Особенности performance review в Авито👍

Год назад (подумать только!) писала постик о ревью в целом, когда за плечами у меня было 6 ревью в Яндексе, а про другие компании я знала мало. Теперь могу сравнивать хотя бы шкалы оценивания и подход, пусть и не бывала на калибровках😀

Кстати, вот официальное описание ревью в Авито (статья от 2023, но суть та же). А ниже будет мой взгляд на процесс!

➡️ Disclaimer: картинка шуточная, относится к тенденции использовать AI везде в целом, ничего общего с Авито🤵

Итак... первое, что бросается в глаза — каждая компания самостоятельно выбирает распределение оценок. Например, давным-давно в Яндексе было что-то вроде нормального распределения оценок со средним в «соответствует ожиданиям». Основная претензия была в том, что чтобы кто-то в команде получил «выше ожиданий» и тем более повышение, нужно, чтобы кто-то получил «ниже ожиданий» в противовес, а в бигтехах, сами понимаете, большинство всё-таки работает.

Тогда сделали шкалу, которая была сфокусирована на том, чтобы награждать достижения, и плохие оценки стали получать максимум 5-10% сотрудников (а стольких с невыполненными целями и прочими проблемами легко найти и органически). Но тогда возникло восприятие (вот здесь может быть доля моего субъективного впечатления), что получать стабильно «соответствует ожиданиям» почти что стыдно.

Действительно, если бы всех ранжировали, то с «просто хорошей оценкой» ты можешь оказаться и перцентилем 11, и перцентилем 45, и как тут понять, что ты на самом деле не сильно хуже среднего?😬 Понятно, что от младших сотрудников ожидается рост, но тем не менее, от дефолтной оценки, за которую есть премия, стал исходить вайб школьной тройки, и это не всегда позитивно мотивировало (я так чувствую).

➡️ Что касается Авито, пока что я поняла ситуацию так, что «соответствует ожиданиям» получает подавляющее большинство людей в компании. Это вполне реалистично с одной стороны (если руководитель не давал явную отрицательную обратную связь во время обсуждения матрицы компетенций и надвигающегося ревью), но и не вызывает флешбеки «четыре? а почему не пять?». Конечно, грейдап с «соответствует ожиданиям» не подразумевается — там надо выделиться, но это немножечко другой вопрос в любом случае.

➡️ Ещё из любопытного — у нас зимнее ревью проходит после Нового года за период до конца декабря, и это прикольно и странно одновременно. Из плюсов — идеально ложится планирование первого квартала, плюс первая неделя всегда тяжёлая, а тут можно потратить часть времени на написание отчётов и фидбеков. Из минусов — я думаю, что некоторые из тех, кто хочет повыситься, дописывают ресёрчи на праздниках и не могут совсем зачиллиться, но не могу это доказать🤓

➡️ Что касается фидбеков коллег друг на друга, в них тоже по умолчанию все «соответствуют ожиданиям», иное надо обосновывать, и это нормально. Если честно, я ни разу не писала плохие фидбеки за свои 8 ревью — если что-то шло не так, то, возможно, у меня отзыв просто не запрашивали😐

В целом же атмосфера ощущается достаточно спокойной. Руководителям, которые проводят целые дни на жарких калибровках, сочувствуем, а простые сотрудники, как мне кажется, не особо переживают и бегают в мыле😄

Надеюсь, было немножко интересно узнать взгляд изнутри👍

#жизнь_в_бигтехах
@analytess 👩