❗️❗️❗️В предыдущем посте мы писали про оферту, но это не означает, что селлерам остается только смириться. Особенно в части компенсации за товар товаром, который был передандо вступления новой оферты в силу.❗️❗️❗️

Наша команда подготовила подробную инструкцию для селлеров, чей товар мог пострадать:
- какие документы срочно выгрузить из личного кабинета;
• что направить Маркетплейсу;
• как зафиксировать остатки
почему нельзя без проверки соглашаться с отчетами о компенсации;
• как выстроить дальнейшую претензионную работу.

Сохраняйте и направляйте тем, у кого товар находился на пострадавших складах

Настоящая инструкция подготовлена в условиях продолжающегося развития ситуации. По мере появления официальной информации, судебной практики и позиции Маркетплейса отдельные рекомендации могут быть уточнены.