📕 #HR_книга
"Эмоциональный интеллект 2.0". Авторы - Трэвис Бредбери, Джин Гривз

Это практическое руководство для тех, кто хочет прокачать навыки общения, управления эмоциями и влияния на людей. Авторы объясняют, что такое EQ (и почему он важнее IQ в работе с людьми), описывают 4 ключевых навыка эмоционального интеллекта, и рассказывают, как применять EQ в рекрутинге, управлении командой и разрешении конфликтов.

Книга научит вас распознавать эмоции кандидатов на собеседовании, говорить на сложные темы без сопротивления, мотивировать сотрудников через понимание их потребностей и управлять своим стрессом в условиях цейтнота.

Написана практично: тесты, упражнения, кейсы из HR-практики; научно, но без заумных терминов. Приводятся примеры из бизнеса: как компании теряют миллионы из-за низкого EQ руководителей.

📎 Наша подборка HR-книг