Ольга Шестель про стратегию и маркетинг в В2В

​​Как ускорить принятие решения клиентом в свою пользу?

Являясь представителем сложной ниши В2В-услуг, я прохожу тот же опыт, помогая клиенту решиться на хороший системный маркетинг. Потому что обратного пути нет)

⚠️Так родилась и мартовская лекция "Как ускорить решение о покупке в В2В", которую скоро опубликуем в открытом доступе.

А пока давайте на живых примерах подумаем?

Например, вы – компания по производству промышленного оборудования.
❓Как клиенту понять, что нужно выбрать вас?

🌀Чтобы разобраться в продукте и как встроить его в производственный процесс с минимальными потерями, В2В-покупателю приходится пройти "огонь, воду и медные трубы".

Изучить информацию в интернете о продукте и поставщике, изучить документацию, каталоги, технические спецификации, проконсультироваться с отделом продаж, потом снова посмотреть видео и получить отзывы, получить тестовый образец и провести испытания - и такой круг может пройти не один раз.

В В2В прямая воронка в виде сужающегося к низу конуса - большая редкость. Чаще она как на схеме Gartner - похожа на лабиринт.

И если на каком-то этапе клиент потерялся/не понял/не нашел - все, минус контракт.

✅Если вы уже провели аудит своего маркетинга по чек-листу выше, то уже поняли, где и что нужно усилить.

💯Если вы хотите пройти маркетинговый разбор у меня, чтобы за 1,5 часа выявить проблемы и найти решения - приходите на консультацию.

Разберем, как облегчить и ускорить путь вашего клиента к сделке, как объединить действия маркетинга и продаж и другие волнующие вас вопросы.

Запись в личные сообщения @Olga_Shestel

Контекстная реклама в В2В-маркетинге - да/нет?

От многих коллег слышу, что в В2В контекстная реклама не работает.

Однако, за всю свою 20-летнюю практику директ всегда был в плане маркетинга одним из инструментов лидгена на горячую аудиторию. В том числе в промышленности.

Мы настраиваем и ведем рекламу нашим клиентам в рамках комплексного сопровождения реализации стратегии. Работали с нишами промышленной химии, В2В-услуг, скоростных ворот, отделочных материалов, промышленного оборудования, МЦОД.

✅На нашем опыте генерация целевых заявок на сложный продукт со средним чеком 450 000 руб. абсолютно реальна. Уже в первый месяц запуска мы получили больше конверсий, чем планировали. Клиент подтвердил, что заявки целевые и взяты в работу отделом продаж. Да, цикл сделки здесь длинный, но факт в том, что горячие запросы есть и их можно ловить. Если продажи построены качественно, то дальше уже дело техники.

Контекстная реклама - это относительно быстрое, но не простое решение. Оно требует бюджета и грамотного специалиста. Иначе все деньги можно слить в первую неделю и не получить долгожданных заявок.

➡️В этом посте я рассказывала про аудит маркетинга для производителя промышленных станков. В том числе мы провели аудит контекстной рекламы.
10 страниц рекомендаций были в тот же день переданы штатным директологам для внедрения. Профессиональный сторонний взгляд помогает найти точки роста даже опытным рекламодателям.


Приходите на глубокий аудит маркетинга, если вы готовы меняться и повышать эффективность своих вложений, стремитесь к оптимизации рекламных расходов.

Напишите свой запрос на hello@dinamika.agency, мы поможем найти точки роста в вашем бизнесе.

Почему маркетинг не работает? Топ-5 ошибок в В2В

Маркетинг в В2В и сложных рынках для многих предпринимателей остается непростой задачей. Здесь нет стандартных рабочих связок, каждое решение индивидуально в зависимости от бизнеса, целевых клиентов, стратегии собственника. Даже опытные игроки совершают ошибки, которые тормозят развитие бизнеса.

Вот ТОП-5 самых частых ошибок, которые я встречаю на консультациях и у клиентов агентства:

Ошибка №1.
Нет четкой целевой аудитории

Стратегия «охватить всех и сразу» не ведет к росту продаж, а наоборот размывает фокус продукта и маркетинга «для всех и ни для кого».

Ошибка №2
Недооценка важности позиционирования

Уже не работают преимущества как «высокое качество», «лучший сервис», «слаженная команда». Отстройка от конкурентов через конкретные выгоды, нешаблонные персональные отличия - вот что хотят видеть клиенты.

