О сути риск-менеджмента

Взять, к примеру, «Шампунь Дегтярный». Воняет страшно, но помогает от перхоти, облысения и дурных мыслей.

На упаковке жирно написано: «Употребление в пищевых целях может привести к смертельному исходу».

Трудно представить, что кто-то в здравом уме выпьет «натуральный березовый деготь» (так указано на упаковке в маркетинговых (!) целях). Как бы не задолбала перхоть.

Однако можно предположить, что производитель заботится о потребителях, которые решили пищевым образом избавиться от перхоти и выпадения волос? Как бы не так! Он заботится о себе - если с одной на миллион вероятностью потребитель выпьет шампунь и его наследники обратятся в суд (хотя это зависит, конечно, от размеров наследства), - производитель скажет, что на упаковке было предупреждение, выделено жирным. А значит все нежелательные последствия - это ответственность клиента.

Также поступают производители других FMCG: «в микроволновке запрещено сушить хомячков», «людям нельзя забираться в стиральные машины», «ежик для унитаза не подходит для личной гигиены»…

Отсюда мораль: если существует вероятность наступления риска, надо подстраховаться - как для суда арбитражного, так и для суда человеческого.

#стратагема: сам виноват!