Мысли глубже

Всем привет! Не пропустите -
18 апреля, состоится онлайн-конференция Аналитический марафон #17 на тему "Техники и коммуникации в работе системного аналитика"!

Мир меняется: сегодня системный аналитик не просто пишет ТЗ, а проектирует архитектуру и внедряет AI-инструменты.

Что в программе?
🔹 ADR & Agent Skills: Узнаем, как системному аналитику готовить качественные архитектурные решения с помощью LLM и специализированных агентских навыков.
🔹 Свой AI-ассистент на коде компании: Live-demo по созданию RAG-системы на базе 800 репозиториев. Подключаем приватные данные и строим логику чата — можно внедрять сразу после доклада.
🔹 Стандартизация API: Пошаговая методика — как перейти от хаоса к автоматической проверке качества и измеримым метрикам.
🔹 От промпта к прототипу: Валидируем требования заранее! Учимся использовать Gherkin для AI-прототипирования и сравнивать UX-паттерны еще до начала разработки.
Это не теоретические лекции, а реальные кейсы, схемы и лайфхаки, которые меняют подход к работе.

🤔 И это только начало. Программа ещё собирается!
🚀 Сейчас — самая выгодная цена (Early Bird). 25 марта пройдёт первое подорожание.

✅ Зарегистрироваться и ознакомиться с полной программой можно по ссылке: Analyst Marathon #17

Апдейтнули тарифы, добавили вариант записей 🤗

24 августа на конференции samba расскажу про продуктовое мышление для аналитиков и почему я считаю что бизнес-аналитики больше не нужны.
Для подписчиков действует промик (@bezdnamind) с приятной скидкой

Я буду спикером на бесплатном вебинаре на тему: "Как аналитику проводить интервью, которые действительно работают?"

❓О чём поговорим?
+ Как превратить интервью в инструмент для раскрытия скрытых требований и получения точных ответов
+ Что нужно для подготовки к интервью, чтобы не упустить ни одной детали
+ Методики ведения диалога, чтобы собеседник раскрылся
+ Как завершать встречу с четким пониманием следующих шагов.

⏰Когда?
27 марта , в 20:00 мск

Приглашаю вас присоединиться к вебинару!
https://otus.pw/LRnu/

P.s. и пока на этот год это последняя моя активность в рамках таких мероприятий. Беру паузу, чтобы поработать другие направления.

🚀Насколько важно для аналитика продуктовое мышление?!

Обсудим на бесплатном вебинаре онлайн-курса «Системный и бизнес-анализ» - «Продуктовое мышление для аналитика или как перестать мыслить требованиями»: регистрация

Вы узнаете:
- Как перестать быть просто «записывателем» требований и научиться решать проблемы
- Как перейти от «что сделать/нужна фича» к «зачем это нужно/какую боль мы решим»
- Какие практические инструменты помогут посмотреть на требования через призму ценности продукта.

И конечно, поговорим о пересечении с ролью продукт-менеджера и о потенциальном росте в эту роль.

Всем привет! Объявляем результаты розыгрыша 🍬

Билет на конференцию получает: @lekareva_lena
Поздравляем победителя!

А остальным подписчикам канала дарим скидку на билет "Полный доступ" 15%.
Чтобы получить промокод, отправьте сообщение «промокод для подписчика ......» сюда.

У меня две классные новости

Первая - 15 февраля пройдет онлайн-конференция Analyst Marathon #12: ТECH SKILLS, ИБ и AI в работе BA/SA.

Анонсированные доклады:
✅Математический аппарат в работе аналитика
✅Как аналитики стали кодить АРI и что нового про АРI узнали
✅Почему брокеры НЕ гарантируют доставку сообщений
✅ИБ в работе аналитика: как собирать требования и готовить модель угроз
✅Нестандартные AI Use Case в работе СА

Полная программа и подробности по ссылке (https://analyst-marathon.timepad.ru/event/3197229/)

Вторая - есть шанс выйграть бесплатный билет! Ребята разыгрывают полный доступ на конференцию от Analyst Marathon

Чтобы принять участие в розыгрыше, нужно выполнить всего два действия:
1. Быть подписанным на мой канал (@bezdnamind)
2. Написать в комментарии под постом "Я участвую"

10 февраля бездушный рандомайзер выберет человека, который отправится на конференцию бесплатно!