Ошибка №3
Несоответствие внутреннего состояния и внешней идентичности

Первое впечатление о бренде не должно быть обманчивым. Оно формирует репутацию. Ошибки в выборе визуальных элементов могут закрепить за брендом впечатление непрофессионализма, вызывать ненужные ассоциации.

Ошибка №4
Недостаточное внимание к контент-маркетингу

Реклама в чистом виде на сложных рынках не работает. Важно помнить о том, что наша основная задача - помочь принять решение о покупке. Клиент ищет полезные гайды, кейсы, аналитику, обучающие материалы, чтобы заполнить пробел в информации и выбрать поставщика.

Ошибка №5
Игнорирование CRM и аналитики

Работа по ощущениям, потому что так делают конкуренты, а не на основе данных - ключевая ошибка в современном маркетинге. Порой данные есть, но их не используют должным образом. Аналитика помогает не только в оценке эффективности инструментов, но и в лучшем понимании клиента, чтобы вовремя реагировать на изменения.


Это только самые распространенные ошибки!
Но если начать с исправления хотя бы этих, можно значительно усилить свои рыночные позиции.

➡️Создать сильный бренд, влиять на продажи и эффективность маркетинга можно только с помощью тщательного планирования, системной работы, глубокого анализа и гибкости.

✅Если вы готовы найти и проработать слабости своего маркетинга самостоятельно, предлагаю воспользоваться моим Чек-листом ДИАГНОСТИКИ МАРКЕТИНГА.
Он поможет провести аудит по 6 направлениям: рынок, продукт, потребитель, управление маркетингом, коммуникации, продажи.

Открытая лекция 3/12 по В2В-маркетингу состоялась

Благодарю участников за внимание и вопросы! Те, кто присутствует вживую всегда получают пользу быстрее и больше.

Все, кто зарегистрировался, получат запись лекции уже сегодня.

В открытом доступе видеозапись будет доступна через 2 недели на YouTube и Rutube. Там же уже выложены лекции января и февраля.

Прокачивайте свое маркетинговое мышление, чтобы принимать эффективные рыночные решения.

Начать можно с моих ежемесячных бесплатных онлайн лекций. Следите за анонсами!

Встречаемся через час в 12.00

Очень насыщенная контентом лекция получилась, как я люблю.
Без воды, только мясо)

Решения с примерами - бери и делай.

Регистрация еще доступна


До встречи!

Скорость решает 🚀

Вспомните, когда у вас были ситуации в работе или в жизни, когда была важна скорость принятия решения? А когда это было критически важно?

В условиях высокой конкуренции, медленного роста рынка и клиентского поля нам с вами некогда ждать - надо быстро реагировать. На запросы, на изменения, на вызовы.

В сегменте В2В компаниям покупать сложно: они не понимают
- подходит ли ваше решение конкретно им
- как покупка повлияет на сложившиеся процессы
- какие риски ожидать
- как быстро окупятся инвестиции
- и ещё 100500 вопросов

И если кажется, что "ну у нас-то точно ничего не ускорить", приходите завтра на лекцию, обсудим 😉 Приведу примеры из практики моего агентства. Только В2В и сложные рынки.

Участие бесплатное.

Онлайн-лекция 3/12 из цикла ежемесячных встреч в 2025 году.

Третья встреча будет посвящена ускорению заключения сделки в B2B-секторе.

➡️Рассмотрим, как работает процесс принятия решений на В2В-рынке, как на него влиять, как сократить путь клиента от "Нам это надо?" до "Счет оплачен!".

✅Мы обсудим инструменты и технологии, которые помогут стать понятными потенциальным клиентам, правильно донести ценность вашего предложения, стать ближе и наладить коммуникацию.

Кому будет полезно:
- Маркетологам и специалистам по продажам, работающим в B2B-секторе
- Руководителям и топ-менеджерам
- Владельцам бизнеса
- Студентам и слушателям, интересующимся B2B-маркетингом

Если вы нацелены на системный устойчивый рост бизнеса, хотите роста продаж без раздутого рекламного бюджета, приходите на живой формат. В прямом эфире вы сможете получить ответы на интересующие вопросы.

