#WebsoftHCM_лайфхак

Автоматическое переназначение курса по охране труда, синхронизация с календарем в почте и автоматическая выдача сертификатов: кейсы и лайфхаки от службы сервиса

Мы создали службу расширенной технической поддержки (РТП) в компании Websoft, чтобы помогать нашим клиентам оперативно решать небольшие задачи по развитию и использованию платформы Websoft HCM. Сегодня мы расскажем о нескольких задачах, которые были реализованы совсем недавно: возможно, эти примеры будут полезны и для вас.

📌 Автоматическое переназначение курса по охране труда

В компании сотрудники проходят обучение по охране труда с определенной периодичностью. И мы разработали агент, который переназначает курс по охране труда согласно законодательству РФ.

При этом можно выбрать,
переназначать ли курс:
✔️ всем сотрудникам
✔️ определенным сотрудникам
✔️ сотрудникам с определенной должностью
✔️сотрудникам определенного подразделения

Почему это удобно: Теперь система автоматически отслеживает сроки и вовремя назначает и переназначает обязательные курсы сотрудникам.

📌 Синхронизация с календарем в почте

✔️ После добавления участника в мероприятие он получает на почту приглашение со ссылкой, а время в календаре бронируется.
✔️ Если мероприятие переносится или отменяется, то сотрудник получит уведомление об этом, также изменения отразятся в календаре.

Для нашего клиента по его запросу мы сделали такую синхронизацию с Outlook. Но это возможно настроить и для других почтовых сервисов.

Почему это удобно: Сотрудникам легко следить за своим расписанием, встраивать обучение в рабочий процесс, не забывать вносить его в свой график и вовремя проходить.

📌 Автоматическая выдача сертификата

После успешного прохождения дистанционного курса сотрудник может увидеть свой сертификат.

Что мы сделали по запросу для одного из наших клиентов:
✔️ В сертификате автоматически подставляется номер в определенном формате.
✔️ ФИО сотрудника склоняется в дательном падеже: «Сертификат подтверждает присвоение статуса "Наставник" Иванову Ивану».
✔️ В сертификате выводится список подписантов с персональным факсимиле.

Почему это удобно: Сертификат соответствует стилю компании и учитывает принятые внутри компании формулировки.

Служба расширенной техподдержки отличается от стандартной поддержки — для взаимодействия с ней вам потребуется отдельный договор на ее услуги или дополнительное соглашение к лицензионному договору.

Если вам интересно, как настроить систему под ваши задачи и сделать работу в Websoft HCM проще для вас и ваших сотрудников, напишите нам на support@websoft.ru.