Предыстория 👇

1️⃣Делаем ремонт.
Сосед каждый день пишет на нас жалобы, приезжает полиция, работы тормозятся.

2️⃣Переезжаем, никому не мешаем ✅
Да, работаем вечером, НО ДО 22:00! Сосед снова пишет жалобы и вызывает полицию.

3️⃣Вешаем вывеску скандал!
«Это мой фасад! Вы не имеете права тут ничего вешать!»

Хорошо, что вывеску вешали неробкие ребята.
Предложили выйти поговорить и решить вопрос, но сосед сразу осёкся, забрался к себе в комнату и отстал😂

4️⃣В первый же день досудебная претензия.
Сотрудники передали её управляющей. Та созвонилась с соседом: скандал, требования дать мой номер.

5️⃣Дальше ежедневные звонки управляющей.
Истерики, требования моего номера.
Зачем он ему объяснить не может 🤷🏻‍♀️

6️⃣Перезваниваю сама с телефона управляющей.
И он искренне расстроился, что я набрала ему не со своего номера 😂

P.S Я разговариваю в амплуа, в котором вы меня ещё не видели😁

7️⃣И вишенка на торте.
Четыре дня подряд, пока у нас шёл ремонт, сосед звонил в Ozon и жаловался на несоблюдение графика работы.

ПВЗ переезжал в пределах одного дома!

В итоге рейтинг упал в пол!

И вот у меня вопрос: как так? Любой персонаж может позвонить в Ozon и, даже не имея заказа, уронить рейтинг ПВЗ?🤯🤯🤯

Иногда бизнес требует наглости, стальных нервов и умения поставить человека на место)

Коллеги, что думаете? 👇