Рецепты Роста | Флайск

«На каком этапе Иванов?»
— спрашивает руководитель HR-отдела

Рекрутер открывает почту, HH, Telegram и свои заметки. Через полчаса находит нужную переписку.

Потом выясняется, что один кандидат заведен дважды на разные вакансии, часть договорённостей осталась в личном чате рекрутера, данные о кандидатах разбросаны по разным местам, а подбор не собран в единую воронку.

Как собрать всё это в одну систему и понять, нужна ли вам ATS или достаточно CRM?

В статье разобрали:
— чем ATS отличается от CRM;
— когда для подбора достаточно воронки в amoCRM;
— по каким 5 признакам пора переходить на отдельную ATS;
— какие ATS используют в России и как их ищут.

➡️ Читать статью

А если хотите понять, где теряются кандидаты именно в вашем процессе - приходите на бесплатный аудит @flyskbot

Звонить клиенту, пока он не заблокирует номер, или пропасть после первого звонка?

Отделы продаж чаще всего живут в одной из этих крайностей. А между ними десятки касаний, напоминаний и повторных попыток связаться с клиентом.

➡️Полный выпуск подкаста смотрите здесь:
YouTube | VK Видео | Дзен

Видеовстречи в Контур.Толк теперь можно вести прямо из amoCRM

Больше не нужно хранить встречи от сделок отдельно или искать их в переписке, вручную отправлять ссылки на встречу клиентам и отдельно делать расшифровку и саммари звонка...

Мы сделали виджет FlyTalk для amoCRM, который:

— создаёт встречу в Контур.Толк прямо из карточки сделки, в 2 клика
— сохраняет запись звонка внутри сделки
— прикрепляет расшифровку и саммари к тому же разговору
— не требует переключения между сервисами

Вместо отдельной вкладки и ручного поиска записи вся история переговоров с клиентом по сделке остаётся в одном месте, с текстом и итогами разговора!

33 часа экономии в месяц

5 менеджеров × 2 встречи в день × 22 рабочих дня × 9 минут экономии = ≈ 33 часа свободного времени команды в месяц

🎁 Установите виджет и получите 14 дней бесплатного пробного периода

Компания четвёртый месяц ищет менеджера по продажам, HR размещает вакансии, разбирает отклики, проводит собеседования, но сотрудник так и не найден.

Руководитель спрашивает:

Почему подбор затянулся и сколько денег уже потрачено?

Ответить нечем, потому что во многих компаниях подбор оценивают так, если сотрудник вышел на работу, значит, рекрутер справился. Но без данных о промежуточных этапах невозможно понять, где теряются кандидаты, почему растут сроки и на что уходит бюджет...

Собрали шесть метрик, которые помогут контролировать подбор:
1. Конверсия между этапами воронки.
2. Время закрытия вакансии.
3. Скорость первого контакта с кандидатом.
4. Полная стоимость найма.
5. Нагрузка на рекрутера.
6. Эффективность источников кандидатов.

⭐️ В статье:
— формулы, примеры расчётов и сводная таблица всех шести метрик
— как автоматизировать их сбор с помощью amoCRM и дашборда, чтобы не вести таблицы в ручную

↗️ Читать статью

Компанию, использующую ИИ, хочется обойти стороной!

...или где бизнес теряет продажи и как ИИ-агенты помогают их вернуть?

📹 В студии Александр Серебряков, основатель Textback.

На основе анализа 62 000 переписок с клиентами из 32 компаний выяснили, почему быстрый первый ответ ещё не гарантирует продажу.

В подкасте о том:
— где менеджеры бросают переписки и теряют потенциальных клиентов
— сколько на самом деле стоит внедрение ИИ-агента и почему некоторые проекты проваливаются
— как устроен ИИ-агент изнутри и какие задачи ему можно доверить
— где проходит граница между полезным касанием и спамом

🔗 Pipeline агента для диагностики 

Смотрите выпуск:

📱 YouTube

📱 VK Видео

📱 Дзен

РОП физически не может прослушать всю сотню звонков отдела продаж...

