Антон Карцев | IT-решения для Бизнеса и HR

Кстати, про видео. В целом я уже несколько месяцев экспериментирую с монтажом через ИИ, например, короткие видео из подкастов, уже давно нарезаю только нейронкой.

Вчера опробовал опус+ремоушен и одним промптом смонтировал промо-ролик Интеграции амо и Толка для канала Рецептов Роста.

Зацените. Как по мне, неплохо, когда он сам вытащил сценарий и все интерфейсные элементы с живого мокапа с сайта, заодно подтянул фирменный стиль, добавил саунд. Но музыка как по мне говно, хотя я её никогда не умел подбирать.

В амоМаркет у нас за последнее время вышло пара новых полезных решений:

1. Интеграция Яндекс 360 для бизнеса (Телемост и календарь). Позволяет управлять встречами в 1 клик из карточки, а также поддерживает автоматизацию и интеграцию с мессенджерами

2. Интеграции с Контур.Толк и МТС Линк (вот вот выйдет) с поддержкой ИИ АММА, позволяет управлять встречами из карточки, удобный плеер и подгрузка расшифровок, саммари и протоколов встреч. ИИ-агент Спайк позволяет АММА анализировать результаты встреч и давать персональные рекомендации для менеджеров

Ребята из команды постоянно дергали, мол где документация и как всё работает?
Я, честно, совершенно не хотел тратить время и ресурсы как свои, так и кого-то из команды на сбор вот этой рутиной документации.

Вчера вечером с клодом, решили попробовать собрать решение. Клод пыхтел всю ночь и нагенерил больше 200 страниц.

Теперь смело могу заявить, что у нас есть полноценная нормальная клиентская документация по всем нашим публичным решениям для amoCRM. Скриншоты только ещё не добавлены, но это включено в цикл разработки во время автотестов и теперь при выходе любого решения будет выходить полноценная документация со скриншотами и описанием.

Осталось решить вопрос с видеоинструкциями.

Самое узкое место при использовании ИИ, человек.

ИИ быстро делает ресерч, пишет, собирает варианты, кодит. Но не решает, что из этого даст результат.

Можно за минуту получить двадцать тем для статьи. Но выбрать тему, которая даст охват, заявки или продажи, должен человек. То же с приоритетами и архитектурой. Если отдать выбор ИИ, часто получается говно.

У меня параллельно идёт 5-10 рабочих сессий. Пока ИИ делает рутину в одних, я смотрю другие, принимаю решения и запускаю следующий шаг.

Теперь скорость работы упирается в то, как быстро ты понимаешь, что делать дальше, и удерживаешь контекст при постоянных переключениях.

Вышел новый выпуск подкаста с Александром Серебряковым, основателем Textback.

Разбирали, как по перепискам находить слабые места в работе отдела продаж и с помощью ИИ-агента проводить такую диагностику.

Pipeline агента для диагностики обещал выложить

В папке два файла:
- пайплайн агента для диагностики переписок;
- шаблон презентации, с которой можно заходить к клиенту после диагностики.

Персональные данные перед отправкой в LLM маскируются, сам пайплайн можно развернуть у себя через Codex.

А сам выпуск смотрите здесь:

📱 YouTube

📱 VK Видео

📱 Дзен

Антон Карцев | IT-решения для Бизнеса и HR pinned «Кто давно на меня подписан, помнит, как я запускал счётчик калорий по фото в Telegram. Почти год я его вообще не трогал. Он жил своей жизнью, пользователи были, даже какие-то оплаты приходили. Сейчас решил его немного улучшить. Первое, что сделал, добавил…»

Кто давно на меня подписан, помнит, как я запускал счётчик калорий по фото в Telegram.

Почти год я его вообще не трогал. Он жил своей жизнью, пользователи были, даже какие-то оплаты приходили.

Сейчас решил его немного улучшить. Первое, что сделал, добавил оплату российской картой. Раньше подписку можно было купить только за Telegram Stars.

До 2 октября включительно действует скидка 30% на любой тариф при оплате картой.

@flyeatbot

Антон Карцев | IT-решения для Бизнеса и HR pinned a video

Каждый день в Telegram прилетает куча спама, а с приходом ИИ его с каждым днем становится только больше.

