🪄 Три ипостаси текста для интерфейса

Текст для интерфейса уникален тем, что одновременно является частью трёх слоёв: дизайна, коммуникации и продукта.

Про дизайн понятно: текст живет в определённой интерфейсной среде со своими ограничениями. Про коммуникацию тоже: тексты в интерфейсе доносят до пользователя смыслы определённым тоном.

С продуктом интересно: иногда текст является продуктом как таковым (например, чат-боты), но даже если и нет, он занимает его важную часть.

Представьте себе пояснительный экран в интерфейсе с большим количеством текста: что в этом контексте является продуктом, если не текст? Он обладает ключевыми продуктовыми свойствами: решает конкретную джобу пользователя и создаёт ценность.

Улучшая текст, вы улучшаете все три измерения, о которых говорили выше. Мало что способно побороться с UX-текстами за такой кумулятивный эффект.

Так что занимаясь текстом для интерфейса, вы становитесь ещё и дизайнером, и продактом, и коммуникатором. Такой мультидисциплинарный сплав дорогого стоит 🔵

#золотойфонд, 2022