Битрикс24 для бизнеса

МИС + CRM. Делимся историей клиники, которая перестала терять пациентов 👨‍⚕️

Счета за СМС-напоминания достигают 15 000 рублей в месяц, но пациенты все равно забывают о приемах, администраторы теряют данные, а руководители не могут оценить бизнес-результаты — с такими проблемами жил московский реабилитационный центр в Хамовниках.

Решение нашел наш партнер «Зионек» — команда не просто внедрила CRM, а создала умную экосистему.

МИС для медицинских организаций — для работы с данными пациентов.
CRM — для управления клиентскими процессами.

Среди фишек👇

🔹 Автоматический выбор самого дешевого канала связи.
🔹 Умные формы обратной связи для выявления проблем и постановки задач сотрудникам.
🔹 Единое пространство для задач и коммуникации — чтобы ничего не терялось в чатах.

Результат → расходы на связь упали в 3 раза (с 15 000 до 5 000 рублей в месяц), пациенты перестали пропускать приемы (неявки сократились с 20% до 12%), команда работает слаженно — все задачи в системе.

👉Подробная история реабилитационной клиники в Хамовниках — по ссылке.

Выбирайте идеальный фон для Синков, коллеги 😎

Спойлер: Уже доступны на порталах Битрикс24.

👉А забрать фоны, чтобы поделиться, можно тут

🔥 Совет дня — как взять хаос задач под контроль.

Вот 3 приёма, которые помогут быстро навести порядок:

✍️ Единая система для задач и чёткий приоритет — все задачи в одном трекере с реальными сроками.
✍️ Чёткое распределение ответственности — один ответственный, в соисполнителях те, кто помогают.
✍️ Мини-автоматизация рутины — уведомления, шаблоны задач, правила повторения — всё, что убирает лишние ручные действия.

А подробнее про управление задачами и проектами расскажем 23 октября в 11:00 мск на онлайн-митапе.

Расскажем, как организовать совместную работу команды и видеть, кто за что отвечает и как настроить простую автоматизацию, которая экономит время и убирает рутину.

👉Регистрируйтесь, чтобы не пропустить

Если у вас остались вопросы — оставляйте их под постами и получайте больше полезных советов! Я еще на связи 🤝

И не забывайте ставить 🔥 — если день понравился и был полезен.

Как лидеры воплощают мечты 🚀

У каждого лидера есть большая мечта. Но между «понимаю» и «делаю» — пропасть.

Мы в «Счастье в деятельности» исследовали, как Стив Джобс, Джефф Безос, Уолт Дисней, Сатья Наделла и другие мировые лидеры превращают идеи в реальность — и собрали 10 практик.

Вот 3 из них, которые можно внедрить уже завтра👇

1️⃣ Начните с пресс-релиза из будущего.

В Amazon каждый проект начинается с текста, который описывает уже готовый успех.
Берите пример — перед стартом проекта напишите короткий пресс-релиз и «вопросы клиентов». Это превратит абстрактную цель в конкретную дорожную карту.

2️⃣ Проводите «Инженерные пятницы».

Как Илон Маск — выделите раз в неделю время, чтобы обсудить не отчеты, а конкретные шаги к вашей главной цели. Спросите у команды: «Что мы сделали на этой неделе для движения к мечте?», «Что мешает?», «Что меняем?»

3️⃣ Используйте правило 25/5 от Баффета.

Составьте список из 25 целей. Выберите 5 главных. Остальные 20 — ваш «список избегания». Сокращение числа приоритетов увеличивает энергию и вероятность реализации!

👉 Полную подборку из 10 практик, включая «Поле возможного» Джобса и «Тихую неделю» Гейтса, ищите в третьей заметке.
✍️ А какая ваша мечта ждет, когда вы превратите ее в систему?

Жду ваши вопросы, чтобы ответить на них.

Что такое личная стратегия и зачем она вам?

В бизнесе есть два ключевых вопроса: «Где//На каком поле мы играем?» и «Как мы побеждаем?». В жизни — то же самое.

Личная стратегия — это не план и не список целей. Это ваш внутренний компас.

✅ Не про контроль — про направление.
✅ Не про расписание — про верность себе.

