Трубицына Анна

➡️Коллеги, если вы подаёте заявку на повышение тарифа, но вам его не поднимают, обязательно проверьте соотношение площади и оборота на вашем ПВЗ.
По этим показателям существуют определённые нормативы.

📌Если у вас есть незадействованная площадь, это не значит, что нужно раскладывать по одной вещи на каждую полку.
➡️Это значит, что вы можете по-другому использовать пространство своего помещения и, соответственно, забирать свою прибыль.

💡Более подробно об этом я рассказываю в своём живом практическом курсе по адаптации пунктов выдачи к реалиям «когда сезон совсем не сезон».
Запуск будет после Нового года.

🔥Сейчас доступна запись курса, без обновлённого блока, но с огромным количеством полезной информации.

Что входит в курс в записи?👇🏼

1️⃣ПЕРВЫЙ ВЕБИНАР
▪️поиск кадров
▪️привлечение сотрудников
▪️удержание и мотивация сотрудников
▪️развитие сотрудников внутри команды
▪️точки контроля, утренний/вечерний отчеты
▪️анкета соискателю


2️⃣ВТОРОЙ ВЕБИНАР
▪️покупка готового ПВЗ
▪️договор купли продажи
▪️трехсторонне доп соглашение
▪️открытие ПВЗ по шагам
▪️поиск локации
▪️организация склада
▪️организация клиентской зоны
▪️ИП или ООО
▪️продвижение нового ПВЗ
▪️договор аренды
▪️масштабирование

3️⃣ТРЕТИЙ ВЕБИНАР
▪️регламент и точки контроля
▪️виды точек контроля
▪️мелкие операционные точки
▪️ежедневные отчеты
▪️точки контроля средней дальности
▪️горизонт планирования
▪️перекрестная система контроля
▪️дробление системы управления
▪️виды удержаний
▪️как минимизировать удержания
▪️реперные точки

4️⃣ЧЕТВЕРТЫЙ ВЕБИНАР
▪️организация склада
▪️главный источник дохода на ПВЗ
▪️принцип построения склада
▪️логика расположения стеллажей
▪️логика вместимости ячеек
▪️КГТ и нижние зоны склада
▪️камеры и контроль
▪️рекомендации для сильно загруженных ПВЗ

5️⃣ПЯТЫЙ ВЕБИНАР
▪️оформление взаимоотношений с сотрудниками
▪️трудовой договор
▪️ГПХ
▪️оформления под ИП

6️⃣ШЕСТОЙ ВЕБИНАР
▪️стихии недвижимости
▪️типы арендаторов по привязке к локации
▪️адаптивная оптимизация арендных расходов
▪️трансформация рынка офлайн недвижимости
▪️ключевые офлайн функции
▪️оценка стоимости коммерческой недвижимости
▪️срок окупаемости инвестиций

🔗Для того чтобы приобрести курс пишите моему ассистенту 👇🏼

@assistantAnn

График работы ПВЗ Wildberries в новогодние праздники

На новогодний период мы поменяем график работы пунктов выдачи — делимся расписанием заранее, чтобы вы спланировали своё время.

🟣31 декабря — сокращённый день для всех пунктов выдачи из всех стран.

🟣ПВЗ в городах-миллионниках будут открыты до 20:00, в других городах — до 19:00. В карточках к посту написали список городов-миллионников.

🟣1 января для всех ПВЗ — выходной день.

🟣Со 2 января все ПВЗ работают в обычном режиме.

Чтобы клиенты знали график работы ПВЗ во время праздников, пожалуйста, заранее повесьте объявление на видном месте в ПВЗ. Макет для печати оставили в комментариях и по ссылке: https://clck.ru/3Qbzyv

Команда WB ПВЗ 🟣

+ 1 в копилку🥳💜

Ребята, я открылась
не “на голове” у кого-то, пункт расположен в закрытом ЖК. Разгружаю свой ПВЗ.
Я тоже противница уплотнения карты и за то, чтобы точки располагались разумно.