Обычно до разбора доходит только небольшая часть, а по остальным приходится доверять заметкам менеджеров и данным в CRM.

Расшифровка звонков решает эту проблему, разговор автоматически переводится в текст и сохраняется в карточке сделки. Дальше его можно разбирать на ошибки и оценивать менеджеров в ручную или через ИИ.

В новой статье разобрали:

— какой сервис для транскрибации лучше выбрать: Whisper, SpeechKit и VoiceKit
— что учитывать по 152-ФЗ при работе с записями разговоров
— как автоматически передавать расшифровку в карточку сделки без участия менеджера

↗️ Читать статью

⭐️ А если хотите автоматически расшифровывать звонки в CRM и всё хранить в одной карточке, установите виджет FlySense AI для amoCRM

А еще мы разыгрываем печатный экземпляр книги Тараса «360 заметок продавца B2B».

Задавайте вопросы в комментариях под постом https://t.me/antonkartsev/568, лучший выберем вместе с Тарасом и отправим книгу 📘

Почему ваши email-рассылки улетают в спам и кому вообще нельзя их запускать?

📹 В студии Тарас Алтунин, эксперт по холодным email-рассылкам в B2B

В подкасте о том:
— что убивает конверсию рассылок быстрее всего
— почему юридический риск 152-ФЗ за рассылки сильно переоценен
— зачем нужна ручная правка черновиков от AI-агента
— почему опечатки и неидеальный текст сегодня выглядят ценнее вылизанного
— кому вообще нельзя запускать холодную рассылку


📱 Смотреть

📱 Смотреть

📱 Смотреть

Лиды уходят к конкурентам, если вовремя не обработать заявку. А что делать, если она пришла в нерабочее время?

Так происходит почти в каждом отделе продаж, где лиды могут приходить ночью, а менеджеры отвечают по графику.

Такие сделки не попадают в CRM, чаще они просто исчезают из воронки, и никто не считает, сколько денег ушло вместе с ними. Потому что скорость ответа на заявку, разбор звонков - зависят от человека...

В статье 👇🏻
— как ИИ-агент ночью отвечает на заявку, квалифицирует клиента и передаёт менеджеру готовую карточку
— как разбор звонков показывает, на каком возражении срываются сделки
— как автоматически вернуть в работу сделки, зависшие на «клиент думает»

В конце статьи 5 шагов, с чего начать внедрение, если пока непонятно, где отдел теряет больше всего.

➡️ Читать 7 готовых ИИ-сценариев для отдела продаж, которые работают

Видеовстречи в Яндекс.Телемост теперь можно вести прямо из amoCRM

На организацию одной встречи уходит до 10 минут: найти слот, написать клиенту и отправить ссылку, а без напоминания встреча может вообще не состояться...

Выпустили новый виджет для amoCRM - FlyTelemost, который сам:

— создаёт видеовстречу в карточке сделки за 2 клика
— ставит событие в Яндекс.Календарь менеджеру и всем контактам, привязанным к сделке, с письмом-приглашением и напоминанием
— синхронизирует изменения во встрече в обе стороны
— берёт права доступа из amoCRM, сотрудник видит и управляет только встречами по своим сделкам
— полностью поддерживает Salesbot и Digital Pipeline, встречи создаются и рассылаются без участия менеджера

33 часа экономии в месяц

5 менеджеров × 2 встречи в день × 22 рабочих дня × 9 минут экономии = ≈ 33 часа свободного времени команды в месяц

🎁 14 дней бесплатного тестового периода
Дальше 99 ₽ за пользователя в месяц, минимум 5 пользователей.

