ЭКОНОМКОЛЛЕГИЯ FRESH

Поставщик сертификатов техподдержки НР отвечает за прекращение обслуживания производителем

Определение Судебной коллегии ВС РФ от 01.12.2025 по делу № А56-24038/2024 — судебный акт

Факты дела
ООО «Инфраматика» приобрело у ООО «МКТ» сертификаты на техническую поддержку HPE сроком на 3 и 5 лет. После оплаты и передачи сертификатов в марте 2022 года поддержка была прекращена из-за вывода HPE из российского рынка. Истец потребовал возврата 6 354 287 руб. 54 коп. как неосновательного обогащения. Первая инстанция, апелляция и кассация отказали в иске, ссылаясь на надлежащее исполнение поставки и отсутствие прямых обязательств поставщика по оказанию поддержки.

Ключевая проблема
Обязан ли поставщик, не являющийся правообладателем сервиса, возмещать средства за неполученную техническую поддержку при невозможности использования сертификатов?

Позиция суда
Верховный Суд установил, что сертификаты утратили согласованное функциональное назначение, что свидетельствует о несоответствии товара условиям договора. Поставщик обязан обеспечить возможность использования приобретённого, даже если поддержка оказывается третьим лицом. Согласно статье 469 и пункту 1 статьи 475 ГК РФ, покупатель вправе требовать соразмерного уменьшения цены. Нормы о неосновательном обогащении применимы при недополучении услуги. Дело направлено на новое рассмотрение.