БюроАкцент

Мосты к общему результату

Команда может выполнить свой план, а общий результат компании – остаться под угрозой. Как увидеть, где собственные цели подразделений начинают мешать совместной работе?

БюроАкцент разработало бизнес-игру для блока капитального строительства международной золотодобывающей компании. Проектов становилось больше, росли требования к прозрачности, ответственности и взаимодействию предприятий с управляющей компанией.

По сюжету игры, которую мы назвали «Переправа», землетрясение разделило остров на две части: на одной остались люди, на другой – необходимые для жизни ресурсы. Командам предстояло добыть элементы мостов и построить переправы за ограниченное время.

У каждой команды были собственная цель и обязательный набор ресурсов. За мосты начислялись очки. Но остров считался спасённым только тогда, когда все вместе обеспечивали доступ ко всем необходимым ресурсам.

Участники распределяли роли, выбирали станции с заданиями, добывали детали и пересматривали планы. Где-то возникала очередь, где-то требовалась информация другой команды. Приходилось решать: продолжать работу над собственной целью или помочь соседям.

В игру включили механику благодарности. Каждая команда получала цветные стяжки, которые могла передать другим за поддержку, помощь в информации или за участие в задании. Полученная стяжка становилась строительным элементом. Использовать свою было нельзя.

Финальный разбор связывал игровой опыт с рабочими ситуациями. Участники обсуждали, как принимали решения, делились информацией и распределяли нагрузку. Где потеряли время? Когда сотрудничество помогло продвинуться? Как стремление набрать больше очков влияло на общий результат?

Отдельный фокус на ответственности. Если от человека ждут результата, у него должны быть понятная задача, полномочия и ресурсы. В игре становилась видна и привычная рабочая ситуация: надёжный сотрудник берёт на себя всё больше, а команда привыкает опираться на его усилия.

Обсуждая итоги игры, участники могут проследить последствия своих решений и понять, что стоит пересмотреть в координации реальных проектов.

Лаборатория в корпоративном обучении

Как сделать поручение понятнее? Подготовить убедительные аргументы для переговоров? Найти полезный способ применения ИИ? Такие задачи можно исследовать в формате учебной лаборатории.

Мы использовали и продолжаем использовать учебные лаборатории в проектах обучения БюроАкцент. Участники пробуют инструменты на своих задачах, сравнивают решения и дорабатывают их с помощью бизнес-тренера и коллег.

Как это устроено
⏺ Выбираем задачу. Что участникам нужно научиться делать и какие затруднения возникают в работе?
⏺ Пробуем подходы. Бизнес-тренер предлагает необходимые модели и инструменты. Участники анализируют материалы, разыгрывают рабочие ситуации, разрабатывают решения.
⏺ Разбираем результат. Заранее договариваемся, что будем оценивать. Например, при разработке плана проекта – реалистичны ли сроки, учтены ли зависимости между задачами и понятно ли, кто за что отвечает.
⏺ Дорабатываем решение. Обсуждаем, что получилось, где возникли трудности и что стоит изменить. Пробуем ещё раз с учётом обратной связи.

Одна из возможных тем лабораторий для руководителей – освоение ИИ

В формате лаборатории руководители могут осваивать ИИ на задачах анализа информации, подготовки совещаний или планирования работы команды.

Например, участники дают инструменту исходные материалы и сравнивают ответы на разные запросы. Проверяют, что ИИ учёл, что упустил и какие выводы сделал без достаточных оснований. Меняют запрос и оценивают, стал ли результат полезнее для их задачи. Затем выбранные приёмы проверяют в работе. Если лаборатория включает несколько встреч, участники возвращаются с опытом применения: что удалось, что пришлось изменить и какие вопросы остались.

Лабораторию можно посвятить делегированию, переговорам, публичным выступлениям, работе с ИИ и другим темам. Главное – организовать обучение вокруг задачи, которую участники смогут решить, разобрать и улучшить.