Когда вы понимаете, ради чего все, карта может меняться — но ваш путь остается.
Стратегия без мечты — это усталость. Но и мечта без механики — иллюзия.

Звучит сложно? Понять, как все это работает, помогает простая практика — каждую неделю выделяйте 30 минут, надевайте «шапку стратега» и проводите ревизию по методу 5П 👇

1️⃣ Похвастайтесь. Что за неделю удалось? Что дало энергию? В какой момент вы чувствовали: я на месте, я в своей жизни, я — целый?
2️⃣ Пожалуйтесь. Что не получилось? Где были сложности? Где вы теряли себя?
3️⃣ Помечтайте. Обновите большую картину. Куда вы идете? Вокруг чего вам важно выстроить вашу личную стратегию жизни? Какие ключевые смыслы просятся в ваше долгосрочное видение себя?
4️⃣ Пообещайте. Какие 2–3 ключевых шага на следующей неделе приблизят вас к этому видению?
5️⃣ Поблагодарите. Кто или что помогает вам на этом пути?

👉 Глубже разобраться в теме поможет вторая заметка.
А еще рекомендую к просмотру фильм «28 принципов личной стратегии» — о том, как держать курс, даже когда мир штормит.

___________

В какой момент вы чувствуете, что живете по своей стратегии, а не по чужой? Когда есть энергия, а не только планы?

Напишите об этом в комментариях. Интересно, где у каждого из нас начинается свой путь 👇

Давление — это привилегия

Мир ускорился. Кажется, что постоянное давление — это сбой системы. Но на самом деле, это и есть система.Почти каждый лидер сегодня живет на пределе. Но лишь единицы умеют превращать прессинг в источник ясности, а не хаоса.

Мы провели исследование с сотнями лидеров и увидели: устойчивость не приходит из покоя. Она рождается из умения проживать давление осознанно — опираясь на качественную стратегию.

Преобразовать давление в конкретный план действий помогает алгоритм👇

🔹Примите реальность. Старая стратегия может не работать. Признайте это.
🔹Создайте страт-кружок. Соберите команду из 5–6 человек, которым вы доверяете, с широким кругозором и живым интересом.
🔹Соберите сигналы. Анализируйте тренды, кейсы, данные о клиентах.
🔹Запустите обсуждения. Раз в неделю обсуждайте: что видим → что это значит → какие гипотезы.
🔹Тестируйте. Проверяйте лучшие гипотезы через MVP или пилоты. Усиливайте то, что работает.

👉 Подробнее об этом рассказываю в первой заметке. И ждем ваши вопросы в комментариях.

👍 — это точно, нет давления — нет роста
😎 — ну уж нет, избегать лишнего давления — вот полезный навык

На связи Филипп Гузенюк — коуч первых лиц из списка Forbes, консультант по стратегии, основатель компании «Счастье в деятельности» 👋

Сегодня я встану за штурвал канала Битрикс24 для Бизнеса — попробую ответить на самые сложные вопросы о лидерстве.

Готовы? Ставьте огонек и пишите вопросы в комментариях 🔥

UPD: Поздравляем победителей и благодарим всех-всех за участие в челлендже и ждем завтра на презентации Нового Битрикс24 🔥

1 место и фирменный балансборд летят @NikitVika и фотографии команды
2 место фирменный балансборд летят @Arina_Bonya12 и фотографии четвероногого друга
3 место и уютный плед отправляются @AWEyeforaneye и самой милой фотографии челленджа
4 место и кофер улетают @MarseM7 и кото фотографии
5 место кофер направляются @nikkorostelev и морской фотографии

10 масок отправляются участникам таких крутых фотографий:
-@Andrianov_sml и фотография
- @mariatndr https://t.me/bitrix24_ru/2762?comment=19808
- @NADEZHDAKARIOVA https://t.me/bitrix24_ru/2762?comment=19509
- @nzarudnev https://t.me/bitrix24_ru/2762?comment=19445
- https://t.me/bitrix24_ru/2762?comment=19630
- @kinishvac https://t.me/bitrix24_ru/2776?comment=19615
- @Ne_Mann https://t.me/bitrix24_ru/2776?comment=19690
- https://vk.com/wall-138398280_33338
- https://www.instagram.com/abobysheva?igsh=MWptcm05ZzdzZXRiMw==
- https://www.instagram.com/elzzz_gnzzz?igsh=Z3I5NTIyZ28zbTV1

Мы свяжемся с победителями за уточнением деталей отправки.

