➡️Коллективная ответственность за брак после возврата товара из дома это предпринимательский риск или системная ошибка?
➡️Рассмотрим стандартную ситуацию.
➡️Товар доставлен в пункт выдачи без повреждений. Клиент осматривает его при получении, претензий нет. Товар выдан, обязательства пункта выдачи выполнены в полном объёме.
➡️Далее товар используется клиентом за пределами ПВЗ. Спустя время выявляется заводской дефект.
Возврат одобряется, и пункт выдачи вновь оказывается участником коллективной ответственности.
📌Возникает логичный вопрос: за что именно?
➡️ПВЗ не влияет на производство товара, не участвует в его эксплуатации и не может контролировать условия использования после выдачи.
➡️Однако финансовая ответственность сохраняется, исключительно по факту нахождения в цепочке.
▪️Предпринимательский риск предполагает зону контроля и возможность управления последствиями.
➡️Здесь этого нет. Ответственность возникает постфактум и не связана ни с действиями, ни с решениями пункта выдачи.
➡️В итоге формируется парадоксальная модель КО
Если ответственность не соразмерна влиянию, то это уже не про риск, а про отсутствие справедливого распределения обязательств
#Трубицына_пвз
Post #1096
549


- 💯 23
- ❤ 5
- 🔥 5