🥇 1 место в Рейтинге Рунета 2026 в категории CRM-интеграторы: Город

Ещё на 1 месте:
🔵 Город: услуги для населения
🔵 Спорт
🔵 Спорт: цифровые сервисы
🔵 Спорт: инфраструктура
🔵 Работа/HR
🔵 Работа/HR: HR-услуги, консалтинг
🔵 Работа/HR: услуги для офиса
🔵 Работа/HR: цифровые сервисы для HR

Рейтинги охватывают десятки срезов: по нишам, географии, типам проектов и услуг.

И мы попали в ТОП-10 в ключевых категориях, включая:
🔵 2 место — Недвижимость: новостройки, сервисы, продажа
🔵 4 место — Недвижимость (общая категория), Город: услуги для бизнеса
🔵 5 место — Недвижимость: строительство и проектирование
🔵 7 место — Микробизнес
🔵 9 место — Москва и область

Команда, клиенты, партнёры, спасибо, что делаете эти результаты вместе с нами! 💜

Сделка переходит на следующий этап, а ответственный в CRM не меняется...

Менеджер взял сделку, перевёл её на следующий этап, а ответственным в amoCRM остался прежний сотрудник, кто в итоге ведёт клиента?

РОП вручную распределяет заявки, а при смене ответственного контакт, компания и задачи остаются на старом менеджере, задачи зависают, уведомления уходят не туда.

Мы сделали виджет FlyChange для amoCRM, который:

— назначает ответственного на того, кто вручную перевёл сделку на этап
— распределяет сделки автоматически по кругу (round-robin)
— переносит вместе со сделкой контакт, компанию и все открытые задачи
— работает как триггер в Digital Pipeline

💡Особенно актуально, если часто теряете клиентов из-за путаницы в ответственных а ваши задачи зависают.

➡️ Настройка за 1 минуту, от 74 ₽/мес
➡️ 14 дней бесплатно, чтобы проверить все функции

Мы ждали, пока сойдутся звезды с апреля и вот это случилось 🪄

В гостях Рецептов роста Тарас Алтунин

Сделать запись экрана с презентацией прямо в браузере без сторонних приложений? — Легко! 📹

Чтобы записать презентацию для клиента или сделать инструкцию для команды нужно возиться с Zoom, OBS и монтажом. Это долго и сложно.

У нас есть Флайпитч бесплатная онлайн-студия для записи видео.

Что можно записать:
— экран + камеру
— презентацию + камеру
— демонстрацию экрана с голосом

Без установки и регистрации, записываете прямо в браузере, а видео сохраняете сразу на своё устройство.

Мы улучшили работу сервиса. Если пропустили его раньше или давно не использовали, самое время попробовать.

➡️ Записать видео бесплатно

Как один сотрудник может слить сделку на десятки миллионов и вы узнаете об этом последним...

Руководитель думает:

Если сделка не закрылась и не провалилась явно, значит, всё под контролем. Пилот идёт, ну и ладно, идёт себе.

А потом выясняется, что этот пилот тянется уже почти год, безуспешно, нет понимания на каком он этапе. И руководитель узнаёт об этом случайно, когда сделка уже фактически потеряна.

Именно так случилось в одной крупной российской соцсети. Год неконтролируемого пилота, невнятные ответы и в итоге клиент ушёл к конкуренту.

Компания потеряла десятки миллионов рублей маржи, из-за одной сделки, которую вовремя никто не проверил.
Сколько таких сделок сейчас может быть в вашей воронке?

В полном выпуске подкаста Сергей Полушкин, сооснователь B2B PORT и фаундер Jexter, разбирает как выстроить систему, при которой такое не проходит незамеченным.

↗️ Часть 1 — про партнёрские продажи, холодный аутрич и первые 90 дней отдела продаж
↗️ Часть 2 — про найм, мотивацию команды и AI в продажах

Где внедрить ИИ в B2B-продажах — 7 готовых сценариев👇🏻

Менеджер полдня тратит на конспекты после звонков, потом ещё час на отчёт для руководителя, потом ищет инфо о клиенте перед следующей встречей. Время идет, часть задач выполнить не успевает... Знакомо?

