#успехи_и_неуспехи_автоматизации

На одном из вебинаров мы с нашим коллегой и партнером Михаилом Протасовым разобрали, чему нас могут научить неудачи в HR-автоматизации. Сегодня мы завершаем обзор успешных и неудачных кейсов, рассматривая их с точки зрения главных принципов автоматизации: целеполагание, возможность доработок, интеграция, устойчивость, agile и сохранение компетенций.

Сохранение компетенций

❌ История неудачи

В одной компании был высокий уровень автоматизации, но затем пришла новая команда. Система стала подкидывать сюрпризы: то сделает рассылку на всю компанию, что какой-то курс не пройден, то на главной странице портала появляются какие-то бонусы для сотрудников (а эта информация уже устарела). И в компании уже с опаской ждали, что же произойдет еще через неделю, что еще выкинет эта система. Такое встречается нередко: сотрудники увольняются, а новая команда не понимает, как работает сделанное до них.

✔️ История успеха

В другой компании хотели развивать дальше то, что делала внутренняя команда. Так получилось, что оба разработчика уволились, но сохранили хорошие отношения с работодателем и оставили документацию. Они подробно описали всё: как что работает, какие есть компоненты и что каждый компонент делает. Наличие этой документации значительно упростило передачу следующей команде.

На что Михаил Протасов рекомендует обращать внимание?

📌 Дублирование функций: если только один человек понимает, что происходит в вашей системе, риски максимальные.
📌 Сочетание инхаус и аутсорс-разработки.
📌 Документирование.
📌 План роста зарплат. Когда вы будете поднимать зарплату своим разработчикам? Какими темпами? Если этого не запланировать, разработчики будут меняться постоянно.

Ищите все посты на эту тему по тегу #успехи_и_неуспехи_автоматизации и в оглавлении в закрепленных постах.