Чем отличается UX Writing от копирайтинга + 5 советов для старта в UXW 👀

Даманприт Каур Вохра рассказала об отличиях искусства UX-текстов от классического копирайтинга

🔹 UX-тексты выходят за рамки слов, это про улучшение UX за счёт краткого и эффективного использования языка. UX-писатели создают бесшовный опыт, помогая пользователю быстрее достигать своих целей, уменьшать путаницу и повышать лояльность.

🔹 UX Writing — это искусство стратегического использования языка для улучшения взаимодействия людей с цифровыми продуктами. В отличие от копирайтинга, который используется в маркетинге для убеждения, UX Writing это про ясность и лаконичность.

🔹 У UX Writing и копирайтинга разные цели. Копирайтинг фокусируется на создании убедительного контента для увеличения продаж, конверсии и узнаваемости бренда. UX Writing — на удобство использования и упрощение взаимодействия с продуктом.

5 советов для старта в UXW:
· Поймите пользователя. Эмпатия — краеугольный камень эффективного UX-текста.
· Используйте простой язык, избегайте жаргона.
· Будьте последовательны, чтобы создавать согласованный язык.
· Тестируйте и ещё раз тестируйте. Следите, как пользователи реагируют на ваши слова, собирайте отзывы и совершенствуйте текст на основе инсайтов.
· Эффективное сотрудничество с другими специалистами. UX — это совместная работа с дизайнерами, разработчиками, продактами, аналитиками, исследователями.

Также автор приводит несколько примеров копий UX-текстов для частых сценариев 🔵