Этой осенью я снова студентка, мммм. Учусь метрикам на курсе в рамках программы MBA в МГУ.

Причин пойти было несколько.

Во-первых, мне очень хотелось заглянуть под капот: как с метриками работают в бигтехе? Одно дело собственная практика, другое - разобрать опыт человека, который внедрял продуктовые метрики в больших компаниях от Яндекса до почти всех банков в РФ и не только. У нашего преподавателя Лены Серегиной @elenest как раз такой опыт.

А тут еще и МГУ до кучи, это во-вторых.

Могла ли я когда-нибудь подумать, что буду ходить на занятия на экономический факультет МГУ? Пхах, ну да, ну да. Ни в одних своих даже самых смелых мечтах. Но вот осень, МГУ, вокруг умные студенты, говорят лучшие из лучших. Мне очень приятно быть одной из них. Пусть и на время курса 🙂

Но ключевая причина все-таки рабочая.

Мне близок подход Лены: метрики — это универсальный язык команды.

Когда в компании привыкли договариваться «по понятиям» или, как я говорю, децибельным методом, побеждает тот, кто убедительнее объяснил или громче сказал. А потом выясняется, что каждый договорился о чем-то своем.

Хорошие метрики помогают перевести разговор в предметную плоскость: что именно хотим изменить, как поймём, что движемся, и на что должны быть направлены действия разных команд. При условии, конечно, что все одинаково понимают, что мы считаем. К слову, это особое упражнение - методологию расчетов сделать видимой и прозрачной.

Я кайфую от каждой лекции и каждого практического занятия, примеряю подходы к своим проектам. NSM операционки слашали такое? Вот и я нет, но скоро придумаю как это будет, вам точно расскажу.

Вообще на любое обучение я стараюсь идти с вопросом: усилит ли оно мои компетенции и то, что я делаю для клиентов? Здесь ответ был «да». Сто раз да.