🔝🔝🔝
Искренне советую все конференции онтико, а особенно эту конфу про управление знаниями. Очень круто что этому посвящена целая конфа.
Кому есть что рассказать, подавайте, вам помогут и направят.
Я в этом году пасс, тема есть, но приоритеты другие.

Knowledge Conf X 2025
Профессиональная конференция про управление знаниями в IT-компаниях
📅 2.06.2025
📍Москва, очно и онлайн

Управление знаниями — не только для больших команд или компаний с выделенной должностью knowledge-менеджера. На площадке KnowledgeConf звучали истории о персональных знаниях, настройке процессов в стартапах и внедрении практик для отдельных команд.

Этим летом, мы соберемся в Москве в формате полноценной однодневной конференции, сфокусированной только вокруг ключевых аспектов управления знания в компаниях:
- Создание и поддержка баз знаний;
- Onboarding и offboarding;
- Передача знаний в команде и между отделами;
- Извлечение и упаковка знаний экспертов;
- Персональные знания.

Прием заявок на доклады уже открыт. А если вы пока не можете выбрать тему доклада - подключайтесь ко встрече с программным комитетом 23 января в 17:00!

По любым вопросам относительно конференции можно обращаться к программному менеджеру конференции - Вике

#конференция

Накатило подвести итог года в цифрах

🔸Провела 5 открытых уроков и 40 лекций курса Бизнес-аналитик, проверила 30+ домашек
🔸 Выступила на 2-х конференциях, придумала, но не осилила 3 новые темы
🔸 Написала 13 статей в блог
🔸 Работали с 12-ю проектами
🔸 Зарелизили 4 версии платформы
🔸 Подготовила 47 оценок
🔸 Написала 0 ФТ (это важно, что все делалось без меня)
🔸 Осилила 3 полезных скрипта и увлеклась питоном
🔸 Прошла три мини курса, 43 лекции основного курса и сделала 20 домашек, торчу еще 23 🤪
🔸 Прочитала 8 книг полезных и не очень
🔸 Посмотрела 1 сериал и 15 фильмов (но это примерно, но точно не больше)
🔸Выполнила 32 тренировки с августа
🔸 0 кг прибавила и 0 кб убавила, фигово :( лишние 8 продолжают быть со мной
🔸 25 дней вела дневник калорий
🔸 1 раз катнула парафин на борде
🔸 0 путешествий и 3 «отпуска»
🔸 От ТО до ТО накатала 3 тыс (офигеть как мало, субарыч отдыхал)
🔸 56 дней жили в квартире (остальные загородом)
🔸И 365 дней я была с сыном максимально, но с огромной помощью мужа и родителей.

Ничего выдающегося, но, кажется, в целом неплохо для мамы тодлера 1-2 года.

Топ-10 ошибок Бизнес-Аналитиков
Присоединяйтесь к нашему открытому уроку самых частых ошибок бизнес-аналитиков и как их избежать

Ждем вас на открытом вебинаре 21 ноября в 20:00 мск.

🚀На вебинаре обсудим распространенные ошибки, которые совершают бизнес-аналитики, и дадим практические советы как их избежать или как из них выходить. Вы узнаете:
- Как устранить недопонимания с заказчиком и создавать то что “заказчик хотел”;
- Как сделать так, чтобы вы управлять требованиями, а не они вами;
- Как при этом оставаться в хороших отношениях с командой разработки вместо “опять аналитики навыдумывали”.

🎯 Вебинар будет полезен как начинающим, так и опытным аналитикам, которые хотят повысить свою профессиональную компетенцию и избежать типичных “ловушек” в работе.