Октябрь: обучение и развитие персонала

Собрали интересные мероприятия в сфере корпоративного обучения и развития персонала, которые пройдут в октябре в Москве и онлайн. В подборке — конференции и встречи о технологиях обучения, работе с внутренними экспертами, применении ИИ и других задачах HR и L&D.
 
⏺5–6 октября | Битва за IT
Москва, очно
Отдельный блок в программе традиционной конференции для HR IT и тим-лидов — об эффективных технологиях, методах обучения, изменениях в подходе к обучению софт скиллз и хард скиллз.
 
⏺6 октября | Фронтир
Москва, очно
Тимофей Нестик, профессор РАН, расскажет, как поддержать долгосрочную ориентацию в условиях неопределенности, сформировать образ будущего и учитывать будущие последствия при принятии индивидуальных и групповых решений.
Запись через бот @frontier_checkinbot
 
⏺8 октября | Менторинг в организации
Онлайн, 10:00-14:00 мск
Ежегодная онлайн-конференция, где эксперты, руководители и менторы деляться знаниями и опытом внедрения менторинга в организациях.

⏺16 октября | AI4HR Conf.
Москва, очно
Во второй день конференции работает лаборатория по использованию ИИ в обучении и развитии персонала.
 
⏺20 октября |HRBP HEROES 2026
Москва, очно
Вызовы, кейсы и лучшие практики в работе HR Business Partner. Авито, Контур, Группа Черкизово, Яндекс, Saint-Gobain и др.
HR BP и новая реальность. Оптимизация структуры, новые нормативы численности. Как оценивают работу HR BP стейк-холдеры? Возрастающая нагрузка HR BP: как справляться?
 
⏺20 октября | Эксперты.Elements
Онлайн, 10:00–15:00 мск
Про внутренних экспертов: как их найти, уговорить и не потерять. Как вытащить знания у человека, который всё умеет, но объяснить не может. Как превратить их в курс и не утонуть в согласованиях. Как помогать учить тем, кто никогда не собирался. Шесть кейсов от тех, кто прошёл это у себя.
 
⏺20 октября | GAME & LEARN
Москва, очно
Специализированная конференция-выставка по корпоративному обучению и развитию персонала. В программе — 30 HR-кейсов, тест-драйв более 50 деловых игр, выставка лидеров корпоративного обучения. Среди спикеров: Циан, КРОК, Drinkit Global, Очаково, Ozon, Сбер, Т-Банк, ROSTIC’S и др.
 
⏺28 октября | HUMAN. Обучение персонала
Москва, очно
Эффективность обучения, микроформаты, ИИ, развитие руководителей, кадровый резерв; мастер-классы, игры, круглые столы и консультации.

Как AI меняет корпоративное обучение: пять наблюдений с Zukunft Personal Europe 2026

15–17 сентября в Кёльне прошла Zukunft Personal Europe 2026 – одна из крупнейших европейских конференций о будущем управления персоналом.

Почти 26 тысяч участников, 680 сессий на 22 площадках и главная тема года – TEAM HUMAN × AI. Но, пожалуй, самое интересное в программе – не очередной разговор о возможностях искусственного интеллекта, а попытки разобраться, как его распространение уже меняет работу и развитие людей.

1️⃣ AI способен не только ускорять обучение, но и мешать ему.
На конференции обсуждали парадокс: AI помогает быстрее решать рабочие задачи, но человек при этом может пропустить ту часть самостоятельной работы, во время которой и формируется навык. Меньше самостоятельного поиска, проб и ошибок, анализа – меньше возможностей для развития компетенции.

Отсюда новый вопрос для корпоративного обучения: какую часть интеллектуальной работы нельзя отдавать AI, если мы хотим, чтобы человек продолжал развиваться?

2️⃣ Чем доступнее становятся знания, тем выше ценность взаимодействия с другими людьми.
AI способен объяснить концепцию, найти информацию, предложить решение, создать учебный материал. Но он не отменяет необходимости обсуждать реальные рабочие ситуации, видеть, как рассуждают коллеги, сравнивать подходы, получать обратную связь и вместе искать решение.

