Последнее время прохожу интересный период. Про изменения расскажу отдельно, когда сама пойму, что это было или будет. А пока чаще стала замечать, как разные люди регулярно дают мне один и тот же совет: «Выдохни».
И знаете, я начинаю подозревать, что не умею. Не в физиологическом смысле. Тут вопросов нет.
Я про перестать прокручивать в голове 17 сценариев будущего, ослабить контроль и просто посмотреть, что будет дальше, если отпустить.
Так что мой новый эксперимент — перестать держать всё под контролем и дать событиям шанс развиваться без моего активного участия.
Кто-нибудь вообще умеет это делать? Или это такой же миф, как «когда стану взрослым буду делать все, что захочу и обедать только чипсами и Колой»?
Наткнулась на прикольную картинку с малышом и ложкой. Стало интересно, сможет ли gpt переделать картинку с нашей Мирой.
Результат превзошел все ожидания. Теперь мечтаю собрать команду, организовать группировку «Сюр» и шалить на рынке с разными продуктами и брендами. Считайте, лого и слоган уже есть.
На прошлой неделе меня позвали на интервью по поводу бренда Додо. Мы сейчас хотим обновить бренд-платформу, видимо меня как «ветерана» в компании пригласили поучаствовать. Мы много говорили о духе Додо, культуре, переменах. И один вопрос запал мне особенно, так как заставил быстро отрефлексировать последние годы. «Что произошло в твоем продукте за последние года 3?».
Думаю, период взяли универсальный, чтобы и не совсем последние апдейты обсуждать, и не тратить время на то, что было сделано слишком давно и уже скорее всего «неправда». Но в моем случае за последние 3 года изменилось почти всё.
Тут для контекста стоит проговорить, что сейчас я лидирую юнит App&Web Dodo Pizza, и как несложно догадаться, мы развиваем приложение и сайт пиццы по всему миру.
Что же произошло в приложении за 3 года? Мы сделали рестайл и затем редизайн. Наполнили приложение эмоциями, цветами и, конечно, не забыли про функционал. Все не перечислю, но мы улучшили почти все блоки: онбординг, адрес, меню, контент, программу лояльности, промо, активный заказ. Наше приложение показывает NPS на уровне 75-79%, а это очень неплохо для массового продукта.
Что изменилось на сайте за это время? Ну начнем с того, что появилась отдельная команда сайта со своей стратегией и треком развития. Много вкладывались в опыт физиков и еще больше в корпоративных клиентов. Сейчас команда вывела рост этого сегмента в разы год к году, за что отдельный респект!
Но самое большое изменение за эти 3 года вообще не в интерфейсах. 3 года назад нашего юнита не существовало. Были отдельные команды, локальные цели и разные приоритеты.
Сегодня это единая система с общими целями и высокой автономностью команд. И если бы меня спросили, что сильнее всего повлияло на результат, я бы выбрала именно это. Сейчас планируем следующий квартал, и я невероятно кайфую от того, с какими профессионалами работаю! Такой уровень осознанности еще стоит поискать.
В общем, безобидный вопрос на интервью заставил задуматься, и эти размышления приятно удивили. За 3 года мы успели не только сильно поменять продукт, но и несколько раз пересобрать команды, процессы и подходы к работе. И если честно, про такие трансформации я рассказываю сильно реже, чем они того заслуживают.
Примерно год назад я входила в третий триместр беременности, и мне поставили ГСД — гестационный диабет.
Сейчас я уже понимаю, что это довольно распространённая история. В большинстве случаев помогает диета и самостоятельный мониторинг сахара в крови, а после родов диагноз снимают почти сразу.
Но тогда мне казалось, что это катастрофа. Не потому что я питалась исключительно булками и десертами. Скорее наоборот. Но сам факт, что теперь нужно контролировать каждый приём пищи, проверять сахар после еды (бедные мои пальцы) и внезапно отказаться от кучи привычных продуктов, поверг меня в шок.
Честно, я даже не подозревала, насколько важное место в моей жизни занимает еда. Я люблю кафе. Люблю пробовать новое. Люблю атмосферу, когда вкусная еда становится частью впечатления. А тут всё это резко оказалось под вопросом. Даже не так. Всё это стало угрозой для моего здоровья и здоровья малышки. И произошло это в момент, когда из-за большого срока беременности список доступных развлечений и так заметно сократился.