🛡Спикер Валентина Уржумова — Ведущий Системный Аналитик.

Встречаемся в преддверии старта курса «Системный и бизнес-анализ».
На курс действует скидка 15% до 24.11, успейте приобрести!

Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы не пропустить мероприятие: https://otus.pw/BZHf/

Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru

Матрица компетенций IT бизнес-аналитика и пути развития

В OTUS стартует курс «Бизнес-аналитик в IT», на котором студенты смогут научиться погружаться в предметную область и анализировать ее, пользоваться базовыми техниками анализа деятельности предприятия, управлять бизнес-требованиями, моделировать бизнес-процессы в общепризнанных нотациях, разбираться в необходимых для бизнес-аналитика IT-технологиях и выстраивать собственную карьерную траекторию в IT.

Ждем вас на открытом вебинаре 30 сентября в 20:00 мск, где мы разберем:

- какие навыки и инструменты нужны бизнес-аналитику;
- как использовать матрицу компетенций для роста и развития;
- какие минимальные навыки должен иметь проджект и продакт-менеджер.

Урок для бизнес-аналитиков, системных аналитиков, продакт-менеджеров и руководителей проектов.

Все участники вебинара получат специальную цену на обучение! Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы не пропустить мероприятие: https://u.to/FtrjIA

Реклама. ООО «Отус онлайн-образование», ОГРН 1177746618576, www.otus.ru, erid: LjN8KayGx

Про переезды

Ох уж это 12 сентября, хоть как-то разбавило 3-ье 😀
Уходящие сервисы добавило проблем и внутренний консерватор ворчит. Привычка дело серьезное.
Но с другой стороны, я посмотрела на мир шире и словила интересные наблюдения.

🔵Оказывается есть еще вагон похожих сервисов. Я просто даже не задумывалось сколько еще вайтбордов как миро, сколько аналогов ноушена. Да конечно не такие прокаченные, но свои задачи решают. Так что не так катастрофично как сначала показалось «о боги! скоро мы будем гвоздями на камнях царапать, если еще хоть один уйдет»

🔵Интересно наблюдать за тем, какими способами сервисы решили вопрос импорта. Разные по удойности и замороченности варианты, ну кто как смог.
Больше всего меня порадовала vk доска (хоть она сама по функционалу пока убогая), но импорт перенос все как надо и меня для этого не заставили делать ничего кроме нажатия одной кнопки. Для фри-акков миро - это топ, потому что не сделать бекап из данного тарифа.
С другой стороны есть Holst, да функционал шире, но! процесс из 6 шагов с установкой расширения для хрома и ручным скачиванием каждой досочки.
Еще я представляю как команды vk доски херачила последний месяц ради этой фичи.


🔵Интересно наблюдать как разные сервисы выстроили техподдержку и устраняли вакуум пользователя. Я бы сказала нервного пользователя, который видит «импорт начался n дней назад…» Особо отличились тимли со своим онлайн чатом «поможем переехать в миро», мы поможем только когда поймем сколько денег вы хотите нам платить. Уже нисколько.

И еще сработал триггер, который наконец-то заставила меня разобраться в хламе из заметок и сервисов. Есть переосмысление как пересобрать личную БЗ.

Привет. Лето выдалось жарким во всех смыслах, времени на рефлексию в постах совсем не остается. Но я очень хочу анонсировать две конференции:
22–23 ноября в Москве Analyst Days , прием заявок до 01 сентября
2-3 декабря 2024 года в Москве KnowledgeConf 2024 в рамках TeamLeadConf++'24 - прием заявок закроется завтра

В этом году решила взять паузу, хотя всё еще есть «дергания» и желание подать заявку. Даже темы начала прорабатывать еще с мая. Но нет, не в этот раз.

Темы кстати такие:
⁃ Стиль написания требований — как научится писать коротко, ясно и однозначно.
⁃ Слушать осмысленно — продолжение темы про навык задания вопросов и осмысленных ответов.

Напишите в комментариях как вам темы, было бы интересно?

