают бурные обсуждения в комментариях.
#охота_и_охотники #даша
