Ответ, который уже на языке
Иногда человек ещё рассказывает, а у меня уже есть ответ. Он готов и звучит убедительно, особенно для меня. Видеть быстро – часть моей работы, и она же главный соблазн: сказать сразу.
Я могу оказаться прав, и всё равно это будет мой ответ. А решение, которое человеку потом нести самому, должно быть его.
Поэтому моя задача – помочь разобраться и создать условия, в которых ему проще принять решение.
Спросить о том, чего он сам пока не назвал. Дать время дойти до своих слов, пока мои уже готовы.
Иногда для этого нужно промолчать, хотя ответ давно есть. Хороший ответ от этого не портится, подождёт.
В каких разговорах вам особенно трудно удержаться от готового ответа?
Post #567
40
- ❤ 1
- 🔥 1