#бухтеж про «персональные» преследования

Меня умиляют все эти попытки «персональных» рекомендаций на е-com площадках, особенно преследованием с тем товаром, который уже купил. То есть мне надо еще такого же!? 😅
Окей ладно, понимаю, искала обувь, не купила - преследуйте, но если выкупила заказ, нафига продолжать?!

Обо всех сложностях этих рекомендаций знаю не понаслышке, так как отрабатывали вопрос на магазинах наших клиентов. Но искренне не укладывается в голову почему почти во всех алгоритмах эта логика преследования. Даже интересно есть ли эффект от этого, или просто маркетологам надо чтобы были рекомендации, у всех же есть.

Хотя, возможно, сделать рекомендации стоящими довольно затратно (как разработать, так и с контентом работать). Сделала такой вывод, поскольку даже у крупных ритейлеров это скорее не рекомендации, а преследования. Чуть лучше дела у маркетплейсов, там бывает интересненькое, но тупость с преследованиеи никуда не делась.
Но при всей сложности алгоритма, исключить товар или категорию уже купленную клиентом, кажется, не так сложно. Может есть в этом логика, но я ее не уловила.

Напишите в комментах, встречали ли годные «персональные» рекомендации?

Добавлю контекста.

Мы пилим платформу, которую потом сами же внедряем клиентам. Выше речь про доработки настроек для нас. Клиентам это фиолетово, но нам важно. Мы делаем так, чтобы часто повторяющие запросы можно было решить настройками, а не напильником с разработчиком.

Так как еще и лидирую команды БА/СА, ревьюла решение. То есть в курсе была нюансов реализации, ее сложности.

И вот спустя время (пару спринтов) приходит мне сообщение «сложную логику замутили…». Вот прям с многоточием.

💭Мысли:

Как на это реагировать? Начинаешь думать «а что от тебя хотят?» Бежать разбираться? Промолчать? А вообще ждут ли реакцию?
Наверно ждут, написали же. Дальше мысли еще хуже 😂 Написали с какой целью? Разделить со мной страдания отладки или будущую ответственность? Типа «ну помнишь же я писал(а) что все сложно….»

✋🏻Действие:
задать вопрос (да-да опять отсылка к моей любимой темы про вопросы).

Я: «Какой реакции от меня ожидаешь? Нужна помощь от меня?»
Коллега: «грустный смайлик, наверное”
Внедренцам по этому функционалу тоже нужен отдельный документ с "разжевыванием" логики»

Меня ответ устроил, решение есть.

☝️Выводы:
Этим примером, на мой взгляд, раскрываются две мысли:
1️⃣Менеджеру нужно реагировать, но хорошими вопросами
2️⃣Со опытом менеджмента приходит дзен. Буквально пару лет назад я бы скорее рванула разбираться. Сейчас, взвесив риски, ушла заниматься своими важными делами.

P.s. Знаю, что ты меня читаешь, автор этого переполоха, ничего личного, просто пример отличный 🙌

Представь, ты менеджер продукта (в том числе являешься заказчиком на проекте), обсудили фичу, команда ушла делать. Возвращается команда спустя время со словами «замутили очень сложную логику с этими {подставь свое} как будто все в дальнейшем будут путаться с этим.»

Какая твоя реакция на такое сообщение?
Пишите в комментах, а я следующим постом расскажу свои варианты.

Про хорошие привычки

На прошлой неделе страдала сама от себя, от того что в задачах нарушила свои же правила и не написала заметки с контекстом и промежуточными итогами. 🤦‍♀️
Злилась сама на себя, ибо сделать сразу заняло бы 5-10 минут, а восстанавливать - полдня, поиском в памяти, чатах и доках.

Зато в такие моменты начинаешь вспоминать как пользоваться поиском, который не исправляет за тебя ошибки, вспоминаешь про окончания, синонимы и прочее.
При правильных запросах любой поиск хороший, если он не содержит только поиск по заголовкам. Поностальгировала по времени когда использовали Basecamp, можно было искать в проекте или во всей компании, что значительно улучшало результат.💪 Сейчас пользуемся Планфиксом, который так не умеет и это прям боль.

