TGViewer
Предприниматель в законе Предприниматель в законе @apostollaw · 753 subscribers
Post #157 398
Уже можно подавать иск к Wildberries?
Не торопитесь


По п. 8.9 Оферты Wildberries должен ответить на досудебную претензию в течение 30 календарных дней, но это только срок рассмотрения претензии. Это не означает, что товар уже считается утраченным.
В редакциях Оферты № 98, 99, 100 и 101 действует другой порядок.

По п. 11.2.4 продавец вправе потребовать возврата товара.
После этого по п. 11.3.1 у Wildberries есть 60 дней на возврат. Если за это время товар не вернули - он признается утраченным.

Если до окончания этих 60 дней Wildberries сообщает о проведении инвентаризации, срок увеличивается: товар признается утраченным, если его не вернули в течение 90 дней с момента сообщения об инвентаризации.

Есть исключение. По п. 11.3.2 Wildberries может сам раньше сообщить, что товар утрачен. Тогда ждать 60 или 90 дней не нужно, а п. 11.3.3 прямо говорит: товар считается утраченным либо после истечения соответствующего срока возврата, либо с момента получения сообщения Wildberries об утрате.

Поэтому мы не рекомендуем автоматически подавать иск на 31-й день после претензии.

Сначала нужно убедиться, что товар уже действительно считается утраченным по условиям Оферты

Иначе Wildberries получит простой аргумент: срок возврата еще не закончился, а значит, требование о выплате стоимости товара заявлено преждевременно.

Поэтому сейчас главное - правильно зафиксировать требование о возврате, дождаться нужного срока и только потом идти в суд
  • ❤ 2
  • 👎 1
More from @apostollaw
  1. Sep 30, 2026📜 Wildberries переписал оферту под закон о платформенной экономике. Что меняется с 1 октя…
  2. Sep 24, 2026🤦🏾Немного личного опыта Перед поездкой в Европу часть гостиниц я специально бронировал ч…
  3. Sep 18, 2026⚡️ Сегодня 60 дней с момента направления нами первых претензий в адрес ООО «РВБ» И все эти…
  4. Sep 15, 2026🔥Говорят, сегодня селлеры Ozon начнут получать деньги по страховке Новость хороша, но гла…
  5. Sep 8, 2026🙄 Это что такое? НДС обратно к 20%? Порог по УСН снова 60 млн? Страховые взносы 15% для в…
  6. Sep 4, 2026‼️Если Вам ВБ до сих пор не оплатил, или оплатил меньше, чем Вы рассчитывали, инструмент т…
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →