#бухтеж про «персональные» преследования
Меня умиляют все эти попытки «персональных» рекомендаций на е-com площадках, особенно преследованием с тем товаром, который уже купил. То есть мне надо еще такого же!? 😅
Окей ладно, понимаю, искала обувь, не купила - преследуйте, но если выкупила заказ, нафига продолжать?!
Обо всех сложностях этих рекомендаций знаю не понаслышке, так как отрабатывали вопрос на магазинах наших клиентов. Но искренне не укладывается в голову почему почти во всех алгоритмах эта логика преследования. Даже интересно есть ли эффект от этого, или просто маркетологам надо чтобы были рекомендации, у всех же есть.
Хотя, возможно, сделать рекомендации стоящими довольно затратно (как разработать, так и с контентом работать). Сделала такой вывод, поскольку даже у крупных ритейлеров это скорее не рекомендации, а преследования. Чуть лучше дела у маркетплейсов, там бывает интересненькое, но тупость с преследованиеи никуда не делась.
Но при всей сложности алгоритма, исключить товар или категорию уже купленную клиентом, кажется, не так сложно. Может есть в этом логика, но я ее не уловила.
Напишите в комментах, встречали ли годные «персональные» рекомендации?
Post #22
337

- 👍 1