К чему это я.
❗️Фиксация контекста и итого должно быть базовой хорошей привычкой, такой как чистить зубы, иначе потом будет больно.

Жаль к памяти нет поиска…пока…

Как дать оценку задаче

Продолжу тему прошлого поста. Задача не всегда содержит всё для ее реализации, может быть нужен предварительный исследовательский этап (дискавери).

В моей классификации такое возникает у задач исполнительских (1) и стратегических (2). Разница в том, что в первых он более менее предсказуемый, а во втором больше неопределенности.
Поясню, например, в исполнительской нужно понять как интегрироваться с конкретным сервисом, а в стратегической надо еще понять с каким, и вообще нужна ли.

Сам этот этап Дискавери как правило и вызывает дискомфорт от неопределенности, особенно если нужно дедлайн обозначить или оценить задачу (в часах, днях, попугаях, не важно). В посте ранее писала какие шаги проходит задача от старта до выполнения. Повторюсь:

Факт, что оставшиеся 20% задач самый сложные, требующие активной мозговой деятельности. Работаю с этим так:
1️⃣Погружаюсь в тему
2️⃣Ставлю цель мозгу
3️⃣Отвлекаюсь. Вынуждена отвлекаться
5️⃣ Мозг работает, хотя я при этом не сижу на попе за компом
5️⃣ Фиксирую приходящие мысли в заметку или на аудио. Вот тут подчеркну, круто быстро наговорить свои мысли на аудио, минимально теряется. Когда начинаешь текст писать мысль может ускользнуть.
6️⃣За ноутом оформляю результат в доку.

Как раз шаг 6 оценить с сроках проще всего. А шаг 1-5 как раз и есть дискавери, которое еще при этом тоже итеративное.

В случае с исполнительским задачами довольно просто решить вопрос «как оценить»:
мне нужно n-времени, какое-то небольшое (день, два …) для погружения и первичное исследования, после чего составлю примерный план и дам оценку на продолжение. Это гораздо лучше чем вакуум или ответ «не знаю, сложно, много).

А вот в случае со стратегическими, считаю бессмысленно оценивать вообще. Нужно просто раз в n-период делать срезы и обсуждать результаты, пока задача не декомпозируется до исполнительских.

И за одно это хороший совет для тех, кто зависает над задачей с большим количеством неопределенности - сделайте первый шаг, начните с погружения и попытку хоть что-то сделать.

Дожимать в контексте или дать задаче отлежаться?

Начнем с того, что задачи бывают разные.

Я для себя делю их на:
✨Оперативные. Это ревью доков, экспертные вопросы, консультации.
✨Исполнительские. Когда самой надо делать руками, но понятно как и что.
✨Стратегические. Когда не понятно как и порой не понятно что.

🔥Для оперативных задач, по большей части, мне не страшна потеря контекста.
Главное - фиксировать итого и договоренности (о моя обожаемая тема).

🔥Исполнительские, их лучше делать в контексте: погрузился, сделал, получил ОС, доделал. Но мир не идеальный, и ОС приходит с задержкой.
Главное - фиксировать цели задачи, ожидаемый результат и ключевые тезисы, которые привели к необходимости делать эту задачу.

🔥Стратегические, которые в целом практически не возможно делать в контексте, да и не нужно. Они требуют хлоднокровности и времени.
Сколько раз я сталкивалась с тем, что если дать себе время, находится лучшее решение или вообще теряется актуальность. Не призываю откладывать все такие задачи, это прокрастинация, а призываю научится позволять себе подумать.

Вчитайтесь «позволить себе подумать», звучит просто, но мы привыкли спешить и мозг цепляется за первый пришедший вариант и развивает только его. Обязательно фиксирую цели и контекст, чтобы вспомнить проще. Только в этом случае цель может преобразоваться по ходу. Ну и спринты, mvp и т.д.