Большую часть этих задач можно закрыть с помощью ИИ. Если раньше отчет делали 1 час, то с ИИ за 2 минуты. И для внедрения не нужно больших бюджетов и команды разработчиков

На каких сценариях можно экономить время, если внедрить ИИ:
— Транскрибация звонков и встреч + саммари, чтобы не тратить время на конспекты
— Анализ отчётности и воронки, быстро понять, выполните вы план или нет
— Поиск информации о клиенте перед звонком
— Welcome-письма и первые касания с клиентом
— Генерация презентаций и контента под них на основе данных о клиенте
— Кастомизация презентаций под конкретного заказчика
— Оценка качества звонков, встреч и демо, для РОПа и команды

🔵 Скоро выйдет статья «ИИ для отдела продаж и 7 готовых сценариев, которые работают», где раскроем как внедрить каждый сценарий.

⭐️ Сохраните пост, чтобы не потерять список, а если хотите получить план на 7 дней и обнаружить слабые места в отделе продаж, смотрите полный выпуск подкаста с Алсу Бикбаевой, экспертом по B2B-продажам.

Используете ИИ для обработки заявок клиентов или только планируете начать? Можете получить штраф до 700 000 руб от РКН 💸

Любой собственник бизнеса хочет быстрее отвечать клиентам, чтобы не терять заявки, автоматизировать рутину, разгрузить менеджеров. Это можно сделать через ИИ!

Вопрос в том, как это сделать законно, чтобы не получить штраф от Роскомнадзора и не нарушить 152-ФЗ.

Если персональные данные граждан России ушли на зарубежный сервер без разрешения Роскомнадзора, будет штраф для юрлиц от 300 до 700 000 рублей за каждый факт.

При этом малый бизнес может легально работать с ИИ, нужно просто знать, как 🤫

В статье:

— Что нужно сделать до того, как запускать ИИ в работу с данными
— Чем отличается российский ИИ от зарубежного с точки зрения закона и какой выбрать
— Что такое обезличивание и маскирование, в чём разница
— Как легально использовать ChatGPT
— За что ставят штрафы и сколько

➡️ Читайте как правильно обрабатывать персональные данные с помощью ИИ и пересылайте тому, кто в команде отвечает за автоматизацию

Внедрить ИИ хочется сразу везде, но так не работает...

Собственник видит, что ИИ нужен, но не понимает, с какого процесса начать, хочется автоматизировать всё и сразу.

Менеджерам хочется облегчить жизнь, да и конкуренты уже давно внедрили, значит и нам пора! Купили подписку на нейросеть, но не определили какие процессы нужно автоматизировать, метрики непонятны, и вот она лежит без дела...

Нет понимания, какой именно процесс брать первым, и самая частая ошибка, взять тот, что на поверхности. И обычно он не окупается.

💡Правильный первый сценарий собирается из четырёх свойств: процесс повторяется часто, отнимает время людей, его результат измерим, цена ошибки невелика.

В статье:
— матрица приоритизации сценариев по баллам, с учётом 152-ФЗ
— топ-5 процессов, с которых стоит начать
— чек-лист готовности процесса к пилоту
— как считать окупаемость первого сценария

Читать ➡️ Как выбрать первый сценарий внедрения ИИ

Хотите подобрать первый процесс под ваши данные, приходите на бесплатный аудит - напишите @flyskbot, разберём ваш процесс и покажем, где даст результат, а где лишние траты.

Готовили и приготовили 🙂

Тот самый выпуск с Андреем Шапраном про холодные продажи, выход в Enterprise и что ИИ заменяет в B2B-продажах, а что нет.

Андрей 15 лет строит отделы продаж, так что тут не теория, а разбор на кейсах, включая те, где он сам терял больше 2 млн из-за одной ошибки.

📱 Смотреть

📱 Смотреть

📱 Смотреть

Отправляйте тому, кто выстраивает холодные продажи в команде 🍀