______

Челлендж октября: отправляй фотографию с фразой «Новый Битрикс24» — получай крутой мерч🔥

Презентация Нового Битрикс24 уже 6 ноября, а это значит, что суету навести охота.

✅ Отправляйте фотографию с фразой #НовыйБитрикс24 в комментариях к этому посту до 05.11 включительно. Пишите ее на руке, распечатывайте, записывайте в календарь или заметки, фотографируйтесь на фоне! Главное, создайте напоминалку😉

✅ Будьте подписчиком нашего канала.

✅ Мы выберем 15 самых креативных креативов и отправим призы от нашей команды.

Что по подаркам?

— 2 балансборда, чтобы уверенно держать равновесие даже в условиях турбулентности.
— 2 кофера, чтобы ваши любимые напитки всегда были под рукой.
— 1 плед для поддержания тепла вашего успеха.
— 10 масок для сна, потому что сон предпринимателя — это золотой актив.

Поехали!
*Участие распространяется только на территории РФ.

@bitrix24_ru

Филипп Гузенюк станет автором канала Битрикс24 для Бизнеса 🔥

20 октября на связи с вами эксперт в области лидерства, стратегический консультант, коуч лидеров и топ-команд из списка Forbes.

Весь день Филипп будет делиться инсайтами и раскроет секреты успешного лидерства в нестабильных условиях рынка. Вы узнаете, как эффективно управлять командой и достигать поставленных целей. Эксперт ответит на ваши вопросы в комментариях.

О чем поговорим?
✔ Почему стресс и давление становятся катализатором роста лидеров?
✔ Как создать личный план развития и двигаться вперёд уверенно и осознанно?
✔ Как лидеры превращают стратегические намерения в реальные достижения? Применимые инструменты и подходы.

Автор лучшего вопроса получит ценный бонус от Филиппа.

🤝 — присоединюсь к обсуждению и задам вопросы
😎 — ставлю напоминание в календарь
🔥 — перешлю знакомому лидеру
@bitrix24_ru

Почему внедрение Битрикс24 — это не просто «установка CRM»?

Битрикс24 развивается через партнерскую экосистему — сеть интеграторов, которые отвечают за внедрение, адаптацию и сопровождение продукта.

Роль партнера гораздо шире, чем просто установка программного продукта. На деле он становится внешним архитектором процессов компании: разбирается, как устроены продажи, коммуникации и управленческий учет, какие данные нужны руководству и команде и как их собрать.

👉 Как выбрать партнера?

5 фильтров, которые сэкономят время и нервы.

👍 Проверить официальный статус
Начать стоит с базового — убедиться, что компания действительно входит в число сертифицированных партнеров Битрикс24. Это можно сделать на сайте.

👍 Уточнить отраслевую экспертизу
Битрикс24 универсален, но потребности отраслей бизнеса отличаются. Настройка системы для застройщика и онлайн-школы — две очень разные задачи.

👍 Оценить статус партнера
У партнеров Битрикс24 есть уровни — от бизнес-партнера до платинового. Они показывают, сколько у команды реализованных проектов и сертифицированных специалистов.

👍 Изучить кейсы
Это как заглянуть в портфолио архитектора: видно, как человек мыслит и создает. Посмотрите проекты на странице партнера — какие задачи он решал, как описал процесс, чего добился.

👍 Проверить качество коммуникации
То, как партнер начинает общение, многое говорит о том, как он будет работать. Оцените, сколько времени команда интегратора отвечает на заявку, задает ли уточняющие вопросы, помогает ли сформулировать цель внедрения Битрикс24.

👉 Подробнее рассказываем в статье.

Инструменты совместной работы — не волшебная таблетка? Делимся чек-листом для внедрения корпоративной системы ✍️

Большинство корпоративных систем внедряются одинаково: быстро, сверху и без подготовки. Руководство выбирает платформу, но через две недели команда возвращается в мессенджеры.

