✔️Напомню, что ChatApp – сервис для интеграции, помогает нам получать в Битриксе клиентские сообщения из WhatsApp или Телеграм.
Получаем все сообщения в одном окне Битрикс24, что очень удобно и экономит время.
⚡️На прошлой неделе ChatApp перевёл это приложение в платную подписку Маркета, то есть, нашим клиентам пришлось бы покупать подписку.
Дополнительные траты мало кого обрадуют, мы, как партнеры, отлично это понимаем. А терять привычную и удобную интеграцию с Битриксом не хочется.
Мы решили что стоит попробовать исправить ситуацию и написали в сервис обращение, так же поступили еще другие партнеры, нас много таких решительных оказалось)
И нас услышали!
Теперь ChatApp по-прежнему доступен без дополнительной подписки на Маркет!
Я правда считаю, что это настоящее проявление заботы о клиентах: мы постарались, чтобы оставить пользователям сервиса комфортные условия для использования сервиса.
Так и должен вести себя настоящий партнер – не только решать проблемы, когда клиент попросит помощи.
Мыслить широко и проявлять такую вот заботу: общаться с разработчиками, проявлять инициативу, предлагать решения.
С заботой о вас, АнтаресСистемс
❤️ – вы молодцы, спасибо!
👍 – не знал эти новости про ChatApp
🔥– хочу с вами поработать
#битрикс24 #автоматизациябизнеса #crm
@bitrix_buh