Участие бесплатное
25 марта 2025 г.
12.00-12.45

Регистрируйтесь и ставьте в календарь!👇

Еще немного про выставку

Знаю, что вы любите обзоры выставочных стендов и ждете новые идеи)

Что успела заметить интересного на Cabex-2025:

👍 Медиа экраны
Вертикальные, горизонтальные, медиа панели огромных размеров - динамичные изображения всегда привлекают внимание и оживляют экспозицию

👍 Сенсорные панели
Встроенные в стены стенда, сенсорные столы и тумбы - посетители охотно используют цифровой интерактив, чтобы познакомиться подробнее с компанией

👍 Оригинальные идеи
На отраслевой выставке достаточно сложно выделиться среди примерно одинаковых продуктов. У кабельщиков был стенд на тему "Пятый элемент", с ростовой фигурой Лилу) не просто так конечно, а идея привязана к новому продукту. Креативно, понятно, запоминается

👍Нестандартные решения
Одну из наград от организаторов получил двухэтажный стенд, сделанный с использованием сетки-рабицы

Выставки всегда ассоциируются у меня с запахом свежеотпечатанной полиграфии) тонны каталогов, сувенирки и угощений само-собой тоже присутствовали👌

Сессия по цифровизации промышленности в рамках деловой программы выставки кабельно-проводниковой продукции Cabex-2025 состоялась.

Очень важно, что организаторы отраслевых выставок стали все больше внимания уделять острым актуальным темам. Цифровизация - одна из таких тем.

Мы живём в цифровом мире и уже не представляем своей жизни без цифровых технологий, сервисов, инструментов. На промышленные предприятия все приходит медленнее. На сегодняшний день уровень цифровой зрелости промышленности оценивается в 45%, а я склонна больше верить цифре в 25-30%.

🤝Благодарю за участие спикеров секции, которые поделились востребованными решениями: Алексея Таранченко (Ростелеком. Бизнес), Сергея Ефремова (Комрунет) и Ольгу Бантус (Технорэд)! Коллеги, ваш практический опыт были очень ценными для участников и слушателей.

Ключевой вопрос, который затронули все спикеры, был окупаемость инвестиций в цифровизацию. Причем как на крупных, так и в компаниях МСП. Финансовый параметр часто является решающим при решении о внедрении новых технологий.
Тем не менее, на предприятиях МСП цифровые технологии окупаются даже быстрее, чем в крупном бизнесе. По опыту экспертов – от 4 месяцев. А это очень быстро!

В условиях высокой конкуренции все больше предприятий сохраняют инвестиции в цифровизацию бизнес-процессов. Таким образом, повышают прибыльность и усиливают рыночные позиции.

#деловаяпрограмма

На Sostav .ru вышла статья с анализом результатов нашего исследования, проведенного совместно с МТПП и Faves Communications.

Если хотите ознакомиться с полным отчетом, смотрите и скачивайте на сайте

Вызовы или возможности?

Сегодня В.В. Путин принял участие в съезде Российского Союза Промышленников и Поставщиков (РСПП), где одной из основных тем было возвращение ушедших компаний в Россию.

"Бизнес РФ грамотно воспользовался уходом западных компаний, занял ниши" - заявил президент на выступлении.

Мы в агентстве много работаем с разными промышленными рынками и видим, что происходит.

Предприятия, которые видят возможности в возникающих вызовах, становятся лидерами и отраслевыми стандартами. Они не боятся возрастающей конкуренции, а усиливаются сами.

➡️Как усилиться, чтобы не бояться возвращения западных конкурентов?

- Пересмотр или разработка стратегии позиционирования
- Работа над продуктом (актуализация, доработка, новые бизнес-модели)
- Адаптация к изменившимся потребностям клиентов
- Инновации в процессах, продуктах, подходах
- Инвестиции в маркетинг для привлечения и удержания клиентов

В условиях, когда происходят значительные изменения на рынках, роль маркетинга в B2B-секторе становится комплексной и многофункциональной. Эффективный маркетинг не только помогает компании занять освободившиеся ниши, но и служит связующим звеном между предприятиями и их клиентами.

Российский бизнес не сломить. Адаптивность и способность быстро реагировать на изменения открывают новые возможности как для существующих компаний, так и для стартапов.

В результате бизнесы, которые сумеют воплотить продуманные маркетинговые подходы в текущих условиях, будут в более выгодной позиции для реализации своего потенциала и достижения устойчивого роста в долгосрочной перспективе.

Коллеги, я к вам с анонсом

Приглашаю вас принять участие в сессии по цифровизации, организованной в рамках деловой программы выставки Cabex-2025.

