🤩 #hr_психология

Синдром «вечного согласия»: почему сотрудники не спорят с руководителем

На встрече все кивают. Решение принято. А потом — саботаж, ошибки или «мы так и думали, что не сработает». Знакомо? Это и есть синдром «вечного согласия».

Почему сотрудники не спорят:
🤩Страх последствий;
🤩Иерархия сильнее логики (в голове установка: «начальник всегда прав»);
🤩Негативный опыт (человек уже пробовал возражать — и его обесценили);
🤩Отсутствие психологической безопасности;
🤩Выученная беспомощность («Все равно ничего не изменится» — и человек перестает пытаться).

Чем это опасно:
🤩Решения становятся менее эффективными;
🤩Растет скрытое недовольство руководителем;
🤩Появляется пассивный саботаж задач и решений;
🤩Команда перестает думать самостоятельно.

📌 Что может сделать HR:
🤩 Менять формат обсуждений: сначала мнения — потом позиция руководителя, а не наоборот;
🤩 Нормализовать несогласие: показывать, что спор = вклад, а не конфликт;
🤩 Учить руководителей принимать альтернативные точки зрения, даже если они с ними не согласны;
🤩 Вводить практику «адвоката дьявола»: кто-то из сотрудников специально ищет слабые места решения, принятого руководителем;
🤩 Работать с психологически безопасной средой и поощрять мнения и идеи.

🤩 Подборка полезностей из нашей рубрики #hr_психология

🚩 Дублируем наш канал в Мах