Поэтому заметное место в повестке корпоративного обучения заняло обучение друг у друга (peer learning). Когда доступ к информации перестает быть дефицитом, ценность обучения все больше создается не передачей знаний, а обменом опытом и его совместным осмыслением.

3️⃣ Чем сильнее AI, тем важнее самостоятельность человека.
Одна из сквозных тем конференции – AI должен усиливать возможности человека, а не заменять его. Технология уже помогает в подборе персонала, планировании, кадровых процессах и обучении. Но вместе с автоматизацией растет значение способности человека поставить задачу, критически оценить полученный результат, увидеть ошибку, сделать выбор и взять ответственность за решение.

Возможно, именно здесь проходит новая граница корпоративного обучения. Еще недавно компании учили людей пользоваться цифровыми инструментами. Теперь задача сложнее: научить человека оставаться профессионалом в ситуации, когда значительную часть интеллектуальной работы за него уже способен выполнить AI.

4️⃣ AI меняет роль руководителя.
Если часть интеллектуальной работы берет на себя технология, руководителю уже недостаточно просто распределять задачи и контролировать результат. Ему приходится решать, что можно передать AI, а что должен сделать сам сотрудник, где необходима проверка и в каких задачах самостоятельная работа важна именно потому, что развивает человека.

Поэтому развитие сотрудников все теснее переплетается с организацией их работы. Руководитель становится не только пользователем новых технологий, но и тем, кто создает условия, в которых AI повышает результативность команды, не лишая людей возможности думать, принимать решения и развиваться.

5️⃣ Современное обучение – уже не только набор курсов и тренингов.
Еще одна заметная тема конференции – развитие экосистем обучения. Курсы и тренинги остаются, но становятся частью более широкой системы наряду с практикой на рабочем месте, обменом опытом, обратной связью, самостоятельным обучением и цифровыми инструментами.

Меняется и задача корпоративного обучения: не только создавать программы, но и проектировать среду, в которой человек может развиваться в процессе реальной работы.

🟥Эти пять наблюдений складываются в один вывод. AI не делает развитие людей менее важным. Напротив, он заставляет точнее ответить на вопрос, что именно должен уметь сам человек, и какие условия нужны, чтобы он продолжал учиться в мире, где готовый ответ становится все проще получить.

Развитие сотрудников через профессиональные конкурсы: опыт БюроАкцент на форуме HR Days

Сегодня генеральный директор БюроАкцент Елена Долина выступила на форуме HR Days. Она поделилась ключевыми инсайтами и техническими решениями по организации корпоративных соревнований — от зарождения идеи до оценки эффективности.

В фокусе выступления — главные вопросы для HR-сообщества:

⏺Зачем бизнесу профессиональные конкурсы? Какую реальную пользу они приносят компании.

⏺Механика развития: как именно участие в соревнованиях прокачивает навыки сотрудников.

⏺Долгосрочный эффект: какое наследие и лучшие практики остаются в компании после завершения проектов.

⏺Подводные камни: что учесть при организации, чтобы конкурс дал измеримый результат, а не разочарование.

А как в вашей компании относятся к профессиональным соревнованиям? Поделитесь своим мнением в комментариях.

БюроАкцент в ТГ | в МАХ

Тренинг для тех, кто помогает подросткам поверить в себя

Команда БюроАкцент провела обучение базовым тренерским навыкам для кураторов благотворительного фонда «Открывая горизонты».

Фонд помогает подросткам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации: готовит их к самостоятельной жизни, развивает наставничество, профориентационные и образовательные программы.

Очередной трёхдневный слёт собрал 70 региональных кураторов. Его программа была посвящена не только профессиональному ориентированию подростков. Участники вместе разбирали темы, которые помогают ребятам увереннее входить во взрослую жизнь: управление личным бюджетом, преодоление стресса и другие практические навыки. Параллельно кураторы осваивали инструменты, необходимые для их собственной работы. В программе были игры и упражнения для подростков, навыки самопрезентации и т.д

Нас попросили усилить тренерские навыки участников. Кураторы непосредственно занимаются с подростками: среди них есть и опытные специалисты, которые не первый год работают на проектах, и новички. Поэтому важно было разобраться, как работать с динамикой группы, что делать, если участники саботируют занятие, как предупреждать и разрешать конфликтные ситуации, удерживать внимание и следить за таймингом.