На сессии будут обсуждаться актуальные вопросы цифровизации промышлености совместно со спикерами из ГК "Цифра", Ростелеком, Технорэд, Комрунет. Посетители смогут получить ответы на вопросы по импортозамещению цифровых продуктов, информационной безопасности, роботизации.

Я представлю результаты исследования 2024-2025 адаптации предприятий к цифровой экономике и решения, которые помогут компаниям повысить конкурентоспособность в текущем году.

Вход бесплатный по промокоду team25
Регистрация

До встречи!

Личный бренд владельца.
Консалтинг для достижения ваших целей

С 2018 года мы в агентстве реализовали около десятка проектов по созданию платформы личного бренда владельцев бизнеса. И в каждом отдельным блоком стояла стратегия усиления бренда компании и влияния на прибыль с помощью ЛБ.

Кроме того, предприниматели приходя ко мне на персональный консалтинг, когда хотят сами разобраться в построении ЛБ, понять систему и реализовать ее при поддержке профи.

➡️В этом году мы лично работаем с владелицей двух производственных компаний нефтегазового рынка.
Учитывая сложность сферы, специфичность сложившихся стереотипов на консервативном рынке, хрупкая женщина в мужском бизнесе сталкивается с серьёзными вызовами. Даже при условии глубокой экспертности, опыта в отрасли, прибыльного бизнеса и масштабных кейсов.

В данном случае ЛБ владельца - критически важный инструмент для достижения масштабных целей по развитию компании, слому стереотипов и гендерных предрассудков.

К решению этих задач мы подошли стратегически, как и в корпоративном брендинге. Выстроили плавный трек построения репутации, по которому уже начали двигаться.

ЛБ для владельца бизнеса сейчас не прихоть и не лишняя нагрузка, а важный инструмент маркетинга компании. И впереди будет тот, кто это поймет раньше.

🚀Маркетинг личности это гораздо глубже ЛБ. Это не шапка профиля, а создание сильного образа предпринимателя, меняющего мир.
Мои клиенты приходят, чтобы усилить и личность и бизнес через стратегическую платформу на долгосрок.

✏️Если готовы начать строить свой личный бренд со мной и достичь масштаба в 2025, запишитесь на консультацию в личке @Olga_Shestel.

Риски личного бренда для бизнеса

О плюсах ЛБ мы выше поговорили.
А теперь про возможные минусы.

Для того, чтобы принять решение о развитии ЛБ владельцу бизнеса важно понимать не только выгоды, но и риски:

1⃣Зависимость от личности

Если личный бренд владельца становится слишком сильным, бизнес может начать ассоциироваться только с ним. Это может создать проблему в случае, если владелец решит уйти из компании или потеряет авторитет по каким-либо причинам, что приведет к ухудшению репутации и продаж. А также сложности могут возникнуть при масштабировании компании, когда личная харизма владельца не может заменить выстроенные бизнес-процессы.

2⃣Негативное восприятие

Если владелец совершает ошибки, ведет себя неэтично или оказывается в центре скандала, это может негативно отразиться на имидже компании. Репутация бизнеса может пострадать, даже если действия владельца не связаны с его профессиональной деятельностью.

3⃣Завышенные ожидания

Создание сильного личного бренда может привести к повышенным ожиданиям со стороны клиентов в отношении продуктов и услуг. Если компания не сможет оправдать этих ожиданий, это может вызвать недовольство и негативные отзывы.

4⃣Риски потери репутации

Активное присутствие владельца в инфополе может вызвать критику и негатив, которую сложно контролировать. Это может привести к внешним и внутренним конфликтам, повредить имиджу компании.


Заранее учитывая эти угрозы важно разрабатывать стратегии, направленные на минимизацию возможных негативных последствий, включая создание четкой границы между личным брендом и корпоративным имиджем, а также поддержание профессионализма в любых публичных выступлениях и действиях.


А для вас ЛБ это больше плюсы или минусы?

За/против: Личный бренд владельца бизнеса

Ох и жаркий вопрос! Мне довелось дискутировать на эту тему с коллегами. И сразу скажу, что правильного ответа не будет.

Есть как множество плюсов, так и большие риски для бизнеса. Вспомнить того же Тинькова.
Но сегодня давайте о плюсах.

Каким образом личный бренд владельца В2В-бизнеса может повысить эффективность и доходность компании:

1. Доверие и авторитет:
- Личный бренд помогает установить доверие среди клиентов и партнеров. Когда владелец активно делится своими знаниями и опытом, это создает образ эксперта в своей области, что способствует формированию доверительных отношений и повышает вероятность заключения сделок.

