UX-исследователь «М.Тех» Анна Мурашова подробно рассказала о способах тестирования различных вариантов текстов
🔹 Важно учитывать культуру, опыт и контекст пользователя, они сильно влияют на восприятие.
🔹 Один из ключевых объектов исследований текстов — когнитивная нагрузка. Она влияет на легкость понимания текста пользователями.
🔹 Для исследований текстов используются юзабилити-тестирования, опросники, дневниковые исследования и другие методы.
🔹 Запоминаемость информации из текста может быть измерена с помощью вопросов после прочтения и 5-секундного теста.
Мы использовали его в своей работе — подтверждаю, хорошо работает
🔹 Качество текста можно оценить с помощью карточек реакций, семантического дифференциала и других методов.