Мы пилим платформу, которую потом сами же внедряем клиентам. Выше речь про доработки настроек для нас. Клиентам это фиолетово, но нам важно. Мы делаем так, чтобы часто повторяющие запросы можно было решить настройками, а не напильником с разработчиком.
Так как еще и лидирую команды БА/СА, ревьюла решение. То есть в курсе была нюансов реализации, ее сложности.
И вот спустя время (
💭Мысли:
Как на это реагировать? Начинаешь думать «а что от тебя хотят?» Бежать разбираться? Промолчать? А вообще ждут ли реакцию?
Наверно ждут, написали же. Дальше мысли еще хуже 😂 Написали с какой целью? Разделить со мной страдания отладки или будущую ответственность? Типа «ну помнишь же я писал(а) что все сложно….»
✋🏻Действие:
задать вопрос (да-да опять отсылка к моей любимой темы про вопросы).
Я: «Какой реакции от меня ожидаешь? Нужна помощь от меня?»
Коллега: «грустный смайлик, наверное”
Внедренцам по этому функционалу тоже нужен отдельный документ с "разжевыванием" логики»
Меня ответ устроил, решение есть.
☝️Выводы:
Этим примером, на мой взгляд, раскрываются две мысли:
1️⃣Менеджеру нужно реагировать, но хорошими вопросами
2️⃣Со опытом менеджмента приходит дзен. Буквально пару лет назад я бы скорее рванула разбираться. Сейчас, взвесив риски, ушла заниматься своими важными делами.
P.s. Знаю, что ты меня читаешь, автор этого переполоха, ничего личного, просто пример отличный 🙌