Нахождение сотрудников в одной комнате значительно влияет на рабочий процесс, и им следует управлять осознанно. В этом уверена член Ассоциации экспертов кадрового развития Анастасия Юрлова.
По мнению Анастасии, отношения формируются гораздо естественнее, когда мы смотрим друг другу в глаза, а не в экран.
— Многочисленные исследования подтверждают значимость совместного присутствия на рабочем месте. Например, в исследовании, проведенном в Стокгольмском университете, рассматривались действия полиции Манчестера при получении экстренных звонков.
🔘Процесс включал в себя двух участников: оператор, принимающий звонок, фиксирующий информацию о происшествии, и диспетчер, распределяющий патруль.
🔘Некоторые диспетчеры случайно оказывались в одном помещении с операторами, что позволяло им обмениваться информацией лицом к лицу. Это позволяло диспетчерам быстрее направлять полицейских на место происшествия, чем тем, кто работал только с письменными сообщениями.
— В другом исследовании, проведенном сотрудниками Федерального резервного банка Нью-Йорка, было показано, что нахождение сотрудников оффлайн способствует успешному наставничеству.
🔘Они изучали программистов крупного онлайн-ритейлера и пришли к выводу: чем ближе работники, тем больше обратной связи получают младшие инженеры от старших.
🔘Команды, работающие в одном здании и начинающие день с очных встреч, получали на 22% больше комментариев к коду, чем распределенные по разным зданиям.
Тем не менее, это не означает, что необходимо заставлять всех возвращаться в офис на полный рабочий день в условиях открытого планирования. Такая близость несет как преимущества, так и недостатки. Важно научиться находить баланс.
В современных офисах все стремятся создавать «случайную близость» через общие зоны и мероприятия, чтобы способствовать взаимодействию и общению между сотрудниками. Но на практике люди часто предпочитают общаться с теми, кого уже знают, даже на фуршетах.
— Итог прост:
офисная близость служит хорошим клеем для формирования внутренних связей, но не всегда расширяет кругозор. Ею необходимо управлять осознанно, как мощным, но острым оружием.
Еще больше полезных инсайтов приготовили для вебинара, который пройдет уже 30 октября! Регистрируйтесь по ссылке, кстати всем зарегистрированным мы приготовили бонус: https://hrasc.ru/webinar1?utm_source=tg_channel