Фонду было важно, чтобы это была не лекция на 70 человек, а полноценная отработка, после которой коллеги погрузятся в процесс и заберут с собой самое ценное. Мы предложили отойти от классической схемы тренинга с разделением всей аудитории на отдельные группы.

Вместо этого собрали всех кураторов на общую тренинговую сессию: один ведущий тренер давал теорию и контент, а четыре ко-тренера помогали с практикой. Участники делились на четыре подгруппы, в каждой работал свой модератор-тренер. Так мы совместили масштаб мероприятия с полноценной отработкой в малых группах.

Отдельный акцент — на рефлексии. По просьбе фонда каждое упражнение в подгруппах завершалось мини-рефлексией, а итоги каждого блока — большой рефлексией с ведущим тренером. Нам было важно, чтобы участники сами прожили предлагаемые инструменты, почувствовали их пользу и затем смогли успешно применять их в работе с подростками.

Мы рады быть частью большого доброго дела. Кураторы «Открывая горизонты» помогают подросткам в регионах поверить в себя, освоить важные жизненные навыки и увидеть свои перспективы. А наша задача — сделать их работу чуть увереннее, практичнее и проще.

Поддерживаем миссию фонда и надеемся, что полученные навыки помогут и дальше менять жизнь подростков к лучшему.

БюроАкцент в ТГ | в МАХ

ОСЕННЕЕ БИНГО L&D

Для тех, кто развивает людей, несмотря на дедлайны, бюджеты и «давайте в следующем квартале».

В каждой клетке - ситуация, которую L&D-лидер узнаёт не головой, а нервной системой. Согласование, которое живёт дольше самой программы. Срочный запрос на развитие лидеров. Вебинар, где все участники молчат, но один пишет: «А будет запись?»

Планируйте. Ставьте галочки. Улыбайтесь ))

БюроАкцент в ТГ | в МАХ

Тренерский интенсив БюроАкцент: 3 дня, чтобы прокачать мастерство (22-24 октября)
 
Только 2 раза в год, весной и осенью, мы в БюроАкцент проводим наш известный интенсив тренинга для тренеров в открытом формате. И второй такой тренинг 2026 года состоится уже скоро – с 22 по 24 октября!
 
ℹ️ Программа тренинга - актуальная «классика» профессиональной подготовки, основанная на немецкой методологии. Разработана совместно с бизнес-тренерами Германии и включает самые важные, фундаментальные темы, без знания которых трудно сделать шаг в понимании и совершенствовании тренерской работы.
 
На нашем тренинге учились сотрудники таких бизнес-лидеров, как Coca Cola, Акрихин, Ашан, Альфа-страхование, Abbott, Сибур, НЛМК, Гедеон Рихтер, Efes, Мултон, Северсталь, Ozon, Рольф, билайн, Wildberries и др.
 
Тренинг подойдет и тем, кто делает первые шаги в профессии, и тем, кто может назвать себя опытным специалистом.
 
Для тренеров по продукту, супервайзеров, HR-менеджеров, внутренних тренеров и руководителей отделов обучения и развития персонала участие в тренинге - лучшая возможность усовершенствовать свои профессиональные навыки, расширить спектр профессиональных знаний.
 
Пройдя обучение, вы сможете
📍уверенно управлять групповой динамикой, предупреждать и оперативно решать конфликтные ситуации, работать с сопротивлением и под давлением времени;
📍знать и использовать методы и техники для вовлечения участников в тренинг, для создания позитивной обучающей атмосферы, для эффективной и активной отработки темы;
📍 обогатить свой ораторский арсенал приемами и правилами убедительного публичного выступления;
📍 хорошо разбираться в структуре и особенностях построения тренинга, уметь выбирать составные элементы в зависимости от целей;
📍 проанализировать и улучшить собственные психологические и профессиональные компетенции;
📍 внести коррективы и улучшить собственный тренерский имидж.

