С чего начать внедрение e-learning?

К любому делу нужно подходить обстоятельно, и внедрение e-learning – не исключение. Чтобы работа была не напрасной, вложенные средства окупились и принесли дивиденды, а все пользователи были довольны, четко определите цели проекта и обозначьте путь.

Для начала можно запланировать:

– Семинары и встречи с теми, кто будет задействован в проекте
– Закупку программного обеспечения
– Разработку первых курсов
– Подбор кадров для e-learning-проекта
– Пилотный запуск
– Анализ результатов пилотного проекта и корректировка системы
– Разработку следующей серии курсов
– Вебинары
– Создание нормативных документов по e-learning

В первый год жизни e-learning в компании стоит сделать несколько пилотных проектов по конкретным темам и с привлечением ограниченного количества экспертов и участников.

Важно! Мы не рекомендуем начинать с курсов по следующим темам:

– Про e-learning
Электронный курс будет интересным и полезным, если слушатель, который его проходит, уже будет опираться
на собственный опыт использования.

– Адаптационные курсы
Обучение нового сотрудника на этапе адаптации – это очень важно, и e-learning для этого подходит как нельзя лучше. Однако практика показывает: пока в компании нет общего понимания e-learning, люди, далекие от проекта, будут предлагать включить в адаптационный электронный курс очень много самой разной информации. В результате – долгие согласования, срыв сроков и некачественные курсы, которые не приводят к нужным результатам.

Так с чего же лучше начать? Какие курсы разработать первыми?

Здесь, как ни странно, сработает путь наименьшего сопротивления – выберите темы, которые закроют текущие потребности и сразу ощутимо облегчат жизнь сотрудников. Например, работа с документами, общие правила или информация о продуктах.