🔘 Что такое бренд на самом деле

Раньше я думал, что бренд — это то, чем человек или бизнес действительно и является. Это пережитки старого мышления: если мы видели вывеску «Аптека», то ожидаем, что там действительно будет аптека. Или какой-нибудь «НикольскСтройМаш» — значит машины делают.

С брендом у меня случилась та же история. Я долго думал, что бренд=бизнес. Но это далеко не всегда так.

Бренд — это ассоциация в абсолюте. То, с чем в первую очередь должна ассоциироваться организация. И чаще всего это специально создаваемый конструкт, чтобы бизнес ассоциировался с тем, с чем нужно. И это далеко не всегда то, чем бизнес является на самом деле.

Бренд — это оболочка, форма, а сама суть внутри. И не всегда отношения этих сущностей гармонично соотносятся. Мы живём в пост-модерне и номинализме, где кто и что угодно может называться как и чем угодно.

Люди меняют свой гендер или даже биологическую идентичность («я чувствую себя белкой», «я трансгендер, надгендер, трансгуманист»). А бизнесы могут строить какой угодно бренд с любыми словами и ценностями, хотя суть часто специально умалчивается или скрывается.

Я за то, чтобы бренд и бизнес соотносились максимально естественно. Чтобы бренд был продолжением сути, форма соответствовала содержанию. Но это идеализм и так бывает далеко не всегда. Поэтому важно различать бренд с тем, что за ним стоит на самом деле