Хотят научить привлекать лиды в холодную через Telegram с помощью нейросетей. Научат собирать конвейер по рассылке нейроспама. Напоминает про запуски от кручей, которые рассказывали как стать коучем. Нейроспамовая пирамида захватывает мессенджер. Как понять что это не работает? Элементарно, никто не предлагает передавать квалифицированные лиды и брать деньги за результат, за встречу или процент от сделки.

В Рецептах Роста с Андреем Шапраном кстати разбирали, по каким признакам письма сразу палятся как ИИный нейрослоп.

Мы разыгрываем печатный экземпляр книги Тараса «360 заметок продавца B2B».

Задавайте вопросы в комментариях под этим постом, лучший выберем вместе с Тарасом и отправим книгу 📘

Почему ваши email-рассылки улетают в спам и кому вообще нельзя их запускать?

📹 В студии Тарас Алтунин, эксперт по холодным email-рассылкам в B2B

В подкасте о том:
— что убивает конверсию рассылок быстрее всего
— почему юридический риск 152-ФЗ за рассылки сильно переоценен
— зачем нужна ручная правка черновиков от AI-агента
— почему опечатки и неидеальный текст сегодня выглядят ценнее вылизанного
— кому вообще нельзя запускать холодную рассылку


📱 Смотреть

📱 Смотреть

📱 Смотреть

Как ваши сотрудники взаимодействуют с нейросетями?

И да, они точно взаимодействуют. Я бы выделил здесь три уровня.

1. Те, кто ИИ вообще не используют. По крайней мере, так они думают.

На деле они постоянно с ним сталкиваются. Пишут в поддержку, отвечает чат-бот. Звонят в банк, отвечает голосовой робот. Робот звонит и напоминает оплатить счёт. Даже обычное Привет, Google или Привет, Siri, это уже взаимодействие с нейросетью.

2. Те, кто уже сами заходят в ChatGPT, Алису, DeepSeek или другое решение от больших компаний. Что-то спрашивают, просят написать текст, сделать картинку, разобрать документ. На выходе получают текст, картинки, текстово-графические материалы. Кто-то уже делает и видео.

3. Работа с агентами.

Сотрудник сам не выполняет всю работу руками, а ставит задачу агенту. Агент забирает на себя рутинную часть и возвращает результат. Разработчик поручает ему написать код. Маркетолог, собрать материалы и подготовить презентацию. Интерфейс всё тот же, голосовые команды или чат.

И вот когда собственник или руководство хотят внедрить ИИ в компании, есть соблазн сразу прыгнуть с первого уровня на третий. Подключить агентов и ждать результат. Это может быть большой ошибкой.

Сначала надо дать сотрудникам нормальный корпоративный чат с ИИ. Чтобы они начали решать там свои рутинные задачи, поняли, где он помогает, и научились формулировать запросы.

Но просто раздать доступы мало. Нужно встроить это в рабочие процессы, чтобы чатами пользовались по делу и получали нужный результат.

И только потом смотреть, какие процессы можно отдавать агентам.

А ваши сотрудники уже используют личный ChatGPT для решения рабочих вопросов?

amoCRM уже не первый год повышает цены на тарифы. С 1 сентября часть из них снова подорожает.

Что мне нравится у amoCRM: правило не обижать «старичков». Если непрерывно продлевать подписку на том же тарифе, цена для действующих клиентов сохраняется.

Поэтому, если вы всё ещё думаете о внедрении amoCRM или переходе на более старший тариф, сейчас подходящий момент. До 1 сентября можно зафиксировать текущую цену, и дальше она будет действовать постоянно при непрерывном продлении.

А при продлении через нас вы получаете дополнительные месяцы лицензии и бонусы на наши услуги.

Кому актуально, пишите в @flyskbot.

Завтра записываю Рецепты Роста с Тарасом Алтуниным, основателем Salesnotes.

Поговорим про холодные рассылки, email-аутрич и инструменты, которые работают в B2B в 2026 году.

Напишите в комментариях вопросы для Тараса, которые разберём завтра на съёмках.

Видеодемо и короткие презентации клиентам стали у меня почти ежедневной задачей.

Всё чаще записываю их через Флайпитч. За это время нашёл несколько неприятных багов, из-за которых часть записей приходилось переснимать по два-три раза.

