🟣ИЗЛИШКИ при приёмке товара

➡️Если при приёмке система сообщает «Излишек», не спешим запикивать товар в возвратную коробку.

➡️Сначала нужно внимательно осмотреть товар со всех сторон и убедиться, что на нём нет второго ШК.

❗️Почему это важно:

🟣Если не проверить и сразу отправить товар в возврат, по второму ШК появится долг.
🟣Товар будет числиться в системе и ожидать клиента, но фактически его не окажется на ПВЗ.

➡️Если при приёмке система показала «ИЗЛИШЕК»:

1️⃣Осмотрите товар со всех сторон, убедитесь, что нет второго ШК.
2️⃣Если второго ШК нет, отсканируйте штрихкод повторно.
3️⃣Если система назначила ячейку, положите товар в указанную ячейку.
4️⃣Если появляется сообщение «Отправьте товар на склад» (внизу на жёлтом фоне), товар нужно запикать в возвратную коробку.
5️⃣Если обнаружен второй ШК:
Сделайте фото двух ШК (оба номера должны быть читаемы).
6️⃣Зайдите во вкладку приемка
Принять товар без шк
Отсканируйте стикер коробки
Напишите второй шк, если информация верна, то можно принимать товар.
7️⃣Излишек, при этом останется висеть в возвратах.

➡️Будьте внимательны при приёмке, это напрямую влияет на баланс и отсутствие долгов по ПВЗ.

#Трубицына_пвз