Оценка персонала: основные подходы и влияние на деятельность компании

Оценка персонала – процесс, который влияет на очень многое. Оценивая уровень эффективности и компетентности сотрудников, работодатель получает ценнейшие данные, которые может обратить на пользу компании. Решение для оценки от Websoft HCM включает в себя все необходимые инструменты автоматизации оценочных процедур и аналитики результатов – не так давно мы вместе с компанией НОРБИТ проводили большой вебинар на эту тему. Перескажем самое главное.

Какой бывает оценка персонала?

Оценивают, как правило, результативность и компетентность сотрудников.

Оценка результативности – это оценка по целям: KPI (ключевые показатели эффективности) и OKR (цели и ключевые результаты). Метод KPI позволяет оценить регулярную деятельность, продуктивность сотрудника и его роль в достижении целей отдельного департамента и всей компании. OKR помогают людям понять, что они хотят изменить, в чем видят прорыв и возможности для роста.

Оценка компетентности включает оценку по компетенциям, оценку потенциала, ценностей и вовлеченности (лояльности) сотрудников. От оценки компетенций зависят и система мотивации, и выявление талантов, и формирование планов преемственности, и построение карьерных маршрутов. Популярные инструменты в этой области – тестирование, интервью, анкетирование, аттестация, ассессмент-центр, методы «180/360/540 градусов».

Возможности автоматизации оценки в Websoft HCM

Какой бы метод вы ни выбрали, вы сможете настроить необходимые процедуры оценки под свои нужды и в соответствии с вашими бизнес-процессами. Выбрать инструменты, определить метрики и установить оценочные шкалы необходимо до запуска автоматизации, и к этому целесообразно привлекать экспертов-методологов.

Автоматизация упрощает действия и процедуры и для сотрудников, и для руководителей, и для наставников, а в ряде случаев без нее просто не обойтись! Сотрудники меняют должности, их цели и ключевые показатели тоже меняются – таких внутренних перемещений за год в компании может быть очень много. Websoft HCM отслеживает все изменения, фиксирует оценки, которые сотрудник получал в течение года, и учитывает это в итоговом расчете.

Связь оценки персонала с другими HR-процессами

На этапе подбора, при найме или смене должностей можно определить, соответствует ли кандидат позиции, на которую претендует. Автоматизация позволяет получить точные и объективные результаты, сэкономить время и ресурсы компании и дать сотруднику четкое представление о карьерных перспективах и возможностях роста.

– Адаптация: система автоматически назначает планы адаптации на основе имеющихся данных, а руководители и наставники формируют планы развития и обучения и отслеживают прогресс сотрудника.
– Индивидуальные планы развития (ИПР): могут быть сформированы руководителем, сотрудником или системой на основе истории оценок и информации о развитии компетенций.
– Обучение: различные учебные мероприятия для развития hard skills и soft skills у сотрудников назначаются автоматически с учетом ИПР.
– Кадровый резерв и планы преемственности: автоматизация оценки и история оценки помогает руководителям найти подходящих дублеров на должности и сформировать для них планы развития.
– Аналитика: отчеты можно настроить под любые цели и запросы (индивидуальные и групповые, в виде схем, диаграм или таблиц, по эффективности или компетенциям и так далее), чтобы руководитель мог принимать решения, опираясь на данные.

Что в результате?

Websoft HCM — это конструктор, который гибко настраивается под любые цели и помогает объединить разные HR-процессы в единую экосистему. Сочетание выстроенной методологии и автоматизированной системы оценки помогает развивать команду в соответствии с задачами компании, оптимизировать расходы на персонал, снизить риски при подборе или назначении кандидатов на новые должности. Сотрудникам автоматизированная система оценки помогает понять текущий уровень, определить индивидуальный план развития, а также получить возможности для карьерного продвижения.

Посмотреть вебинар
Читать материал полностью