Сейчас запись стабильнее работает при переключении окон, после паузы и на длинных записях. Добавил проверку, которая предупредит, если видеоряд завис.

Если тоже записываете демо, разборы или персональные презентации клиентам, пользуйтесь бесплатно без ограничений по времени.

До сих пор в вакансиях можно встретить требование знать Word и Excel.

Когда-то умение пользоваться калькулятором стало обычной частью работы бухгалтера. Потом пришли почта, таблицы, CRM, 1С.

Сейчас к этому списку добавляется умение делать работу через агентов.

Не спросить у ChatGPT и скопировать ответ. Это полезно, когда надо быстро написать текст, найти информацию или сделать картинку.

Но попробуйте подготовить статью для сайта. Надо собрать фактуру, поговорить с сотрудниками и экспертами, проверить цифры, подобрать иллюстрации, собрать всё в один материал, вычитать и опубликовать.

С ChatGPT большую часть такой работы человек пока делает сам.

С агентами можно поручить им куски работы. Один собирает фактуру, другой готовит вопросы, третий проверяет ссылки и цифры, четвёртый собирает черновик. А ты смотришь, что они принесли, решаешь спорные моменты и принимаешь результат.

Получается, что сотрудник становится руководителем. Только управляет не людьми, а агентами.

Поэтому руководителям часто проще в это войти. Они привыкли объяснять, какой результат нужен, что считать готовой работой, где нельзя ошибаться. Тем, кто всю жизнь сам делал задачу от начала до конца, придётся этому учиться.

У агентов есть одна неприятная особенность. Они не берут ответственность на себя. Могут принести уверенный и аккуратно оформленный результат, в котором есть ошибка. Перед клиентом, руководителем и законом отвечать будет человек.

Чем лучше ты объяснил задачу и критерии приёмки, тем больше пользы от агентов. Но решения, риски и финальная проверка остаются за тобой.

Если ты используешь ChatGPT только чтобы иногда спросить и получить ответ, пора пробовать другой способ работы. Иначе на рынке тебя будут обходить люди, которые научились получать через агентов готовый результат.

Вчера во время просмотра очередного ролика на YouTube наткнулся на, казалось бы, интересный ролик, который подсунули алгоритмы.

Начал смотреть. Красивая озвучка, видеоряд, всё классно. Но как только заметил в формулировках нейрослоп, всё желание досматривать ролик полностью пропало.

Причём сам ролик сделан качественно. Голос диктора явно не сгенерирован, а живая озвучка. Видеоряд тоже во многом из живых кадров, документалок. Но нейрослоп убил всё желание смотреть.

И, к сожалению, сейчас, чем больше общаешься с LLM-ками, тем чаще начинаешь видеть во всех текстах и материалах результат деятельности искусственного интеллекта, который никто не удосужился исправить.

Поэтому если ваш контент моментально палится на нейрослопе — ваш контент говно. ИИ убивает конверсию.

Искусственный интеллект уже входит в жизнь бизнеса и обычных людей. Даже там, где кажется, что его ещё нет, многие уже взаимодействуют с его результатами.

При этом российские разработчики больших LLM-моделей пока отстают от западных и, скорее всего, будут отставать дальше. А качественный результат от зарубежных моделей бизнесу нужен уже сейчас.

И тут возникает вопрос, как использовать эти инструменты законно. Как обрабатывать персональные данные, не нарушать 152-ФЗ и не получить штраф от Роскомнадзора.

Моя команда вместе с профильным юристом подготовила большой разбор на эту тему. Внутри, какие данные можно передавать в ИИ, когда нужно обезличивание, чем российские решения отличаются от зарубежных с точки зрения закона и как легально работать с ChatGPT.

Читайте в журнале Рецепт Роста https://flysk.ru/blog/152-fz-i-ii-v-biznese?utm_source=tg-anton-kartsev&utm_medium=organic&utm_campaign=152-fz

Готовим новый выпуск 🙂

В гостях — Андрей Шапран, основатель медиа B2B PORT и автор проекта Продажник +1.

Про холодные продажи, выход на Enterprise и AI в B2B — всё то, о чём обычно не говорят публично

🔜