Ребята называют себя «soulmate-агентством» — встраиваются в бизнес клиента как внутренняя команда.
Долгое время команда в разных часовых поясах тонула в чатах и почте, задачи терялись, страдала прозрачность работы.
Убрать хаос из процессов Sisters помог переход на Битрикс24👇
🔹 В центре работы — раздел «Задачи». Фильтры и разные режимы отображения помогают каждому настроить работу под себя: кто-то смотрит задачи списком по срокам, кто-то — через календарь, а руководители отделов часто используют канбан-доску для обзора всего потока.
🔹 Для ведения лидов и сделок — CRM. В системе обновляют статусы, контролируют коммуникации, держат в фокусе этапы по текущим проектам.
🔹Для души — микро-кастомизации. Sisters научили систему говорить на языке агентства, например, заменили стандартные реакции на свои.
Главный эффект внедрения — структурность. Битрикс24 помог навести порядок: стало проще отслеживать дедлайны, фиксировать договоренности и держать в фокусе текущие приоритеты.
👉 Подробнее о том, как это удалось Sisters, рассказываем по ссылке.