Проведет тренинг — Мария Черняк ⭐️
▫️ 15+ лет опыта в обучении и развитии персонала: автор и разработчик более 200 образовательных программ, тренингов и методических решений для бизнеса
▫️ эксперт по подготовке внутренних тренеров, разработке образовательных программ, тренинговых игр и оценочных инструментов: обучила более 5 000 внутренних тренеров, руководителей и специалистов из различных отраслей бизнеса
▫️ опыт реализации проектов для корпоративных университетов, образовательных центров и крупнейших российских компаний, включая ВТБ, СИБУР, ЕВРАЗ, Северсталь, ЕвроХим, Nordgold
▫️ сертифицированный специалист в области андрагогики, фасилитации, коучинга, DISC
▫️ член жюри Всероссийского конкурса тренерского мастерства.

22–24 октября — ваш шанс прокачать тренерское мастерство с топ-экспертом.

Не откладывайте развитие на потом: программа, цена и регистрация — по ссылке. Количество участников в группе ограничено.

БюроАкцент в ТГ | в МАХ

Абсурдные задачи и дефицит ресурсов: как игра научила находить нестандартные решения

В современной деловой среде стандартные решения перестают работать. Скорость изменений требует от команд не только профессионализма, но и готовности действовать в условиях неопределённости, видеть нестандартные ходы и быстро перестраиваться. Однако развивать эти навыки в привычном рабочем контексте сложно – слишком много правил, регламентов и устоявшихся паттернов.

Именно с таким запросом к нам, в БюроАкцент, обратился наш постоянный клиент – крупная международная компания. Требовалось создать среду, где сотрудники учатся мыслить за рамками, принимать неочевидные решения и при этом отвлекаются от рутинных бизнес-задач.

В ответ мы предложили не классический тренинг, а интерактивную игру «Код спасения», построенную на нестандартных механиках и ограниченных ресурсах. Это, по нашему замыслу, должно было сместить фокус с привычных алгоритмов на поиск новых подходов.

🔊Как проходила игра
В игре приняли участие 128 человек. Мы разделили их на 4 кластера по 32 участника, внутри – на 16 мини-команд по 8 человек. Продолжительность – 2 часа, три последовательные фазы.
📍Фазу №1 мы назвали «Выживание» и включили в неё сбор и обмен ресурсами для создания макета радиоприёмника, поиск артефактов, а также презентацию результата соседней команде.
📍Фаза №2 «Сигнал SOS» – серия микро-заданий с представителями других команд, что требовало активной коммуникации и умения переговоров.
📍Фаза №3 «Гонка за спасением» – рефлексия, составление креативных характеристик на каждого участника и выбор трёх ключевых качеств для рабочей среды.

Задания менялись каждые 20–25 минут, некоторые из них были откровенно абсурдными, и это требовало от команд быстрой перестройки и смелых мыслей и ходов. Завершением игры стал запуск игрушечных вертолётов — символический элемент сценария и эмоциональная кульминация, которая запомнилась всем.

📶Что мы видели в игре
Участники были активны на всех этапах. При этом игра позволила заметить несколько моментов:
⏺Креативность в условиях ограничений: многие команды первоначально придерживались стандартных решений, но после напоминания об игровом правиле, поощряющем отказ от шаблонов, стали предлагать более смелые и нестандартные идеи.
⏺Навыки переговоров и обмена: участники не всегда использовали все возможности для бартера, что указывает на потребность в развитии переговорных стратегий.
⏺Распределение ролей: в некоторых командах лидеры брали на себя слишком много задач, тогда как другие участники оставались пассивными. Это подчёркивает важность делегирования и вовлечения всех членов команды.

Задача на игру была выполнена: участники получили опыт работы в условиях неопределённости, развили коммуникативные навыки и укрепили горизонтальные связи внутри коллектива. Сам формат — двухчасовая игра с нестандартными механиками — показал, что даже короткое погружение в непривычную среду способно сдвинуть мышление с привычных рельсов.

БюроАкцент в ТГ | в МАХ