Раньше я вела много групповых практик по ненасильственному общению.
Мы учились говорить о чувствах, слышать потребности, быть в контакте. Но в основном — на личном уровне.
А потом я всё чаще работала с командами.
И там — всё по-другому:
💼 Есть роли, процессы, клиенты, культура компании.
💬 Сказать о своих чувствах и потребностях — уже не всегда работает.
Нужен разговор и договоренности, учитывающие и личное, и командное.
Так родился тренинг по обратной связи:
📦 простой, игровой, лаконичный
⚙️ основанный на моих практиках, фасилитации и ННО
🤖 и даже с элементами AI
Я боялась не уложиться в тайминг — столько хотелось дать.
Но всё прошло легко, живо и по делу. И я так рада, что этот момент случился 🚀
Что мы практиковали:
▫️Виды обратной связи
▫️Правило 4Н
▫️Наблюдения vs интерпретации
▫️Структура обратной связи
▫️Много-много игровой заданий
💬 Что говорили участники:
«Не было перегруза информации. Всё усваивалось, сразу шли в практику. И после двух часов — не измотана, а наполнена.»
«Роль невербальной составляющей — это прям инсайт. Одни и те же слова с разной интонацией воспринимаются совершенно по-разному.»
«У меня бинго по формату: легко, живо, при этом цепляет и помогает что-то в себе замечать.»
Если вы хотите привнести культуру открытой и живой обратной связи в свою команду:
📩 пишите в личку — подумаем вместе, как можно адаптировать формат под ваш контекст.
❤️ Катя Инки