С чем не сможет справиться автоматизация?

В этом канале мы постоянно рассказываем о том, как автоматизация способна упростить вам жизнь. Но есть и те области, в которых автоматизация пока бессильна. Это не хорошо и не плохо, просто такова наша жизнь сейчас: там, где требуются точные вычисления или регулярность, лучше справляются технологии; там, где нужно принимать решения и планировать будущее – только человек. Так что восстание машин нам пока не грозит. Ну а пока роботы заняты своей работой, нам остаются две главные задачи.

Стратегическое планирование

Технологии способны помочь реализовать стратегию, но стратегия стоит на первом месте. Поэтому вы должны понимать, какие цели стоят перед компанией и как HR участвует в их реализации.

Ответьте на несколько вопросов:
– Какой стратегии вы придерживаетесь в подборе?
– Какой у вас стиль взаимодействия с сотрудниками и какие ценности у вас в приоритете?
– Как вы работаете с талантами?
– На что вы опираетесь при оценке персонала?
– Как вы выявляете компетенции, которых не хватает вашим сотрудникам?
– Как вы выстраиваете систему обучения?

Если вы четко представляете себе все эти процессы, то без проблем сможете подобрать нужные технологии и способы автоматизации и правильно их использовать.

Живое общение

HR – это про людей. Автоматизация помогает только тогда, когда она снимает со специалистов бремя рутинных обязанностей и освобождает их время и внимание для живого человеческого общения.

Например:
– Делать так, чтобы сотрудник почувствовал себя в среде единомышленников.
– Создавать обучение, в котором участники могут полностью погрузиться в тему и испытать то, что принято называть состоянием потока.
– Проводить собеседование так, чтобы кандидат сказал: «Да, я хочу работать с этими ребятами».
– Давать обратную связь, которая открывает новые смыслы и новые горизонты в работе.

Это те задачи, с которыми не справятся даже самые продвинутые технологии, но от которых зависит очень многое в компании. Так почему бы не сфокусироваться на них, оставив технологиям то, что они умеют лучше?