В какой-то момент я поняла, что рано сдаваться, и мне нужен новый повод выходить из дома. И этим поводом неожиданно стала мода. Точнее — мой собственный стиль.
Я решила собрать гардероб, в котором каждый образ будет вызывать желание выйти на улицу и показать не столько одежду, сколько себя.
Сначала был честный разбор того, что мне вообще нравится. Честный, потому что пришлось разобраться: где мой искренний интерес, а где навязанный обществом, трендами и маркетингом. Потом Pinterest, бесконечные сохранёнки и референсы. Потом первые точечные покупки по принципу: чтобы и с животом носить, и после родов не выкинуть. Затем появились локальные бренды, новые сочетания и интерес к одежде как способу самовыражения, а не просто набору вещей в шкафу.
Прошёл год.
ГСД давно сняли. Вкус (во всех смыслах) вернулся в мою жизнь. А вот интерес к стилю никуда не делся. Наоборот. Сейчас я гораздо лучше понимаю, что моё, а что нет. Смелее экспериментирую. И получаю удовольствие от вещей, которые хочется носить, а не просто хранить в гардеробе.
Забавно, что год назад было ощущение: у меня отобрали часть меня. А оказалось, что именно тогда стала проявляться другая моя сторона.
Так что если вдруг сейчас кажется, что ты в тупике и все двери наглухо закрыты — выдохни и посмотри по сторонам. Может, рядом вообще нет никаких дверей. Там арка. И пара возможностей, которые раньше просто не попадали в поле зрения.
Позвали выступить на конференции. Большая площадка, сильные эксперты, модные темы — AI, персонализация, вот это всё. Посмотрела программу, предложила тему, а потом мы с коллегой решили, что мне лучше не подаваться.
Почему? Тут важный дисклеймер: я верю и в AI, и в персонализацию. AI уже меняет индустрии как инструмент ускорения и расширения навыков. Персонализированный опыт — тоже очень мощная штука. Но идти рассказывать очередной «громкий success case» мне сейчас не хочется.
Во-первых, если честно, не особо слежу за каждой компанией, которая сейчас решила AI-низироваться. А по тем кейсам, которые попадали в поле зрения, не сказала бы, что есть много масштабных успешных кейсов. Очень много хайпа — сильно больше, чем реальных трансформаций. Во-вторых, по персонализации у нас есть классные результаты, есть неудачные эксперименты — всё как и должно быть в продукте. Но глубже и лучше про это могут рассказать продакты моего юнита. Не хочу быть говорящей головой чужих инсайтов.
И вот тут можно доставать пакетики с помидорами. Поделюсь тем, что могла бы рассказать на конференции, но решила оставить для своего уютного дневника.
Мне кажется, сейчас AI для многих стал новой волшебной таблеткой. Если раньше всё хотели починить очередным фреймворком, то теперь на помощь AI. Компании массово вливают деньги, внедряют обязательное использование, поощряют «самых AI-активных» и надеются, что сейчас произойдет мэджик и всё полетит.
Но AI — это не магия. Это ускоритель. А ускорять хаос — сомнительная затея.
Если у вас нет нормальной синхронизации между командами, понятных общих целей, стратегии и фокуса — AI и персонализация не спасут. Команды продолжат тащить продукт в разные стороны, делать ненужное и каннибализировать эффекты друг друга. Просто теперь — с модным AI-налётом. Это как пытаться лечить проблемную кожу новой пудрой с эффектом фотошопа вместо того, чтобы разобраться с причиной.
Короче, я искренне считаю, что AI — благо. Но только когда база уже настроена и есть что ускорять, масштабировать и автоматизировать. А вот ускорять неработающее — дорогое удовольствие. И по деньгам, и по людям. Тут хотя бы параллельно с AI будьте добры с процессами разобраться.
Лет 5–7 назад я боялась этого возраста. Казалось, что к 35 ты уже должен все для себя решить: настроить жизнь, определиться, купить что надо, стать серьезным, ответственным и окончательно взрослым.
Сейчас понимаю, что ответственным полезно быть в любом возрасте. А вот находиться в поиске — вообще опция без дедлайна. Кто запретит?