Сегодня День матери❤️

Мама это человек, благодаря которому мы ЕСТЬ🫶

Как говорится в самолёте: «Сначала наденьте кислородную маску на себя, а потом на ребёнка».
Потому что именно от настроения мамы и ее состояния зависит всё вокруг.
Настроение семьи начинается с мамы. Общий климат в доме начинается с мамы🫶🏻

Поэтому, мамы,берегите себя, заботьтесь о себе и не забывайте, что ваш внутренний ресурс это фундамент здоровой семьи❤️

Берегите своих мам!
Звоните, обнимайте, говорите «спасибо», даже если кажется, что они и так всё знают.

Потому что для них мы всегда дети, в любом возрасте, с любыми целями и заботами.


С Днём матери, девочки❤️

Вложения в объект недвижимости с учётом 11-месячного договора.

➡️Чаще всего при получении объектов в черновом варианте собственник либо не имеет, либо не хочет вкладывать денежные средства в объект недвижимости.

✔️И здесь ваша задача договориться с собственником:
▪️либо на арендные каникулы, которые будут компенсировать вам часть затрат на неотделимые улучшения,
▪️либо на скидку в течение продолжительного времени, которая сможет вам окупить эти затраты.

➡️Также следует прописать, что в случае расторжения настоящего договора по инициативе арендодателя все затраты на ремонтные работы и неотделимые улучшения возвращаются в полной мере.

➡️Кроме того, к договору следует приложить смету на неотделимые улучшения.

#Трубицына_пробизнес

🟣Частичная выдача на Wildberries работает при курьерской доставке.

Покупатель может оформить курьером только часть корзины, а остальные товары оставить для получения в пункте выдачи.

Функция делает процесс получения заказов более гибким и удобным для клиента!

Почему в рабочей программе ПВЗ нет кнопки «утеря»?

➡️Давайте честно. Товар проделывает путь длиною в тысячи километров. Его производят на заводе, бывает, даже за границей. Его упаковывают, маркируют, проверяют. Он проходит границу, сортировочные центры, склады, повторные проверки, логистику по городам.

📌И вот этот товар доезжает до ПВЗ. До точки, где всего 40 квадратных метров пространства. Минимум сложных операций, минимум перемещений. И вдруг именно здесь он теряется. Как так?

➡️Если товар не потерялся на производстве, не затерялся на многотысячных складах, не пропал на сортировочных линиях, то ПВЗ не имеет права терять товар на площади размером с большую кухню.

🔹На складе ПВЗ нужна организация, дисциплина и порядок. Последняя миля должна работать чище, чётче и аккуратнее.

➡️ПВЗ - это лицо сервиса. И если на всех этапах цепочки товар был в безопасности, то и здесь он должен оставаться в безопасности.

❗️Важно понимать, что маркетплейсы предусмотрели механизмы, чтобы исключать неудобства для клиента.
➡️Но не для того, чтобы ПВЗ расслаблялся, а чтобы минимизировать неприятные ситуации с клиентами.

🛍Ozon- предусмотрена частичная выдача. Даже если один из товаров не найден, остальные можно выдать сразу и приложить все усилия для поиска потеряшки.
🟣 Wildberries -можно в течение суток выдать товар из отказа. Но это создаёт неудобства для клиента, которого заставляют возвращаться повторно.
🟡Яндекс Маркет- частичная выдача возможна только если товары оформлены разными заказами.

➡️Вывод: нельзя терять товар на ПВЗ, иначе с товаром пропадает весь смысл работы такой длинной цепи.

#Трубицына_пвз

Сегодня выступала в роли спикера на мероприятии «Революция в продажах».

Обсудили важную тему⤵️
сервис как мощный драйвер клиентской лояльности.

Много приятных встреч, полезных разговоров, живого обмена опытом и вдохновения для новых идей❤️