Ozon Полка: как размещать товары

⚡️Теперь в некоторых ПВЗ будет оставаться часть товаров, которые смогут снова продаваться на Ozon, не покидая ПВЗ.

В работе с ними будет два этапа:
🔵Сначала — размещение. Товар, который клиент не забрал вовремя или от которого отказался при выдаче, нужно будет переместить из клиентской ячейки в специальную. После этого товар снова станет доступен для заказа на Ozon.
🔵Затем — отправка. Когда другой клиент закажет размещённый товар, его нужно будет найти в новой ячейке, отсканировать и подготовить к отправке.

Обе задачи появляются в новом подразделе «Ozon Полка» внутри раздела «Отправка» в Турбо ПВЗ. Сегодня подробно расскажем о размещении, а завтра — об отправке.

Как размещать товары на Ozon Полке
Размещать нужно будет некоторые товары, которые клиенты не забрали вовремя. Они будут отображаться во вкладке «Перемещение товаров». 

📌Обязательно следите за этой вкладкой — перемещать товары нужно в течение 24 часов после их появления в списке, иначе пункту будет выставлена претензия. Когда новый товар появляется в списке, в боковом меню напротив «Отправки» отображается красный индикатор.

Для размещения в Турбо ПВЗ подключённых пунктов появились 18 специальных ячеек с названиями «Ozon Полка-1», «Ozon Полка-2» и так далее. В одной ячейке будут размещаться товары одного продавца. Позже эти ячейки появятся в разделе «Адресное хранение» — там можно будет редактировать их список и добавлять новые.

Как переместить товар:
1️⃣Откройте «Отправка» → «Ozon Полка» → «Перемещение товаров». В списке будет указан товар и ячейка, в которой он находится сейчас.
2️⃣Найдите товар в указанной клиентской ячейке.
3️⃣Отсканируйте его ШК или КИЗ. Если отсканировать не получается, нажмите «Найти вручную» и введите номер. Турбо ПВЗ покажет, в какую ячейку Ozon Полки нужно переместить товар.
5️⃣Переложите товар в указанную ячейку.

После этого он будет размещён на Ozon Полке и снова появится в продаже на Ozon — его смогут заказать другие клиенты.

Если клиент отказался от товара при выдаче
Некоторые товары после отказа тоже нужно будет разместить в ПВЗ. После аннуляции на выдаче им будут присваиваться обычные номерные ячейки вместо «RET», которая используется для возвратов. Размещайте такие товары в указанных ячейках.

Информацию о присвоенных ячейках всегда можно посмотреть в разделе «Поиск предметов».

В инструкциях
Подробнее о процессе рассказываем в инструкции «Ozon Полка».

#ozon_универ

🎓🎓 |Подписывайтесь на «Ozon Универ ПВЗ» в MAX