📜 Wildberries переписал оферту под закон о платформенной экономике. Что меняется с 1 октября?
Начнем с хорошего:
WB станет сложнее менять правила внезапно. Если повышаются комиссии, тарифы, штрафы или ухудшаются условия выплат, продавца должны предупредить минимум за 45 дней. По остальным изменениям - минимум за 15 дней.
Блокировки тоже немного привели в чувство, вроде должны появиться понятные основания, уведомления и нормальный механизм обжалования.
По спорам о штрафах, блокировках, рейтинге и поисковой выдаче ВБ теперь должен отвечать на претензию быстрее - в течение 15 дней.
Отдельно закон ограничивает любимую механику маркетплейсов со скидками за счет продавца.
Снижать цену за Ваши деньги без согласия теперь нельзя. Скидку ВБ теперь может давать за свой счет.
Теперь о негативном:
Очевидно, контроля со стороны площадки станет заметно больше. Wildberries получает обязанность проверять продавцов и карточки товаров, разрешительные документы, маркировку и другие сведения. Так что, ошибка в карточке теперь потенциально быстрее превращается в блокировку.
Комиссии сама новая оферта вроде бы массово не повышает, ибо конкретные ставки по-прежнему живут в тарифах WB. Но теперь их повышение должно происходить с соблюдением новых сроков уведомления.
Итого:
Закон о платформенной экономике точно не сделает жизнь селлера дешевле.
Он делает ее чуть более предсказуемой.
А вот ВБ придется приобрести новый навык с 1 октября и не просто нажимать «заблокировать» и выписать штраф, а ещё и суметь объяснить почему именно так.
Post #174
194
- 🔥 7