Они стояли на крыше, глядя вниз. «Что если просто сделать шаг?», — прошептала Лена. У неё были каштановые волосы, большие глаза и веснушки.
Почему плохо? Описание выбивает из сцены: в напряжённый момент никто не думает о цвете волос собеседника. Портрет героя представлен в отрыве от контекста и ломает ритм. При этом, и такое описание можно подстроить под динамику сцены. Например, если мы опишем, что ее веснушки побледнели, или ее и так большие глаза стали еще больше, тогда деталь внешности будет работать на эмоцию сцены, а портрет станет частью действия и атмосферы.