2. Дифференциация от конкурентов:
- В условиях высококонкурентной среды личный бренд позволяет выделяться. Клиенты могут предпочесть работать с человеком, чьи ценности и принципы им близки, вместо абстрактной компании.

3. Сетевые возможности:
- Сильный личный бренд помогает привлекать новые контакты и связи. Владельцы с активным личным брендом более заметны на профессиональных мероприятиях, могут легче устанавливать партнерские отношения и находить клиентов.

4. Улучшение репутации компании:
- Личный бренд владельца часто тесно связан с репутацией компании. Позитивное восприятие владельца может направленно улучшить доверие к компании в целом.

5. Повышение лояльности клиентов:
- Когда клиенты чувствуют, что имеют дело с реальным человеком, а не анонимной организацией, это может улучшать их лояльность. Личный бренд способствует укреплению отношений с клиентами, что, в свою очередь, увеличивает вероятность повторных покупок и долгосрочного сотрудничества.

Личные бренды российских бизнесменов могут основываться на активной позиции в социальных сетях, благотворительности, участии в культурной жизни и нестандартных подходах к бизнесу

➡️Какие ассоциации у вас появляются при упоминании Сергея Иванова из ЭФКО, Артемия Лебедева, Евгения Касперского, Игоря Рыбакова, Татьяны Ким (бывшую Бакальчук)?

✅Каждый из них построил свою уникальную репутацию, что способствовало не только успеху их компаний, но и повышению доверия и интереса со стороны аудитории.

А вы, как владелец бизнеса, что думаете о развитии своего личного бренда?

Очаровательные, прекрасные коллеги, партнеры, подписчицы!

Искренне поздравляю вас с наступающим женским днём!

Несмотря на нашу силу, работоспособность и целеустремлённость, мы в первую очередь нежные, эмоциональные и чувствующие женщины!

Желаю вам всегда ощущать свою женскую энергию, созидательную, вдохновляющую и дарящую жизнь всему вокруг!

Будьте счастливы и любимы! 🌹🌹🌹

Что покупает В2В-клиент у маркетингового агентства?


Спойлер - не платформу бренда и не стратегию.

Прагматичным В2В-компаниям сложно решиться на сотрудничество с маркетинговым агентством. И я их прекрасно понимаю:

❌ Название услуг в профессиональных терминах не раскрывает их сути
❌ Каждое агентство вкладывает в услугу разный смысл и состав работ
❌Не понятно, как оценить качество услуг и не получить "кота в мешке"
..... И еще множество вопросов в голове собственника или руководителя, которые добавляют головной боли, но не приближают достижение целей бизнеса.


На самом деле, это вопрос взаимопонимания. Который мы для себя решили.


✅Что покупают наши клиенты?

🔺Ускорение процесса продажи, сокращение времени на сделку

🔺Экономию времени отделу маркетинга и продаж на понятные формулировки выгод и преимуществ компании, пользы и отличий от конкурентов

🔺Экономию сил и времени на подготовку маркетинговых кампаний и объяснение подрядчикам правил оформления макетов, визуала, текстов

🔺Внимание клиентов, которое удерживает круто «упакованный» бренд

🔺 Обоснование цены выше рынка

🔺Имидж и репутацию

🔺Единый во всех точках взаимодействия с клиентами стиль, внешний вид компании, соответствующий тому впечатлению, которое необходимо произвести

🔺Доверие и уважение клиентов, партнеров, подрядчиков за четкость и понятность информации

✅ что в итоге ведёт к росту количества клиентов и сделок, увеличению выручки и прибыли

А мы, как агентство, уже подбираем необходимые инструменты - маркетинговую стратегию, платформу бренда, стратегию коммуникаций, брендбук и т.д.
И реализуем так, чтобы задачи клиента были решены 👌


Обсудить свои задачи с нами и найти решение вы можете, написав запрос на почту hello@dinamika.agency

Доступна запись лекции 2/12

Выкладываю записи лекций на Ютуб и Рутуб. Знаю, что в регионах с ютубом проблематично.

Лекция 2/12
"Системный маркетинг в В2В как основа устойчивого роста"

📽Смотреть на YouTube

📽Смотреть на Rutube

Подписывайтесь на удобный канал, чтобы не пропустить следующее видео!