🔥Говорят, сегодня селлеры Ozon начнут получать деньги по страховке

Новость хороша, но главные вопрос: Что делать продавцам? 🧯

С 15 сентября вроде как должны начать приходить первые страховые выплаты за товар, пострадавший на складах Ozon.

Деньги получать, конечно, надо!!!
Но есть важный момент: получить деньги ≠ согласиться с тем, что Вам полностью возместили ущерб.

Сейчас предлагаю действовать так:

1. Получаем выплату.
Сам факт получения частичного страхового возмещения отказываться от дальнейших требований не заставляет.

2. Ждем расчет.
После инвентаризации Ozon должен отразить информацию об уцелевших и пострадавших товарах в личном кабинете.

3. Сверяем расчет со своими данными
Какой товар признали утраченным, количество, стоимость и итоговую сумму. Не надо исходить из логики «Ozon сам все посчитал, значит правильно».

4. Ничего лишнего не подписываем.
Особенно внимательно смотрим документы, где встречаются формулировки вроде «размер ущерба согласован», «обязательства исполнены в полном объеме», «претензий не имею», «окончательное урегулирование» и тем более отказ от дальнейших требований.

5. Если сумма не сходится — фиксируем несогласие. Сохраняем отчеты из ЛК, УПД/накладные, данные об остатках, переписку, страховой полис и сам расчет выплаты. Потом уже считаем разницу и решаем вопрос с претензией и судом.

И еще важный момент для тех, у кого страховки не было:

Отсутствие страховой выплаты само по себе не означает, что товар можно просто списать и забыть. Страхование и возможная ответственность Ozon за переданный ему товар - юридически разные вопросы. Поэтому такие случаи тоже надо разбирать отдельно.

Короче: деньги берем. От прав не отказываемся. Расчет проверяем. Бумаги о том, что «всем все простили и претензий больше нет», не подписываем, пока не понятно, сколько товара погибло и сколько за него реально заплатили.

Пишите в комменты как впечатления от выплат
Если есть вопросы, пишите туда же ⬇️

P.S. совсем не предвыборные подарки 😂