Проблема в подходе: корпоративная система — не волшебная таблетка, а зеркало процессов компании. Если в работе хаос — система это покажет.

🔹Успешное внедрение начинается с подготовки. Создайте цифровой двойник компании, настройте корпоративный стиль портала, чтобы он чувствовался «своим», и выберите 2–3 ключевых инструмента для старта.

🔹Безопасность — это фундамент. Настройте двухфакторную аутентификацию, назначьте администратора системы, проведите инструктаж по кибербезопасности.

🔹Среда готова — переносите коммуникации. Создайте чаты отделов и проектов, каналы для руководителей, общий чат компании.

🔹Работайте с задачами без хаоса. Настройте типы задач, обучите команду ставить цели и задавать критерии.

🔹Финальный аккорд — автоматизация. Повторяющиеся процессы настройте по шаблонам, а рутину доверьте AI-помощнику.

👉 Больше о том, как избежать ошибок при внедрении, рассказываем в статье.
🔥 за чек-лист.

Как подготовиться к снижению порога доходов для уплаты НДС?

Предложили шаги, которые помогут привести в порядок учет финансов👇

Эти рекомендации действуют только в том случае, если законопроект примут. Пока изменения не вступили в силу, регистрироваться плательщиком НДС необязательно.

🗣 Проанализируйте свои доходы
К доходам компании относятся все поступления от продажи товаров или услуг. Для ИП на УСН учитывается доход по кассовому методу — фактическое поступление денег на счет или в кассу. У юрлиц и ИП доход считается с момента подписания акта сдачи-приемки работ, даже если оплата еще не пришла.

🗣 Зарегистрируйтесь плательщиком НДС
Если закон примут и порог опустят, ИП и компании на УСН с годовым оборотом свыше 10 миллионов рублей будут обязаны платить налог. Встать на учет плательщиком НДС можно на сайте налоговой.

🗣 Настройте учет
Обсудите с бухгалтером, как будете вести счета-фактуры, книги покупок и продаж и готовить декларации — это основа учета НДС. Важно отслеживать входящий и исходящий налог

🗣 Пересмотрите ценообразование
Важно заранее продумать, как вы поступите: повысите стоимость продуктов для конечных клиентов; сохраните цены и будете выплачивать налог из других источников дохода

🗣 Подготовьте документооборот
Обновите договоры: добавьте условия о цене с НДС, если решите повысить стоимость. Начните выставлять счета-фактуры клиентам. Чтобы ускорить обмен документами и упростить отчетность, подключите электронный документооборот (ЭДО).

Чтобы не терять важные документы, счета и чеки от клиентов, ведите бизнес в Битрикс24, который объединяет все нужные инструменты: CRM, таск-трекер, диск, мессенджер и не только. Все переписки с клиентами и файлы можно безопасно хранить на собственном портале.

👉Подробнее рассказываем в материале.

Творчество без хаоса: путь креативного агентства Sisters к идеальным процессам 😎

Ребята называют себя «soulmate-агентством» — встраиваются в бизнес клиента как внутренняя команда.

Долгое время команда в разных часовых поясах тонула в чатах и почте, задачи терялись, страдала прозрачность работы.

Убрать хаос из процессов Sisters помог переход на Битрикс24👇

🔹 В центре работы — раздел «Задачи». Фильтры и разные режимы отображения помогают каждому настроить работу под себя: кто-то смотрит задачи списком по срокам, кто-то — через календарь, а руководители отделов часто используют канбан-доску для обзора всего потока.

🔹 Для ведения лидов и сделок — CRM. В системе обновляют статусы, контролируют коммуникации, держат в фокусе этапы по текущим проектам.

🔹Для души — микро-кастомизации. Sisters научили систему говорить на языке агентства, например, заменили стандартные реакции на свои.

Главный эффект внедрения — структурность. Битрикс24 помог навести порядок: стало проще отслеживать дедлайны, фиксировать договоренности и держать в фокусе текущие приоритеты.

👉 Подробнее о том, как это удалось Sisters, рассказываем по ссылке.