🌱 #hr_психология

Как сформировать в компании культуру принятия ошибок, чтобы сотрудники не скрывали свои провалы

Ошибки – это ценные данные, на которых можно учиться, а не повод для наказания. Как это донести до команды:
💚Личный пример: руководство и HR первыми должны делиться своими провалами и выводами;
💚Внедрите предварительное обсуждение возможных провалов: перед стартом проекта спросите: «Какие ошибки мы можем здесь допустить?». Это позволит заранее спрогнозировать риски;
💚Проводите «разбор полетов» без поиска виноватых: фокус на «Что пошло не так в процессе?» и «Как это исправить в будущем?»
💚Введите ритуал «Лучший вывод из ошибки» с обсуждением самого ценного урока.
💚Случаи, в которых цена ошибки слишком высока, стоит по возможности прогнозировать и работать заранее с такими рисками.

💚 Подборка полезностей из нашей рубрики #hr_психология