За спиной — опыт, результаты и накопленная экспертиза. Рядом — самые любимые и близкие. Впереди — любопытство, желание пробовать новое, делать больше, круче и просто кайфовать. И такой расклад мне нравится сильно больше.
Последний год хорошо пересобрал мои внутренние ориентиры. Еще бы не измениться после рождения ребенка, выстраивания заново ежедневной рутины и попыток совместить все это с работой, развитием и остальной жизнью.
Но есть ощущение, что я стала лучше слышать себя. С четким пониманием своей ценности, чуть менее четким пониманием «кем я хочу стать, когда вырасту», но с абсолютно безграничной верой, что дальше — больше и интереснее.
P.S. Обожаю свою дату рождения. Есть что-то очень приятное в том, чтобы входить в новый этап в конце мая, когда все цветет, впереди лето и сама вселенная как будто намекает: ну давай, погнали жить эту жизнь.
Yulia’s DraftsВчера пришла идея двух ваз. Хочу попробовать реализовать, хоть и давно не работала с глиной. Кольца и кензан уже найдены, керамический коворкинг рядом с домом тоже. Посмотрим, что из этого выйдет)
От идеи к реализации
Первая ваза готова для первого обжига. Как же давно я не занималась керамикой. Какой же это кайф🥰
Вопрос сегодня интересный. С одной стороны, в последние годы вокруг столько сложного контекста и событий. Сразу хочется ответить, что вот это вот внешнее давайте поменяем, будет сильно проще, легче, веселее.
Но! Если задуматься не про внешние обстоятельства, а про меня и мои действия, решения. То в голову приходит ответ - никакой. Сколько раз пыталась вспомнить то, что я бы поменяла в прошлом, сделала иначе. Всегда приходила к пониманию, что если бы не было тех решений и событий, сейчас было бы иначе. А я искренне считаю, что с каждым годом происходит что-то хорошее, есть рост, есть новый опыт. Не без сложностей, ни сразу все получается, но выход на новый уровень имеется.
А если так, то зачем что-то пробовать менять в прошлом? Лучше сосредоточиться на настоящем и помечтать о будущем.
Я очень мечтательный человек. И, к сожалению для моей нервной системы, еще и довольно амбициозный. Поэтому мне сильно надо, чтобы все исполнялось. Иногда я так сильно циклюсь на гэпе между настоящим и тем мечтательным состоянием, что начинаю расстраиваться, иногда злиться, иногда терять мотивацию.
В какой-то момент нашла то, что мне помогает не опускать руки и продолжать стремиться к мечте (читай «цели»). Это осознание пути и гэпа, который я уже прошла. Я сейчас живу в мечте меня 2–3-летней давности, а иногда и дольше. У меня действительно сбывается много желаемого. Иногда кажется, что не вовремя, где-то пришлось ждать (читай «работать») дольше и больше, идти неочевидными путями. Но это случалось!
Поэтому сейчас стараюсь иногда оборачиваться назад. Чтобы напомнить себе: часть жизни, из-за которой я сегодня переживаю, когда-то вообще казалось чем-то недостижимым. Просто надо продолжать мечтать и шаг за шагом топать в свое идеальное настоящее.
P.S. это фото с надписью: «Забрала куртку мужа и заправила штаны в носки, и что вы мне сделаете?», собрало вчера в сторис много лайков, поэтому и с вами поделюсь. Вдруг тоже хотели заправить одно в другое и не решались.
Знаете, кто лучше всего научит вас смирению и принятию?
Дети. Вот представьте ситуацию. Пятница. Накопленная усталость за неделю, уже хронический недосып из-за малышки. И твой пятилетка все не может собраться в садик: то посмотреть что-то надо, то 10 раз вернуться доесть завтрак, то Лего пошел собирать. И после очередной просьбы идти одеваться, так как все уже опаздывают, он выдает: «мама, мир не вокруг тебя вертится. Он для всех».
Стоишь и думаешь: «другой бы в лоб дал, но мы против насилия». Поэтому в ответ лишь повторяешь свою просьбу. И о чудо! Наконец-то Лего убирается на место, и человек идет одеваться.
История основана на реальных событиях сегодняшнего утра. Всем дзена и отличной пятницы 🫶